إطار المهارات والكفاءات العالمي للعالم الرقمي

تصميم وتأليف المحتوى INCA

تخطيط وتصميم وإنشاء محتوى يلبي احتياجات المستخدم والاحتياجات المؤسسية، بما في ذلك المعلومات النصية والمحتوى الرسومي وعناصر الوسائط المتعددة.

ملاحظات إرشادية:

يشتمل تصميم المحتوى وتأليفه على مجموعة واسعة من أنواع المحتوى لتلبية احتياجات المستخدم والاحتياجات المؤسسية. ويشمل ذلك المعلومات النصية والمحتوى الرسومي وعناصر الوسائط المتعددة. وتشمل أنواع المحتوى المحددة، على سبيل المثال لا الحصر: محتوى موقع الويب وتطبيق الهاتف المحمول، ونص واجهة المستخدم، ونصوص الدردشة الآلية، والمحتوى التفاعلي، ومحتوى وسائل التواصل الاجتماعي، والتسويق عبر البريد الإلكتروني، ومنشورات المدونات، ونصوص الإعلانات عبر الإنترنت ونصوص الفيديو.

قد تتضمن الأنشطة على سبيل المثال لا الحصر:

  • فهم متطلبات الجمهور المستهدف
  • التعاون مع أصحاب المصلحة وممثلي الجمهور لتحسين احتياجات المحتوى
  • تطبيق الأدوات والتقنيات لتعزيز كفاءة وجودة إنشاء المحتوى
  • تنفيذ مبادئ التركيز على المستخدم في تصميم المحتوى وتأليفه وتقديمه
  • مراعاة بنية المعلومات، بما في ذلك كيفية تقديم المحتوى وتحديده والبحث عنه
  • إدارة عملية تصميم المحتوى وتأليفه
  • التنسيق مع عمليات التحرير والنشر
  • جمع معلومات مستقاة من المصدر وإنشاء مسودة محتوى
  • تحديد ودمج الرسوم التوضيحية والرسومات وعناصر الوسائط المتعددة المناسبة
  • فهم وتطبيق القواعد الخاصة بحقوق الطبع والنشر والقضايا القانونية المتصلة بها.
  • إنشاء واستخدام المبادئ التوجيهية لتقديم المعلومات بشكل واضح وموجز ودقيق
  • تصميم مجموعات المحتوى عبر الوسائط المتعددة، بما في ذلك الخدمات الرقمية ومواد التسويق.

فهم مستويات المسؤولية لهذه المهارة

حيث لا يتم تعريف المستويات الأدنى ...
  • لا يتم تحديد المهام والمسؤوليات المحددة لأن المهارة تتطلب مستوى أعلى من الاستقلالية والتأثير والتعقيد في صنع القرار مما هو متوقع عادة في هذه المستويات. يمكنك استخدام عبارات الجوهر لفهم المسؤوليات العامة المرتبطة بهذه المستويات.
حيث لا يتم تعريف المستويات الأعلى ...
  • لم يتم تحديد المسؤوليات والمساءلة لأن هذه المستويات العليا تنطوي على قيادة استراتيجية وتأثير تنظيمي أوسع يتجاوز نطاق هذه المهارة المحددة. انظر بيانات الجوهر.

تطوير المهارات وإظهار المسؤوليات المتعلقة بهذه المهارة

تظهر المستويات المحددة التقدم التدريجي في المهارات والمسؤوليات.

حيث لا يتم تعريف المستويات الأدنى ...

يمكنك تطوير معرفتك ودعم الآخرين الذين يتحملون مسؤولية في هذا المجال من خلال:

  • تعلم المفاهيم والمبادئ الأساسية المتعلقة بهذه المهارة وتأثيرها على دورك
  • أداء المهارات ذات الصلة (انظر مهارات SFIA ذات الصلة)
  • دعم الآخرين الذين يقومون بمهام وأنشطة ذات مستوى أعلى
حيث لا يتم تعريف المستويات الأعلى ...
  • يمكنك التقدم من خلال تطوير المهارات ذات الصلة التي هي أكثر ملاءمة لمستويات أعلى من القيادة التنظيمية.

إظهار/إخفاء الأوصاف والمستويات الإضافية.

مستويات المسؤولية عن هذه المهارة

1 2 3 4 5 6

تصميم وتأليف المحتوى: المستوى1

المستوى الأول- يتابع: السمات الجوهرية للمستوى: أداء المهام الروتينية تحت إشراف دقيق، واتباع التعليمات، وطلب التوجيه لإكمال العمل، وتعلم المهارات والمعارف الأساسية وتطبيقها.

يساهم، بموجب التعليمات الصادرة له، في وضع المحتوى وإعداد عناصر وملفات المحتوى. يجري الاختبارات المعدة مسبقًا تحت إشراف، ويسجل النتائج.

تصميم وتأليف المحتوى: المستوى2

المستوى الثاني- يساعد: السمات الجوهرية للمستوى: تقديم المساعدة للآخرين، والعمل تحت إشراف روتيني، واستخدام تقديره الشخصي في حل المشكلات الروتينية، والتعلم النشط من خلال التدريب والخبرات المكتسبة أثناء العمل.

يعمل مع الزملاء وأصحاب المصلحة لفهم احتياجات الجمهور واستيعاب المواد المستمدة من المصدر. ينشئ مسوّدة بالمحتوى لاستيفاء احتياجات الجمهور بأكبر قدر ممكن من الوضوح والبساطة والسرعة. يطبق المبادئ التوجيهية والمعايير لمراقبة المحتوى الوارد من الآخرين وتصعيد ألأمور حسب الاقتضاء.

تصميم وتأليف المحتوى: المستوى3

المستوى الثالث- يطبّق: السمات الجوهرية للمستوى: أداء مهام متنوعة، معقدة وغير روتينية في بعض الأحيان، باستخدام أساليب وإجراءات قياسية. العمل تحت إشراف عام، وممارسة السلطة التقديرية، وإنجاز العمل الموكل إليه في المواعيد النهائية المحددة. التعزيز الاستباقي للمهارات والتأثير في مكان العمل.

ينتج مواد معلوماتية دقيقة وحديثة ووثيقة الصلة بالموضوع ويسهُل فهمها من قبل الجمهور المستهدف. يوضح الاحتياجات التفصيلية الخاصة بالمحتوى للعملاء وممثلي الجمهور المستهدف. يقوم بتصميم وإنتاج وضبط وتقييم المواد متوسطة التعقيد. يتخذ قرارات مستنيرة حول أفضل طريقة لتقديم المعلومات للجمهور. يطبق عمليات الرقابة والتحرير على المحتوى الذي يوفره الآخرون.

تصميم وتأليف المحتوى: المستوى4

المستوى الرابع- يمكّن: السمات الجوهرية للمستوى: أداء أنشطة معقدة متنوعة، ودعم الآخرين وإرشادهم، وتفويض المهام عند الاقتضاء، والعمل بشكل مستقل تحت التوجيه العام، والمساهمة بالخبرة لتحقيق أهداف الفريق.

يصمم محتوى وشكل الأعمال المعلوماتية المعقدة قيد التسليم. يراقب ويرصد ويقيّم المحتوى لضمان الجودة والاتساق وإمكانية الوصول للرسائل والاستخدام الأمثل للوسائط المختارة. يفهم المخاطر المرتبطة بنشر المحتوى ويديرها. يدير المحتوى ويعمل على إمكانية تغيير الغرض من هذا المحتوى بشكل ملائم. يراجع أعمال الآخرين ويتولى مسؤولية ضمان نشرها بشكلها ملائم.

تصميم وتأليف المحتوى: المستوى5

المستوى الخامس- يضمن، يقدم المشورة: السمات الجوهرية للمستوى: تقديم إرشادات موثوقة في مجاله، والعمل تحت إشراف واسع النطاق. أن يكون مسؤولاً عن تحقيق نتائج عمل مهمة، بدءًا من التحليل، مرورًا بالتنفيذ ووصولاً إلى التقييم.

يتولى الضبط الشامل لأعمال التحرير عبر فريق أو فرق من مصممي ومؤلفي المحتوى. يقدم المشورة حول الصيغ والوسائط المناسبة للمحتوى. يعمل على تطوير خطط المحتوى وتحديثها باستمرار، مع توضيح كيفية تلبية احتياجات الجمهور المحددة. يتولى الإشراف على مراجعة المواد واعتمادها للتمكين من استيفاء الاشتراطات المطلوبة.

تصميم وتأليف المحتوى: المستوى6

المستوى السادس- يبادر، ويؤثر: السمات الجوهرية للمستوى: يتمتع بنفوذ مؤسسي كبير، ويتخذ قرارات رفيعة المستوى، ويشكل السياسات، ويظهر سمات قيادية، ويعزز روح التعاون المؤسسي، ويقبل المساءلة في المجالات الرئيسية.

يحقق الالتزام المؤسسي بسياسات ومعايير واستراتيجيات بهدف إنشاء المحتوى المطلوب. يحدد معايير وأساليب للتصميم لتحقيق غابات المؤسسة فيما يتصل بإنشاء المحتوى. يخطط ويقود جهود إنشاء المحتوى للبرامج الاستراتيجية الكبيرة المعقدة.