Opération du schéma de certification CSOP
Conception, développement et exploitation de programmes de certification, accréditations et références, y compris des références ou badges numériques.
Notes d’orientation
L’objectif général de la certification des personnes est de reconnaître leur compétence à effectuer une tâche ou un travail spécifique, ou de déterminer si elles ont satisfait à certains critères de connaissance.
La connaissance et la compétence sont distinctes et les deux termes ne doivent pas être confondus. Un organisme de certification est chargé de veiller à ce que seuls les individus qui démontrent leur compétence obtiennent la certification.
La certification des personnes apporte une valeur ajoutée en renforçant la confiance du public. Cette confiance repose sur une évaluation valide des compétences par une tierce partie, qui est reconfirmée à intervalles définis. L’organisme de certification doit agir de manière responsable afin que les parties intéressées aient confiance en sa compétence, son impartialité et son intégrité.
Les activités peuvent inclure, mais ne sont pas limitées à :
- vérifier, sur demande, si une personne détient un certificat valide et la portée de ce certificat, sauf en cas de restrictions légales
- documenter les directives et procédures de sécurité, y compris les accords de non-divulgation ou d’autres mesures visant à empêcher la divulgation de documents d’examen confidentiels ou la participation à des pratiques frauduleuses
- mettre en œuvre des procédures permettant aux personnes certifiées d’informer l’organisme de certification de tout changement susceptible d’affecter leur capacité à continuer à satisfaire aux exigences de la certification.
Comprendre les niveaux de responsabilité de cette compétence
Là où les niveaux inférieurs ne sont pas définis...
- Les tâches et responsabilités spécifiques ne sont pas définies car la compétence exige un niveau plus élevé d’autonomie, d’influence et de complexité dans la prise de décision que ce à quoi on s’attend généralement à ces niveaux. Vous pouvez utiliser les énoncés d’essence pour comprendre les responsabilités génériques associées à ces niveaux.
Là où les niveaux supérieurs ne sont pas définis...
- Les responsabilités et les obligations de rendre compte ne sont pas définies parce que ces niveaux supérieurs impliquent un leadership stratégique et une influence organisationnelle plus large qui va au-delà de la portée de cette compétence spécifique. Voir les énoncés d’essence.
Développer des compétences et démontrer les responsabilités liées à ces compétences
Les niveaux définis montrent la progression progressive des compétences et des responsabilités.
Là où les niveaux inférieurs ne sont pas définis...
Vous pouvez développer vos connaissances et soutenir d’autres personnes qui ont des responsabilités dans ce domaine en :
- Apprendre les concepts et principes clés liés à cette compétence et son impact sur votre rôle
- Exécution de compétences connexes (voir les compétences SFIA connexes)
- Soutenir les autres personnes qui exécutent des tâches et des activités de plus haut niveau
Là où les niveaux supérieurs ne sont pas définis...
- Vous pouvez progresser en développant des compétences connexes qui conviennent mieux aux niveaux supérieurs de leadership organisationnel.
Cliquez ici pour savoir pourquoi les compétences SFIA ne sont pas définies aux 7 niveaux.
Afficher/masquer les descriptions et les niveaux supplémentaires.
Niveaux de responsabilité pour cette compétence
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Niveau 1
Opération du schéma de certification: Niveau 2
Traite les demandes de certification. Enregistre les plaintes. Aide à la préparation et à l’organisation des documents de certification. Contribue à la création et à la mise à jour des titres ou des certificats et aide à résoudre les problèmes courants au cours du cycle de vie de la certification.
Opération du schéma de certification: Niveau 3
Délivre des certifications ou des titres et tient à jour et conserve les dossiers de certification. Tient à jour des informations sur le système de certification et une description générale du processus de certification. Conçoit, crée, développe, personnalise et tient à jour les certificats. Répond aux demandes d’information du public Analyse les plaintes ou les problèmes et y donne suite.
Opération du schéma de certification: Niveau 4
Documente les instructions pour tout personnel impliqué dans la certification, y compris les accords juridiquement exécutoires avec les tiers impliqués dans le processus. Identifie les menaces à l’impartialité en analysant, atténuant ou éliminant les conflits d’intérêts potentiels découlant d’activités de certification. Met en œuvre les procédures de certification des personnes pour la prestation de formation. Détermine le bien-fondé des plaintes et toute mesure corrective requise.
Opération du schéma de certification: Niveau 5
Définit un programme de certification ou d’accréditation, y compris la structure organisationnelle, obligations, responsabilités et autorités. Détermine les compétences nécessaires pour exercer les fonctions de certification. Conçoit et met en œuvre le processus de sélection et d’approbation d’examinateurs ou évaluateurs. Surveille les performances et jugements, et convient des actions correctives. Planifie et fournit des locaux, équipements et ressources adéquats. Documente les directives et procédures de maintenance et de diffusion des informations, y compris la prise en compte de tout accord légal de confidentialité.
Opération du schéma de certification: Niveau 6
Définit des directives et des normes pour le fonctionnement d’un système de certification, y compris la séparation des tâches et la prise en compte de l’impartialité. Élabore et tient à jour une description du code de déontologie et des pratiques professionnelles requises. Aligne les systèmes de certification sur les normes externes pertinentes, les cadres tels que la SFIA et les pratiques établies du secteur. Obtient l’approbation des propriétaires des systèmes d’accréditation ou des organes de gouvernance.