إطار المهارات والكفاءات العالمي للعالم الرقمي

التعهيد SORC

إدارة أو تقديم المشورة بشأن شراء أو التوسط في عملية شراء منتجات وخدمات

ملاحظات إرشادية:

قد تتضمن الأنشطة على سبيل المثال لا الحصر:

  • توفير سياسات ومعايير لعملية التوريدات.
  • ضمان الامتثال للحوكمة التجارية والتشريعات ومتطلبات أمن المعلومات المتعلقة بالموردين
  • تنفيذ عمليات شراء تتفق مع التشريعات تراعي تماما المشكلات والأولويات لكل من جهة التوريد وجهة التشغيل.
  • توضيح الاشتراطات الخاصة بالمنتجات والخدمات.
  • تحديد وتقييم واختيار المُورّدين 
  • تقييم العطاءات المقدمة
  • تقديم المشورة بشأن معايير البناء أو الشراء كجزء من مدخلات المصادر الاستراتيجية
  • تقييم وشراء خدمات مدعومة بالسحابة
  • تقييم أداء المُورّد 
  • إنشاء ومراقبة وإنهاء التعاقدات

فهم مستويات المسؤولية لهذه المهارة

حيث لا يتم تعريف المستويات الأدنى ...
  • لا يتم تحديد المهام والمسؤوليات المحددة لأن المهارة تتطلب مستوى أعلى من الاستقلالية والتأثير والتعقيد في صنع القرار مما هو متوقع عادة في هذه المستويات. يمكنك استخدام عبارات الجوهر لفهم المسؤوليات العامة المرتبطة بهذه المستويات.
حيث لا يتم تعريف المستويات الأعلى ...
  • لم يتم تحديد المسؤوليات والمساءلة لأن هذه المستويات العليا تنطوي على قيادة استراتيجية وتأثير تنظيمي أوسع يتجاوز نطاق هذه المهارة المحددة. انظر بيانات الجوهر.

تطوير المهارات وإظهار المسؤوليات المتعلقة بهذه المهارة

تظهر المستويات المحددة التقدم التدريجي في المهارات والمسؤوليات.

حيث لا يتم تعريف المستويات الأدنى ...

يمكنك تطوير معرفتك ودعم الآخرين الذين يتحملون مسؤولية في هذا المجال من خلال:

  • تعلم المفاهيم والمبادئ الأساسية المتعلقة بهذه المهارة وتأثيرها على دورك
  • أداء المهارات ذات الصلة (انظر مهارات SFIA ذات الصلة)
  • دعم الآخرين الذين يقومون بمهام وأنشطة ذات مستوى أعلى
حيث لا يتم تعريف المستويات الأعلى ...
  • يمكنك التقدم من خلال تطوير المهارات ذات الصلة التي هي أكثر ملاءمة لمستويات أعلى من القيادة التنظيمية.

إظهار/إخفاء الأوصاف والمستويات الإضافية.

مستويات المسؤولية عن هذه المهارة

2 3 4 5 6 7

التعهيد: المستوى2

المستوى الثاني- يساعد: السمات الجوهرية للمستوى: تقديم المساعدة للآخرين، والعمل تحت إشراف روتيني، واستخدام تقديره الشخصي في حل المشكلات الروتينية، والتعلم النشط من خلال التدريب والخبرات المكتسبة أثناء العمل.

يساعد في إعداد استبيانات سابقات التأهيل ودعوات تقديم العطاءات على أساس دراسات الجدوى. يجمع المعلومات ذات الصلة بالمنافسات. يضع معايير تقييم مفصلة للعطاءات البسيطة. يساعد في تقييم عروض العطاءات.

التعهيد: المستوى3

المستوى الثالث- يطبّق: السمات الجوهرية للمستوى: أداء مهام متنوعة، معقدة وغير روتينية في بعض الأحيان، باستخدام أساليب وإجراءات قياسية. العمل تحت إشراف عام، وممارسة السلطة التقديرية، وإنجاز العمل الموكل إليه في المواعيد النهائية المحددة. التعزيز الاستباقي للمهارات والتأثير في مكان العمل.

يعد الاستبيانات الخاصة بسوابق التأهيل والدعوات لتقديم العطاءات على أساس سيناريو العمل الموضوع. يدرك الفرق بين خيارات النظم مفتوحة المصدر والنظم الحصرية (الخاضعة لحقوق الملكية). يستخدم إجراءات وأدوات موحدة لوضع معايير تقييم مفصلة للعطاءات التي تتسم بالتعقيد ولتقييم العطاءات المقدمة.

التعهيد: المستوى4

المستوى الرابع- يمكّن: السمات الجوهرية للمستوى: أداء أنشطة معقدة متنوعة، ودعم الآخرين وإرشادهم، وتفويض المهام عند الاقتضاء، والعمل بشكل مستقل تحت التوجيه العام، والمساهمة بالخبرة لتحقيق أهداف الفريق.

يستعرض ويراجع دراسات الجدوى (المتطلبات والفوائد المحتملة والخيارات) ويحدد مسارات الشراء المناسبة، مستفيداً من معرفته بالسوق في وضع المواصفات وضمان إعداد استبيانات سابقات التأهيل المفصلة والدعوات لتقديم العطاءات. يجمع البيانات ويربط بينها لدعم التعاون ويتفاوض على الشروط والأحكام لتعكس حجم الاحتياجات وتشجع على تقديم الأداء الأمثل. يتولى تقييم عروض العطاءات على أساس المواصفات ومعايير التقييم، ويقوم بإعداد وثائق القبول، ويقدم المشورة بشأن العقود واتفاقيات مستوى الخدمة.

التعهيد: المستوى5

المستوى الخامس- يضمن، يقدم المشورة: السمات الجوهرية للمستوى: تقديم إرشادات موثوقة في مجاله، والعمل تحت إشراف واسع النطاق. أن يكون مسؤولاً عن تحقيق نتائج عمل مهمة، بدءًا من التحليل، مرورًا بالتنفيذ ووصولاً إلى التقييم.

يخطط ويدير عمليات الشراء. ويدير عمليات طرح المناقصات والتقييم والشراء. يدرس المورّدين والأسواق، ويعمل بصفة دائمة على تحديث معلوماته لفهم البيئة التجارية بمنظورها الواسع، للاسترشاد بها في وضع وتطوير الاستراتيجيات التجارية وخطط تدبير الموارد. يقدم المشورة بشأن جدوى نماذج التعهيد البديلة، والمشورة حول السياسات والإجراءات الخاصة بطرح المناقصات واختيار المورّدين وعمليات الشراء. يتفاوض مع الشركاء والمورّدين المحتملين، ويضع معايير وإجراءات القبول. يصوغ ويبرم العقود.

التعهيد: المستوى6

المستوى السادس- يبادر، ويؤثر: السمات الجوهرية للمستوى: يتمتع بنفوذ مؤسسي كبير، ويتخذ قرارات رفيعة المستوى، ويشكل السياسات، ويظهر سمات قيادية، ويعزز روح التعاون المؤسسي، ويقبل المساءلة في المجالات الرئيسية.

يقوم بتطوير السياسات والإجراءات الخاصة بأنشطة التوريد والمشتريات. يضع استراتيجيات المشتريات والمعايير والأساليب والعمليات والممارسات الجيدة التي تضمن الامتثال للتشريعات واللوائح ومتطلبات أمن المعلومات. يقود عملية الشراء، من توضيح المتطلبات إلى وضع العقود ومراقبتها وإنهائها. يجري مفاوضات معقدة ويضع معايير للمفاوضات الروتينية. يضمن أن الشروط والأحكام تتوافق مع متطلبات المؤسسة والتشريعات والسياسات الحالية. يحدد الشركاء الخارجيين، ويتعامل مع المهنيين في التخصصات ذات الصلة حسب الاقتضاء.

التعهيد: المستوى7

المستوى السابع- يضع الاستراتيجية،يلهِم، يحشد: السمات الجوهرية للمستوى: يعمل على أعلى مستوى مؤسسي، ويحدد الرؤية والاستراتيجية الشاملة للمؤسسة، ويتحمل المسؤولية عن النجاح الشامل.

يشكل ويقود استراتيجيات التوريد والمشتريات الشاملة للمؤسسة، ويضمن التوافق مع رؤية الأعمال العالمية والأهداف طويلة الأجل. يتحمل المسؤولية الكاملة عن جميع أنشطة التوريد والمشتريات، ويوجه رؤية التوريد للمؤسسة وقرارات الشراء الاستراتيجية. يطور عمليات التوريد وينشرها ويقيمها بشكل مستمر لتتماشى مع ظروف السوق الديناميكية وأهداف المؤسسة. يقود المفاوضات رفيعة المستوى بشأن العقود الرئيسية التي تحدد المؤسسة، ويضع أطر التفاوض والاستراتيجيات التي تؤثر بشكل كبير على موقف المؤسسة في السوق ونجاحها.