Глобальная система навыков и компетенций для цифрового мира

Управление производительностью PEMT

Повышение эффективности работы организации путем развития деятельности отдельных сотрудников и рабочих групп для достижения согласованных целей с измеримыми результатами.

Уровни ответственности за этот навык

4 5 6

Методические рекомендации:

Термин "рабочая группа" используется для обозначения различных организационных структур. Рабочая группа - это совокупность людей, работающих вместе над взаимозависимыми задачами для достижения общих целей. Сюда входят (но не ограничиваются ими) постоянные/обычные команды, межфункциональные команды, отряды или рабочие группы, созданные для достижения конкретного результата.

Деятельность может включать, но не ограничиваться:

  • определение целей рабочих групп в соответствии с организационными факторами
  • поддержка индивидуального роста для достижения целей
  • формирование эффективных команд
  • развитие эффективных рабочих отношений в рабочей группе
  • развитие эффективных рабочих отношений с другими рабочими группами, партнерами и отдельными лицами, с которыми они сотрудничают для достижения целей рабочей группы.

Понимание уровней ответственности этого навыка

Там, где нижние уровни не определены...
  • Конкретные задачи и обязанности не определены, потому что навык требует более высокого уровня автономии, влияния и сложности в принятии решений, чем обычно ожидается на этих уровнях. Операторы сущности можно использовать для понимания общих обязанностей, связанных с этими уровнями.
Там, где не определены более высокие уровни...
  • Обязанности и подотчетность не определены, потому что эти более высокие уровни предполагают стратегическое лидерство и более широкое организационное влияние, выходящее за рамки этого конкретного навыка. Смотрите основные утверждения.

Развитие навыков и демонстрация обязанностей, связанных с этим навыком

Определенные уровни показывают постепенное развитие навыков и ответственности.

Там, где нижние уровни не определены...

Вы можете развивать свои знания и поддерживать других людей, которые несут ответственность в этой области, следующим образом:

  • Изучение ключевых концепций и принципов, связанных с этим навыком и его влиянием на вашу роль
  • Выполнение соответствующих навыков (см. соответствующие навыки SFIA)
  • Поддержка других лиц, выполняющих задачи и мероприятия более высокого уровня
Там, где не определены более высокие уровни...
  • Вы можете прогрессировать, развивая соответствующие навыки, которые лучше подходят для более высоких уровней организационного лидерства.

Показать/скрыть дополнительные описания и уровни.

Управление производительностью: Уровень 4

Уровень 4 - Выполнять: Суть уровня: Выполняет разнообразную сложную деятельность, поддерживает и направляет других, делегирует задачи, когда это необходимо, работает автономно под общим руководством и вносит экспертный вклад в достижение целей команды.

Обеспечивает оперативное управление, поддержку и руководство для назначенных коллег. Распределяет рутинные задачи или проектную работу в соответствии с целями команды и индивидуальными возможностями. Контролирует качество и эффективность работы в соответствии с согласованными критериями для выработки рекомендаций по обучению или для эскалации проблем. Тренирует коллег в развитии целевых навыков и возможностей в соответствии с командными и личными целями. Способствует установлению эффективных рабочих отношений между членами команды.

Управление производительностью: Уровень 5

Уровень 5 - Обеспечивать, советовать: Суть уровня: Обеспечивает авторитетное руководство в своей области и работает под широким руководством. Отвечает за достижение значительных результатов работы, начиная с анализа, выполнения и заканчивая оценкой.

Формирует, поддерживает и возглавляет рабочие группы и отдельных сотрудников для достижения организационных целей. Определяет и делегирует цели и обязанности по выполнению задач отдельным лицам или командам - включая, при необходимости, обязанности по управлению людьми. Устанавливает цели по качеству, производительности и возможностям в соответствии с целями организации. Контролирует производительность и рабочие отношения и обеспечивает эффективную обратную связь для решения индивидуальных проблем. Поощряет индивидуальное развитие навыков и способностей в соответствии с командными и личными целями. Способствует развитию личности, корректируя рабочую нагрузку, цели и возможности команды. Играет активную роль в формальных организационных процессах, таких как набор персонала, вознаграждение, продвижение по службе и дисциплинарные процедуры.

Управление производительностью: Уровень 6

Уровень 6 - Инициировать, влиять: Суть уровня: Обладает значительным организационным влиянием, принимает решения на высоком уровне, формирует политику, демонстрирует лидерство, способствует организационному сотрудничеству и принимает на себя ответственность в ключевых областях.

Определяет и делегирует задачи и обязанности по управлению людьми и функциональному управлению. Создает и определяет направление деятельности многочисленных рабочих групп для достижения стратегических организационных целей. Определяет стратегию оценки качества и производительности в соответствии с целями организации. Обеспечивает рабочую среду и ресурсы, которые позволяют отдельным сотрудникам и рабочим группам эффективно выполнять свои задачи. Руководит внедрением формальных организационных процессов, таких как набор персонала, вознаграждение, продвижение по службе и дисциплинарные процедуры.