El marco global de habilidades y competencias para un mundo digital

Facilitación organizativa OFCL

Apoyar a los grupos de trabajo para implementar principios y prácticas para un trabajo de equipo efectivo en todas las áreas de la organización y las especialidades profesionales.

Notas orientativas

Las actividades pueden incluir, entre otras, las siguientes:

  • desarrollar e implementar principios y prácticas de equipo para la toma de decisiones, la priorización y la resolución de problemas
  • ayudar a los equipos a adoptar prácticas y conductas de trabajo nuevas o contemporáneas, lo que incluye metodologías, herramientas, ceremonias y procesos ágiles y específicos
  • ayudar a los equipos a planificar y priorizar su carga de trabajo en función de su capacidad y antecedentes de trabajo
  • eliminar barreras o impedimentos para que los equipos logren su misión y sus objetivos
  • brindar orientación y sugerencias para ayudar a los miembros del equipo a adoptar la autogestión y el trabajo interfuncional
  • revisar la eficacia del equipo: identificar qué salió bien, qué se podría mejorar y qué se podría agregar o eliminar de sus prácticas de trabajo.

Los grupos de trabajo pueden estar enfocados en la gestión de proyectos, productos o procesos, o incluso en problemas o entregas específicas.

Las herramientas y técnicas de facilitación de talleres forman parte de la aplicación de esta habilidad, pero no son suficientes. Esta habilidad describe un conjunto más amplio de responsabilidades.

Comprender los niveles de responsabilidad de esta habilidad

Donde los niveles inferiores no están definidos...
  • Las tareas y responsabilidades específicas no se definen porque la habilidad requiere un mayor nivel de autonomía, influencia y complejidad en la toma de decisiones de lo que normalmente se espera en estos niveles. Puede utilizar las instrucciones de esencia para comprender las responsabilidades genéricas asociadas a estos niveles.
Donde los niveles superiores no están definidos...
  • Las responsabilidades y la rendición de cuentas no están definidas porque estos niveles superiores implican un liderazgo estratégico y una influencia organizacional más amplia que va más allá del alcance de esta habilidad específica. Véanse las declaraciones de esencia.

Desarrollar habilidades y demostrar responsabilidades relacionadas con esta habilidad.

Los niveles definidos muestran la progresión incremental en habilidades y responsabilidades.

Donde los niveles inferiores no están definidos...

Puedes desarrollar tus conocimientos y apoyar a otras personas que sí tienen responsabilidad en esta área de la siguiente manera:

  • Aprender conceptos y principios clave relacionados con esta habilidad y su impacto en su función
  • Realización de habilidades relacionadas (consulte las habilidades relacionadas con SFIA)
  • Apoyar a otros que realizan tareas y actividades de nivel superior
Donde los niveles superiores no están definidos...
  • Puede progresar desarrollando habilidades relacionadas que se adaptan mejor a niveles más altos de liderazgo organizacional.

Mostrar/ocultar descripciones y niveles adicionales.

Niveles de responsabilidad para esta habilidad

4 5 6

Facilitación organizativa: Nivel 4

Nivel 4 - Facilitar: Esencia del nivel: Realiza diversas actividades complejas, apoya y guía a otros, delega tareas cuando corresponde, trabaja de forma autónoma bajo dirección general y aporta experiencia para cumplir los objetivos del equipo.

Facilita una serie de actividades o talleres grupales en situaciones de complejidad y ambigüedad, y las necesidades de las partes interesadas en competencia. Diseña una secuencia estructurada de reuniones, eventos o talleres para resolver problemas complejos. Comprende los resultados y objetivos requeridos de los equipos, y ayuda a que el equipo los realice. Ayuda a mejorar los procesos y el desempeño del equipo en reuniones, eventos o talleres.

Facilitación organizativa: Nivel 5

Nivel 5 - Asegurar, asesorar: Esencia del nivel: Proporciona orientación autorizada en su campo y trabaja bajo una dirección amplia. Responsable de entregar resultados de trabajo significativos, desde el análisis hasta la ejecución y evaluación.

Facilita los grupos de trabajo para lograr objetivos y resultados definidos. Brinda apoyo, orientación y sugerencias a grupos de trabajo y equipos para que aprendan a resolver problemas de manera colaborativa y mejoren el desempeño de su equipo. Crea responsabilidades compartidas y acuerdos sostenibles con el equipo. Implementa y mejora los principios, las prácticas, las ceremonias y los procesos acordados del equipo. Reconoce y trabaja con las fortalezas y limitaciones de la dinámica de equipo.

Facilitación organizativa: Nivel 6

Nivel 6 - Iniciar, ejercer influencia: Esencia del nivel: Tiene una influencia organizativa considerable, toma decisiones de alto nivel, moldea políticas, demuestra liderazgo, promueve la colaboración organizacional y acepta la rendición de cuentas en áreas clave.

Ayuda a equipos de liderazgo interfuncionales a lograr resultados y cumplir metas organizacionales. Diseña procesos de equipo repetibles, sistemáticos o específicos para la toma de decisiones, la priorización y la resolución de problemas en el más alto nivel. Guía a los equipos de liderazgo en el desarrollo de responsabilidades compartidas y la toma de decisiones que permitan acuerdos sostenibles. Hace preguntas y crea conciencia sobre el desempeño del equipo de liderazgo. Brinda sugerencias para animar a los equipos a aprender y mejorar la forma en que trabajan juntos. Impulsa el desarrollo de grupos de trabajo autoorganizados en toda la organización.