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技术管理
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技术服务管理 ITMG
管理科技型服务的提供，以满足确切的组织需求。
应用支持 ASUP
提供管理、技术和管理服务，以支持和维护实时应用程序。
IT 基础设施 ITOP
部署、配置和操作 IT 基础设施。
系统软件 SYSP
安装、管理、控制、部署和维护基础设施系统软件，进而满足运营需求和服务水平。
网络支持 NTAS
提供通信网络的维护与支持服务。
系统安装和移除 HSIN
安装和测试，或停运和移除系统或系统组件。
配置管理 CFMG
规划、确定、控制、核算和审计配置项（CI）及其相互关系。
发布与部署 RELM
应用所需的流程、系统和功能，促进新的和变更的服务和功能得以使用。
存储管理 STMG
规划、实施和优化用于数据存储的技术和流程。
设施管理 DCMA
规划、设计和管理共同组成 IT 产业的建筑、空间和设施。