Améliorations des processus entreprise BPRE Beta

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Création de nouvelles approches potentiellement perturbatrices pour effectuer des activités commerciales.

Traduction française canadienne de SFIA 9 : Version bêta

SFIA 9 en anglais est maintenant disponible.

Ceci est une version bêta de SFIA 9 en français canadien.
Nous l'avons créée en utilisant la Phrase Localization Platform, en combinant :
- Le contenu traduit de SFIA 8
- Les contributions de 7 principaux fournisseurs de traduction automatique
Nous mettrons cette traduction à jour après révision et contrôle de la qualité.
SVP, contactez-nous si vous remarquez des erreurs ou si vous avez des questions.

Note : Bien que la traduction automatique aide à créer des versions initiales, la révision professionnelle assure la précision et un langage adapté au contexte.

Notes d’orientation

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Les activités peuvent inclure -- mais ne sont pas limitées à :

analyse et conception de processus commerciaux pour améliorer les performances commerciales, créer des opportunités, fournir des produits / services nouveaux ou améliorés ou améliorer les chaînes de valeur de produits / services. Y compris l'adoption et l'exploitation de données, informations, technologies nouvelles ou existantes et de services basés sur le cloud
utiliser la cartographie des processus, la cartographie de la chaîne de valeur, l'exploration et l'analyse des processus, l'analyse des causes profondes et la modélisation visuelle
identification et mise en œuvre d’améliorations aux modèles commerciaux, opérations commerciales et services avec des processus améliorés
exploiter les technologies, telles que l'automatisation des processus robotiques, l'intelligence artificielle et l'apprentissage automatique
identification des coûts et bénéfices potentiels de nouvelles approches pour l’organisation et toutes les parties prenantes
développement de capacités de gestion des processus d'entreprise commerciaux pour accroître l'agilité organisationnelle et la réactivité au changement.

Comprendre les niveaux de responsabilité de cette compétence

Là où les niveaux inférieurs ne sont pas définis...

Les tâches et responsabilités spécifiques ne sont pas définies car la compétence exige un niveau plus élevé d’autonomie, d’influence et de complexité dans la prise de décision que ce à quoi on s’attend généralement à ces niveaux. Vous pouvez utiliser les énoncés d’essence pour comprendre les responsabilités génériques associées à ces niveaux.

Là où les niveaux supérieurs ne sont pas définis...

Les responsabilités et les obligations de rendre compte ne sont pas définies parce que ces niveaux supérieurs impliquent un leadership stratégique et une influence organisationnelle plus large qui va au-delà de la portée de cette compétence spécifique. Voir les énoncés d’essence.

Développer des compétences et démontrer les responsabilités liées à ces compétences

Les niveaux définis montrent la progression progressive des compétences et des responsabilités.

Là où les niveaux inférieurs ne sont pas définis...

Vous pouvez développer vos connaissances et soutenir d’autres personnes qui ont des responsabilités dans ce domaine en :

Apprendre les concepts et principes clés liés à cette compétence et son impact sur votre rôle
Exécution de compétences connexes (voir les compétences SFIA connexes)
Supporting others who are performing higher level tasks and activities

Là où les niveaux supérieurs ne sont pas définis...

Vous pouvez progresser en développant des compétences connexes qui conviennent mieux aux niveaux supérieurs de leadership organisationnel.

Cliquez ici pour savoir pourquoi les compétences SFIA ne sont pas définies aux 7 niveaux.

Afficher/masquer les descriptions et les niveaux supplémentaires.

Levels of responsibility for this skill

Niveau 1

Niveau 1 -- Suivre: Essence du niveau : Effectue des tâches de routine sous une supervision étroite, suit des instructions et a besoin d'être guidé pour achever son travail. Apprend et applique les compétences et les connaissances de base.

Améliorations des processus entreprise: Niveau 2

Niveau 2 -- Aider: Essence du niveau : Fournit une assistance aux autres, travaille sous une supervision courante et fait preuve de discernement pour résoudre les problèmes courants. Apprend activement par le biais de formations et d'expériences sur le terrain.

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Participe à la collecte de données et à la documentation des processus opérationnels actuels sous une supervision régulière. Participer à des exercices de cartographie des processus et aider à identifier les domaines susceptibles d'être améliorés. Participe à la création de la documentation relative aux processus. Soutenir la mise en œuvre de modifications et d'améliorations mineures des processus.

Améliorations des processus entreprise: Niveau 3

Niveau 3 -- Mettre en pratique: Essence du niveau : Effectuer des tâches variées, parfois complexes et non routinières, en utilisant des méthodes et des procédures standard. Travaille sous une direction générale, fait preuve de discrétion et gère son propre travail dans le respect des délais. Améliore de manière proactive ses compétences et son impact sur le lieu de travail.

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Appliquer des techniques standard pour analyser les processus opérationnels existants et identifier les possibilités d'amélioration. Collaborer avec les parties prenantes pour s'assurer que les changements de processus sont conformes aux objectifs de l'entreprise. Propose et met en œuvre des améliorations de processus qui renforcent l'efficience, l'efficacité et la qualité. Élaborer et tenir à jour la documentation relative aux processus. Soutenir l'adoption de nouvelles technologies et de nouveaux outils pour permettre l'automatisation et l'optimisation des processus.

Améliorations des processus entreprise: Niveau 4

Niveau 4 -- Activer: Essence du niveau : Effectuer diverses activités complexes, soutenir et guider les autres, déléguer des tâches le cas échéant, travailler de manière autonome sous une direction générale et apporter son expertise pour atteindre les objectifs de l'équipe.

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Analyser et concevoir des processus opérationnels afin d'identifier des solutions alternatives pour améliorer l'efficacité et l'efficience et exploiter les nouvelles technologies et l'automatisation. Élaborer des modèles graphiques des processus opérationnels afin de faciliter la compréhension et la prise de décision. Recommande des approches de mise en œuvre pour les initiatives d'amélioration des processus.

Améliorations des processus entreprise: Niveau 5

Niveau 5 - Assurer, aviser: Essence du niveau : Fournit des conseils faisant autorité dans son domaine et travaille sous une direction générale. Il est responsable de l'obtention de résultats significatifs, de l'analyse à l'évaluation en passant par l'exécution.

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Gérer l'exécution des améliorations des processus opérationnels. Évaluer la faisabilité des modifications des processus opérationnels et recommander d'autres approches. Sélectionner, adapter et mettre en œuvre des méthodes et des outils pour améliorer les processus opérationnels au niveau du programme, du projet ou de l'équipe. Contribue à la définition des politiques, normes et lignes directrices de l'organisation en matière d'amélioration des processus opérationnels.

Améliorations des processus entreprise: Niveau 6

Niveau 6 Initier, influencer: Essence du niveau : exerce une influence significative sur l'organisation, prend des décisions de haut niveau, élabore des politiques, fait preuve de leadership, favorise la collaboration au sein de l'organisation et accepte de rendre des comptes dans des domaines clés.

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Planifie et dirige des activités d'amélioration de processus commerciaux stratégiques, vastes et complexes alignées sur l'automatisation ou exploitant des technologies existantes ou nouvelles. Élabore des directives, normes et des instructions organisationnelles pour l'amélioration des processus commerciaux. Dirige l'introduction de techniques, méthodologies et outils pour répondre aux exigences commerciales, assurant la cohérence entre tous groupes d'utilisateurs. Dirige le développement d’aptitudes organisationnelles pour l'amélioration des processus commerciaux et assure l'adoption et le respect des directives et normes.

Améliorations des processus entreprise: Niveau 7

Niveau 7 -- Définir la stratégie, inspirer, mobiliser: Essence du niveau : Opère au plus haut niveau de l'organisation, détermine la vision et la stratégie globales de l'organisation et assume la responsabilité du succès global.

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Dirige la l’identification, évaluation et adoption de technologies nouvelles ou existantes pour améliorer les processus commerciaux. Aligne stratégies commerciales, transformation de l’entreprise et les stratégies technologiques. Intègre l’amélioration de processus commerciaux stratégiques dans la gouvernance et le leadership organisationnel. Dirige la création et revue d’une approche et culture inter-fonctionnelles, au niveau de l’entreprise pour embrasser la gestion des processus commerciaux.