Le competenze globali e il quadro delle competenze per un mondo digitale

Vista SFIA: Adottare pratiche agili

Adottare pratiche agili

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Gestione dei prodotti PROD

Gestire e sviluppare prodotti o servizi durante il loro intero ciclo di vita, dall'inizio alla fine, passando per la crescita, la maturità e il declino, fino al pensionamento.

Gestione delle consegne DEMG

Garantire la consegna di successo di prodotti e servizi nuovi o aggiornati attraverso una leadership e una collaborazione efficaci all'interno di cicli di consegna definiti.

Gestione dei progetti PRMG

Raggiungere i risultati di progetto concordati allineando le tecniche di gestione, collaborazione, leadership e governance appropriate ai contesti specifici del progetto e dell'organizzazione.

Valutazione di fattibilità FEAS

Definizione, valutazione e descrizione delle opzioni di cambiamento aziendale per la fattibilità finanziaria, tecnica e commerciale e l'allineamento strategico.

Test di accettazione dell'utente BPTS

Validazione di sistemi, prodotti, processi aziendali o servizi per determinare se i criteri di accettazione sono stati soddisfatti.

Definizione e gestione dei requisiti REQM

Gestione dei requisiti durante l'intero ciclo di vita di consegna e funzionamento.

Esperienza del cliente CEXP

Garantire interazioni ed esperienze di alta qualità che soddisfino le aspettative dei clienti su tutti i punti di contatto e canali.

Analisi dell’esperienza degli utenti UNAN

Comprendere il contesto di utilizzo di sistemi, prodotti e servizi e specificare i requisiti di esperienza dell'utente e gli obiettivi di progettazione.

Progettazione dell’esperienza degli utenti HCEV

Produzione di concept di progettazione e prototipi per le interazioni e le esperienze degli utenti di un prodotto, sistema o servizio.

Valutazione dell’esperienza degli utenti USEV

Validazione di sistemi, prodotti o servizi rispetto agli obiettivi, alle metriche e ai target dell'esperienza utente.

Programmazione/sviluppo del software PROG

Sviluppare componenti software per fornire valore alle parti interessate.

Progettazione dei sistemi DESN

Progettazione di sistemi per soddisfare requisiti specifici e architetture di sistemi concordate.

Gestione del cambiamento organizzativo CIPM

Pianificazione, progettazione e implementazione di attività per la transizione dell'organizzazione e delle persone allo stato futuro richiesto.

Test di processo PRTS

Valutazione dei flussi di processo documentati e non documentati all'interno di un prodotto, sistema o servizio in base alle esigenze aziendali mediante indagini e test.

Test non funzionali NFTS

Valutazione di sistemi e servizi per valutare prestazioni, sicurezza, scalabilità e altre qualità non funzionali rispetto ai requisiti o agli standard previsti.

Test funzionali TEST

Valutazione dei requisiti funzionali specificati o non specificati e delle caratteristiche di prodotti, sistemi e servizi mediante indagini e test.