O modelo global de competências para o mundo digital

Avaliação de competências LEDA

Avaliação de conhecimentos, habilidades, competências e comportamentos por qualquer meio, seja formal ou informal, em relação a frameworks como o SFIA.

Notas orientativas

A avaliação de competências é uma prática especializada em avaliar habilidades e competências, distintamente de avaliações de desempenho e compreensão de capacidade geral. Ao contrário de avaliações que se concentram no desempenho e contribuições do trabalho, a avaliação de competências mede objetivamente as capacidades técnicas e profissionais.

As avaliações podem ser realizadas em diversos contextos, incluindo: recrutamento, progressão de carreira, planejamento de desenvolvimento profissional ou acreditação / certificação.

As atividades podem incluir, entre outros:

  • avaliação e definição de opções de avaliação
  • adoção ou adaptação de métodos, ferramentas e técnicas de avaliação
  • consideração do contexto de avaliação e como os resultados serão utilizados
  • alinhamento das avaliações com requisitos éticos, legais e regulatórios. 

Os requisitos éticos, legais e regulatórios são essenciais para garantir a integridade das avaliações e proteger os dados pessoais.

Compreendendo os níveis de responsabilidade desta habilidade

Onde níveis inferiores não são definidos...
  • Tarefas e responsabilidades específicas não são definidas porque a habilidade requer um nível mais alto de autonomia, influência e complexidade na tomada de decisões do que é normalmente esperado nesses níveis. Você pode usar as declarações de essência para entender as responsabilidades genéricas associadas a esses níveis.
Onde níveis mais altos não são definidos...
  • Responsabilidades e accountability não são definidas porque esses níveis mais altos envolvem liderança estratégica e influência organizacional mais ampla que vai além do escopo dessa habilidade específica. Veja as declarações de essência.

Desenvolver habilidades e demonstrar responsabilidades relacionadas a essa habilidade

Os níveis definidos mostram a progressão incremental em habilidades e responsabilidades.

Onde níveis inferiores não são definidos...

Você pode desenvolver seu conhecimento e apoiar outras pessoas que têm responsabilidades nesta área:

  • Aprender conceitos e princípios-chave relacionados a essa habilidade e seu impacto em sua função
  • Executar habilidades relacionadas (veja as habilidades SFIA relacionadas)
  • Apoiar outras pessoas que estão realizando tarefas e atividades de nível superior
Onde níveis mais altos não são definidos...
  • Você pode progredir desenvolvendo habilidades relacionadas que são mais adequadas a níveis mais altos de liderança organizacional.

Mostrar/ocultar descrições e níveis extras.

Níveis de responsabilidade para esta habilidade

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Avaliação de competências: Nível 2

Nível 2 - Auxilia: Essência do nível: Presta assistência a outras pessoas, trabalha sob supervisão rotineira e usa critérios próprios para resolver problemas rotineiros. Aprende ativamente por meio de treinamento e experiências no trabalho.

Auxilia na administração de avaliações de competência usando ferramentas e procedimentos padrão sob supervisão rotineira.

Apoia a coleta e organização de dados e resultados de avaliação usando métodos e ferramentas especificados.

Ajuda a criar e manter documentação.

Avaliação de competências: Nível 3

Nível 3 - Aplica: Essência do nível: Executa tarefas variadas, às vezes complexas e não rotineiras, usando métodos e procedimentos padrão. Trabalha sob direção geral, possui alguma liberdade e gerencia seu próprio trabalho dentro dos prazos. Aprimora proativamente as habilidades e o impacto no local de trabalho.

Realiza avaliações rotineiras de conhecimentos, habilidades, competências ou comportamentos usando ferramentas e métodos especificados.

Suporta a coleta, organização e revisão de dados de avaliação para manter registros precisos.

Avaliação de competências: Nível 4

Nível 4 - Possibilita: Essência do nível: Realiza diversas atividades complexas, apoia e orienta outras pessoas, delega tarefas quando apropriado, trabalha de forma autônoma sob orientação geral e contribui com conhecimentos especializados para atingir os objetivos da equipe.

Realiza avaliações rotineiras e não rotineiras de conhecimento, habilidade, competência ou comportamento, usando métodos especificados.

Oferece orientação e aconselhamento para apoiar a adoção de métodos e ferramentas de avaliação.

Modera as avaliações realizadas por outros.

Revisa e melhora o uso e aplicação de métodos e ferramentas de avaliação.

Avaliação de competências: Nível 5

Nível 5 - Garante, aconselha: Essência do nível: Fornece orientação autorizada em seu campo e trabalha sob ampla direção. Responsável pela entrega de resultados significativos do trabalho, desde a análise, passando pela execução, até a avaliação.

Oferece orientação e aconselhamento sobre a definição, adoção e adaptação de métodos, ferramentas e técnicas de avaliação.

Planeja avaliações com base no contexto da avaliação e em como os resultados serão utilizados.

Gerencia a execução de avaliações para garantir que forneçam os resultados necessários com qualidade aceitável. Monitora e modera as análises realizadas por outros.

Gerencia revisões dos benefícios e o valor dos métodos e ferramentas de avaliação. Identifica e recomenda melhorias nos métodos e ferramentas de avaliação.

Avaliação de competências: Nível 6

Nível 6 - Inicia, influencia: Essência do nível: tem influência organizacional significativa, toma decisões de alto nível, molda políticas, demonstra liderança, promove a colaboração organizacional e aceita a responsabilidade em áreas-chave.

Defende a importância e o valor de métodos, ferramentas e técnicas de avaliação apropriados.

Desenvolve políticas, normas e diretrizes organizacionais para avaliações.

Orienta a introdução e uso de metodologias e ferramentas de avaliação. Estabelece uma prática de avaliação e um grupo de avaliadores dentro da organização.

Estabelece garantia de qualidade para assegurar a consistência e confiabilidade interna e/ou externa dos resultados da avaliação. Garante a qualidade das avaliações em diferentes grupos de usuários.