Глобальная система навыков и компетенций для цифрового мира

обеспечение качества QUAS Бета-версия

(unchanged)

Обеспечение, посредством постоянных и периодических оценок и обзоров, выполнения целей организации в области качества.

Перевод SFIA 9 на русский язык: Бета-версия

SFIA 9 на английском языке уже доступна.

  • Это бета-версия SFIA 9 на русском языке.
  • Мы создали её с помощью платформы Phrase Localization Platform, объединив:
    • Переведенный контент из SFIA 8
    • Вклад от 7 ведущих поставщиков машинного перевода
  • Мы обновим этот перевод после проверки и контроля качества.
  • Пожалуйста, свяжитесь с нами, если заметите какие-либо ошибки или у вас возникнут вопросы.

Примечание: Хотя машинный перевод помогает создавать первоначальные версии, профессиональная проверка обеспечивает точность и соответствие языка контексту.

Методические рекомендации:

(modified)

Обеспечение качества дает уверенность внутренним и внешним заинтересованным сторонам в том, что требования к качеству будут выполнены.

Обеспечение качества дает уверенность внутренним и внешним заинтересованным сторонам в том, что требования к качеству будут выполнены. Оно может относиться к любой области, где применяются стандарты качества, включая продукты, данные, услуги и бизнес-процессы.

Деятельность может включать, но не ограничиваться:

  • планирование и проведение оценок качества и аудитов качества
  • анализ процессов, продукции и услуг на соответствие установленным критериям качества
  • выявление и представление отчетности по вопросам качества и несоответствиям
  • рекомендации по корректирующим действиям и улучшениям
  • проверка выполнения и эффективности корректирующих действий
  • повышение осведомленности о качестве во всей организации.

Понимание уровней ответственности этого навыка

Там, где нижние уровни не определены...
  • Конкретные задачи и обязанности не определены, потому что навык требует более высокого уровня автономии, влияния и сложности в принятии решений, чем обычно ожидается на этих уровнях. Операторы сущности можно использовать для понимания общих обязанностей, связанных с этими уровнями.
Там, где не определены более высокие уровни...
  • Обязанности и подотчетность не определены, потому что эти более высокие уровни предполагают стратегическое лидерство и более широкое организационное влияние, выходящее за рамки этого конкретного навыка. Смотрите основные утверждения.

Развитие навыков и демонстрация обязанностей, связанных с этим навыком

Определенные уровни показывают постепенное развитие навыков и ответственности.

Там, где нижние уровни не определены...

Вы можете развивать свои знания и поддерживать других людей, которые несут ответственность в этой области, следующим образом:

  • Изучение ключевых концепций и принципов, связанных с этим навыком и его влиянием на вашу роль
  • Выполнение соответствующих навыков (см. соответствующие навыки SFIA)
  • Поддержка других лиц, выполняющих задачи и мероприятия более высокого уровня
Там, где не определены более высокие уровни...
  • Вы можете прогрессировать, развивая соответствующие навыки, которые лучше подходят для более высоких уровней организационного лидерства.

Показать/скрыть дополнительные описания и уровни.

Уровни ответственности за этот навык

2 3 4 5 6

обеспечение качества: Уровень 2

Уровень 2 - Помогать: Суть уровня: Оказывает помощь другим, работает под рутинным руководством и использует свое усмотрение для решения рутинных проблем. Активно учится в процессе обучения и на рабочем месте.

(new)

Помогает выполнять задачи по обеспечению качества под обычным руководством. Поддерживает сбор данных и доказательств, связанных с обеспечением качества. Помогает в проверке записей на соответствие стандартам качества. Помогает выявлять и сообщать о проблемах и несоответствиях качества.

обеспечение качества: Уровень 3

Уровень 3 - Применять: Суть уровня: Выполняет разнообразные задачи, иногда сложные и нестандартные, используя стандартные методы и процедуры. Работает под общим руководством, проявляет осмотрительность и управляет собственной работой в установленные сроки. Инициативно повышает квалификацию и усиливает свое влияние на рабочем месте.

(unchanged)

Способствует сбору доказательств и проведению официальных аудитов или обзоров деятельности. Изучает записи для получения доказательств того, что были проведены соответствующие испытания и другие мероприятия по контролю качества. Определяет соответствие организационным директивам, стандартам и процедурам и выявляет несоответствия, несоответствия и аномальные явления.

обеспечение качества: Уровень 4

Уровень 4 - Выполнять: Суть уровня: Выполняет разнообразную сложную деятельность, поддерживает и направляет других, делегирует задачи, когда это необходимо, работает автономно под общим руководством и вносит экспертный вклад в достижение целей команды.

(unchanged)

Планирует, организует и проводит оценочную деятельность и определяет, был ли применен соответствующий контроль качества. Проводит официальные оценки или обзоры для определенных областей, поставщиков или частей цепочки поставок. Сопоставляет, собирает и изучает записи, анализирует доказательства и составляет полностью или частично официальные отчеты о соответствии. Определяет риски, связанные с обнаруженными фактами и несоответствиями, и предлагает корректирующие действия. Предоставляет консультации и рекомендации по использованию организационных стандартов.

обеспечение качества: Уровень 5

Уровень 5 - Обеспечивать, советовать: Суть уровня: Обеспечивает авторитетное руководство в своей области и работает под широким руководством. Отвечает за достижение значительных результатов работы, начиная с анализа, выполнения и заканчивая оценкой.

(unchanged)

Планирует, организует и проводит формальные обзоры и оценки сложных областей, межфункциональных областей и всей цепочки поставок. Оценивает, анализирует и выявляет несоответствия организационным стандартам и определяет причины, лежащие в основе несоответствия. Готовит и представляет отчеты о результатах оценки и связанных с ними рисках. Обеспечивает определение соответствующих владельцев для корректирующих действий. Выявляет возможности для улучшения механизмов организационного контроля. Контролирует деятельность по обеспечению уверенности других лиц, предоставляя консультации и экспертные знания для поддержки деятельности по обеспечению уверенности.

обеспечение качества: Уровень 6

Уровень 6 - Инициировать, влиять: Суть уровня: Обладает значительным организационным влиянием, принимает решения на высоком уровне, формирует политику, демонстрирует лидерство, способствует организационному сотрудничеству и принимает на себя ответственность в ключевых областях.

(unchanged)

Руководит, разрабатывает и несет ответственность за организационный подход и приверженность обеспечению качества. Обеспечивает прочность и надежность процессов и мероприятий по обеспечению качества, а также их соответствие целям организации в области качества. Планирует и обеспечивает ресурсами организационную деятельность по обеспечению качества, используя внутренние или сторонние ресурсы. Рассматривает последствия появления новых технологий, подходов, тенденций, нормативных актов и законодательства. Контролирует и отчитывается о деятельности по обеспечению качества, уровнях соответствия и возможностях улучшения.