Глобальная система навыков и компетенций для цифрового мира

Организационная фасилитация OFCL

Поддержка рабочих групп в реализации принципов и практики эффективной командной работы через организационные границы и профессиональные специализации.

Методические рекомендации:

Деятельность может включать, но не ограничиваться:

  • разработка и внедрение командных принципов и практик для принятия решений, расстановки приоритетов, решения проблем
  • помогать командам внедрять новые/современные рабочие практики и модели поведения, включая - но не ограничиваясь - конкретные методологии, процессы, инструменты и церемонии
  • помощь командам в планировании и определении приоритетов их рабочей нагрузки с учетом их возможностей и опыта работы
  • устранение барьеров или препятствий на пути достижения командами своей миссии и целей
  • предоставление рекомендаций и предложений для поддержки членов команды в принятии навыков самоуправления и межфункциональной работы
  • анализ эффективности работы команды - определение того, что было сделано хорошо, что можно улучшить, и что можно добавить или убрать из их рабочей практики.

Рабочие группы могут быть сосредоточены на управлении проектами, продуктами или процессами, а могут быть сосредоточены на конкретных проблемах или результатах.

Инструменты и методы фасилитации семинаров являются частью применения этого навыка, но не достаточной. Этот навык описывает более широкий набор обязанностей.

Уровней

Определяются на следующих уровнях: 4 5 6

Организационная фасилитация: Уровни 1-3

Этот навык обычно не проявляется при работе на этих уровнях ответственности.

Организационная фасилитация: Уровень 4

Фасилитирует серию групповых мероприятий или семинаров в ситуациях сложности и неоднозначности и конкурирующих потребностей заинтересованных сторон. Разрабатывает структурированную последовательность встреч, мероприятий или семинаров для решения сложных проблем. Понимает требуемые результаты и итоги работы команды и содействует команде в их достижении. Помогает улучшить процессы и работу команды на семинарах или совещаниях, мероприятиях или практикумах.

Организационная фасилитация: Уровень 5

Содействие рабочим группам в достижении определенных целей и результатов. Предоставляет поддержку, руководство и предложения рабочим группам и командам для обучения совместному решению проблем и повышения эффективности работы команды. Создает общие обязанности и устойчивые соглашения с командой. Внедряет и совершенствует согласованные принципы, практику, процессы и церемонии команды. Признает и работает с сильными и слабыми сторонами динамики команды.

Организационная фасилитация: Уровень 6

Содействие межфункциональным командам руководителей в достижении организационных целей и результатов. Разрабатывает повторяющиеся, систематические или специальные командные процессы для принятия решений, расстановки приоритетов и решения проблем на самом высоком уровне. Направляет команды руководителей в разработке общих обязанностей и принятии решений, которые позволяют достичь устойчивых соглашений. Задает вопросы и повышает осведомленность о работе команды лидеров. Вносит предложения по стимулированию команд к обучению и улучшению совместной работы. Способствует развитию самоорганизующихся рабочих групп в организации.

Организационная фасилитация: Уровень 7

Этот навык обычно не проявляется при работе на этом уровне ответственности.