Facilitación organizativa OFCL
Apoyar a los grupos de trabajo para implementar principios y prácticas para un trabajo de equipo efectivo en todas las áreas de la organización y las especialidades profesionales.
Notas orientativas
Las actividades pueden incluir, entre otras, las siguientes:
- desarrollar e implementar principios y prácticas de equipo para la toma de decisiones, la priorización y la resolución de problemas
- ayudar a los equipos a adoptar prácticas y conductas de trabajo nuevas o contemporáneas, lo que incluye metodologías, herramientas, ceremonias y procesos ágiles y específicos
- ayudar a los equipos a planificar y priorizar su carga de trabajo en función de su capacidad y antecedentes de trabajo
- eliminar barreras o impedimentos para que los equipos logren su misión y sus objetivos
- brindar orientación y sugerencias para ayudar a los miembros del equipo a adoptar la autogestión y el trabajo interfuncional
- revisar la eficacia del equipo: identificar qué salió bien, qué se podría mejorar y qué se podría agregar o eliminar de sus prácticas de trabajo.
Los grupos de trabajo pueden estar enfocados en la gestión de proyectos, productos o procesos, o incluso en problemas o entregas específicas.
Las herramientas y técnicas de facilitación de talleres forman parte de la aplicación de esta habilidad, pero no son suficientes. Esta habilidad describe un conjunto más amplio de responsabilidades.
Niveles de responsabilidad para esta habilidad
| 4 | 5 | 6 |
Facilitación organizativa: Niveles 1-3
Por lo general, esta habilidad no se observa ni se practica en estos niveles de responsabilidad y rendición de cuentas.
Facilitación organizativa: Nivel 4
Facilita una serie de actividades o talleres grupales en situaciones de complejidad y ambigüedad, y las necesidades de las partes interesadas en competencia.
Diseña una secuencia estructurada de reuniones, eventos o talleres para resolver problemas complejos.
Comprende los resultados y objetivos requeridos de los equipos, y ayuda a que el equipo los realice.
Ayuda a mejorar los procesos y el desempeño del equipo en reuniones, eventos o talleres.
Facilitación organizativa: Nivel 5
Facilita los grupos de trabajo para lograr objetivos y resultados definidos.
Brinda apoyo, orientación y sugerencias a grupos de trabajo y equipos para que aprendan a resolver problemas de manera colaborativa y mejoren el desempeño de su equipo. Crea responsabilidades compartidas y acuerdos sostenibles con el equipo.
Implementa y mejora los principios, las prácticas, las ceremonias y los procesos acordados del equipo.
Reconoce y trabaja con las fortalezas y limitaciones de la dinámica de equipo.
Facilitación organizativa: Nivel 6
Ayuda a equipos de liderazgo interfuncionales a lograr resultados y cumplir metas organizacionales.
Diseña procesos de equipo repetibles, sistemáticos o específicos para la toma de decisiones, la priorización y la resolución de problemas en el más alto nivel. Guía a los equipos de liderazgo en el desarrollo de responsabilidades compartidas y la toma de decisiones que permitan acuerdos sostenibles.
Hace preguntas y crea conciencia sobre el desempeño del equipo de liderazgo. Brinda sugerencias para animar a los equipos a aprender y mejorar la forma en que trabajan juntos.
Impulsa el desarrollo de grupos de trabajo autoorganizados en toda la organización.
Facilitación organizativa: Nivel 7
Por lo general, esta habilidad no se observa ni se practica en este nivel de responsabilidad y rendición de cuentas.