Le competenze globali e il quadro delle competenze per un mondo digitale

Supporto del portafoglio, del programma e del progetto PROF

Fornire supporto e indicazioni su processi, procedure, strumenti e tecniche di gestione del portafoglio, del programma e del progetto.

Note di orientamento

Le attività possono includere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

  • definizione di portafogli, programmi e progetti
  • coltivare e applicare pratiche di lavoro nuove o modificate in un portafoglio
  • gestire la velocità con cui vengono avviati nuovi progetti per adattarsi alla capacità disponibile
  • consulenza su sviluppo, produzione e manutenzione di casi aziendali, piani di tempo, risorse, costi ed eccezioni
  • consulenza sull'uso di strumenti software
  • monitoraggio e reporting dei progressi e delle prestazioni 
  • facilitare riunioni e workshop di portafoglio/programma/progetto
  • consulenza e condivisione di conoscenze sugli standard e su come conformarsi.

Livelli di responsabilità per questa abilità

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Supporto del portafoglio, del programma e del progetto: Livello 1

Questa abilità non viene in genere osservata o praticata a questo livello di responsabilità e affidabilità.

Supporto del portafoglio, del programma e del progetto: Livello 2

Assiste nella compilazione di rapporti di gestione del portafoglio, del programma e del progetto. Gestisce file del programma e progetto a partire dai dati forniti, effettivi e di previsione.

Supporto del portafoglio, del programma e del progetto: Livello 3

Fornisce servizi amministrativi ai comitati del progetto, ai team di assicurazione del progetto e alle riunioni di revisione della qualità. Utilizza soluzioni di controllo consigliate per il portafoglio, il programma e il progetto per la pianificazione, la progettazione e la tracciatura. Imposta i file del progetto, compila e distribuisce rapporti. Fornisce indicazioni su software, procedure, processi, strumenti e tecniche di gestione del progetto.

Supporto del portafoglio, del programma e del progetto: Livello 4

Supporta comitati di controllo del programma o del progetto, team di assicurazione del progetto e riunioni di revisione della qualità. Si assume la responsabilità della fornitura di servizi di supporto ai progetti. Utilizza e consiglia soluzioni di controllo del progetto per la pianificazione, la programmazione e la tracciatura di progetti. Imposta e fornisce indicazioni dettagliate su software, procedure, processi, strumenti e tecniche di gestione del progetto. Fornisce indicazioni di base su singole proposte di progetto. Può fornire una visione trasversale del programma sulla gestione dei rischi, dei cambiamenti, della qualità, delle finanze o della configurazione.

Supporto del portafoglio, del programma e del progetto: Livello 5

Si assume la responsabilità della fornitura di supporto per il portafoglio, il programma e il progetto. Consiglia sugli standard, sulle procedure, sui metodi, sugli strumenti e sulle tecniche disponibili. Valuta le prestazioni del progetto e/o del programma e consiglia modifiche laddove necessario. Contribuisce alle revisioni e alle verifiche della gestione del progetto e del programma per assicurare la conformità agli standard.

Supporto del portafoglio, del programma e del progetto: Livello 6

Guida l'implementazione e la fornitura di servizi di portafoglio, programma e ufficio progetti. Definisce l'approccio/la politica e imposta standard per il supporto fornito per gestire e controllare portafogli, programmi e progetti. Gestisce le risorse per assicurare la fornitura di servizi/risorse efficaci in linea con la domanda attuale e pianificata. Esamina e migliora il portafoglio di consegna, il programma e i servizi di ufficio progetti.

Supporto del portafoglio, del programma e del progetto: Livello 7

Questa abilità non viene in genere osservata o praticata a questo livello di responsabilità e affidabilità.