Marketing MKTG
Recherche, analyse stimulation de marchés existants ou potentiels pour des produits et services.
Notes d’orientation
Les activités peuvent inclure -- mais ne sont pas limitées à :
- support du développement commercial
- génération d’un flux satisfaisant de demandes clients
- développement et gestion de stratégies de marketing, campagnes et activités quotidiens de marketing au travers de canaux appropriés
- segmentation de marché
- approches pour développer et supporter la loyauté de la clientèle.
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Levels of responsibility for this skill
Marketing: Niveau 1
Cette compétence n’est généralement pas observée ou pratiquée à ce niveau de responsabilité et de responsabilisation.
Marketing: Niveau 2
Recueille et surveille les résultats des activités de marketing. Aide aux études de marché et à la collecte de données en fournissant des rapports sommaires de leurs constatations. Comprend les principes de base du marketing et des outils utilisés par l'organisation pour planifier, mettre en œuvre et surveiller les activités de marketing.
Marketing: Niveau 3
Tire parti des produits de recherche de marché, idées de clients et d’employés et autres sources, afin d’identifier les tendances, besoins et opportunités de l’industrie. Sélectionne et utilise des outils de marketing approprié à l’affectation allouée. Effectue des recherches de marché. Tient à jour les informations pertinentes, y compris les enseignements tirés des campagnes précédentes et mesures d’efficacité d’activités en cours actuelles et passés. Contribue aux plans de marketing, identifiant et articulant les arguments de vente uniques et messages clés pour matériel de marketing. Présente et communique à des événements marketing.
Marketing: Niveau 4
Planifie et effectue des recherches de marché pour étudier et comprendre les dynamiques clients et concurrents. Utilise des outils et canaux appropriés pour engager avec les clientèles désirées. Utilise recherches et leçons tirées pour raffiner les plans de marketing. Crée des points de vente et messages-clés uniques pour le matériel de marketing. Utilise de manière créative les éléments pertinents aux environnements tant numériques que traditionnels et rédige les documents de support appropriés. Analyse l’efficacité de campagnes et services et leur impact sur le comportement du public et les résultats commerciaux. Organise et participe activement aux événements marketing.
Marketing: Niveau 5
Gère et surveille les études de marché, analyses et processus de planification marketing. Conçoit et gère des campagnes de marketing dans des budgets spécifiés pour répondre à des objectifs spécifiques. Conseille sur la gestion de la marque et la promotion de la réputation commerciale. Joue un rôle actif dans la promotion de la participation du personnel et partenaires commerciaux. Produit du matériel marketing et organise des événements. Trouve des solutions innovatrices aux problèmes de commercialisation. Utilise expérience et données pour faire des recommandations à la direction générale. Vérifie et rapporte sur l’efficacité des approches et services marketing et leur impact sur les résultats commerciaux.
Marketing: Niveau 6
Détermine et supervise la stratégie globale de marketing pour l’organisation afin d’atteindre ses objectifs commerciaux. Donne une vue d’ensemble de tous les plans de marketing et dirige le processus de planification du marketing. Évalue et répond aux facteurs clés relatifs à la mise en œuvre, mesure et examen de campagnes réussies. Évalue la capacité actuelle et future requise par la fonction marketing.
Marketing: Niveau 7
Cette compétence n’est généralement pas observée ou pratiquée à ce niveau de responsabilité et de responsabilisation.