Gestión de proveedores SUPP Beta

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Alinear los objetivos y las actividades de los proveedores de una organización con las estrategias y los planes de abastecimiento, el equilibrio de los costos, la eficiencia y la calidad del servicio.

Traducción al español de SFIA 9: Versión Beta

SFIA 9 en inglés ya está disponible.

Esta es una versión beta de SFIA 9 en español.
La creamos utilizando la Phrase Localization Platform, combinando:
- Contenido traducido de SFIA 8
- Aportaciones de 7 proveedores líderes de traducción automática
Actualizaremos esta traducción después de revisión y controles de calidad.
Por favor, contáctenos si nota algún error o tiene preguntas.

Nota: Aunque la traducción automática ayuda a crear versiones iniciales, la revisión profesional garantiza la precisión y el lenguaje apropiado al contexto.

Notas orientativas

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Las actividades pueden incluir, entre otras, las siguientes:

establecer relaciones de trabajo basadas en la colaboración, la confianza y la comunicación
fomentar la innovación colaborativa y la mejora del servicio con los proveedores
hacer participar de forma proactiva a los proveedores para el beneficio mutuo a fin de resolver incidentes operacionales, problemas, bajo desempeño y otras fuentes de conflicto
implementar rutas claras de escalamiento para discutir y resolver problemas
gestionar el desempeño y los riesgos en múltiples proveedores (internos y externos) mediante un conjunto de métricas acordadas.
garantizar el cumplimiento de la legislación
gobierno comercial y gestión de la cadena de suministro
gestionar los riesgos asociados con la seguridad, la continuidad y la integridad del suministro
incorporando prácticas de gestión de proveedores adaptadas a los servicios basados en la nube
implementar políticas para la selección de proveedores y realizar una evaluación comparativa del desempeño del proveedor

Comprender los niveles de responsabilidad de esta habilidad

Donde los niveles inferiores no están definidos...

Las tareas y responsabilidades específicas no se definen porque la habilidad requiere un mayor nivel de autonomía, influencia y complejidad en la toma de decisiones de lo que normalmente se espera en estos niveles. Puede utilizar las instrucciones de esencia para comprender las responsabilidades genéricas asociadas a estos niveles.

Donde los niveles superiores no están definidos...

Las responsabilidades y la rendición de cuentas no están definidas porque estos niveles superiores implican un liderazgo estratégico y una influencia organizacional más amplia que va más allá del alcance de esta habilidad específica. Véanse las declaraciones de esencia.

Desarrollar habilidades y demostrar responsabilidades relacionadas con esta habilidad.

Los niveles definidos muestran la progresión incremental en habilidades y responsabilidades.

Donde los niveles inferiores no están definidos...

Puedes desarrollar tus conocimientos y apoyar a otras personas que sí tienen responsabilidad en esta área de la siguiente manera:

Aprender conceptos y principios clave relacionados con esta habilidad y su impacto en su función
Realización de habilidades relacionadas (consulte las habilidades relacionadas con SFIA)
Supporting others who are performing higher level tasks and activities

Donde los niveles superiores no están definidos...

Puede progresar desarrollando habilidades relacionadas que se adaptan mejor a niveles más altos de liderazgo organizacional.

Haga clic para saber por qué las habilidades de SFIA no están definidas en los 7 niveles.

Mostrar/ocultar descripciones y niveles adicionales.

Levels of responsibility for this skill

Nivel 1

Nivel 1 - Seguir: Esencia del nivel: Realiza tareas rutinarias bajo estrecha supervisión, sigue instrucciones, y requiere orientación para completar su trabajo. Aprende y aplica habilidades y conocimientos básicos.

Gestión de proveedores: Nivel 2

Nivel 2 - Asistir: Esencia del nivel: Proporciona asistencia a otros, trabaja bajo supervisión rutinaria y usa su discreción para abordar problemas rutinarios. Aprende activamente a través de entrenamiento y experiencias en el trabajo.

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Ayuda en la recopilación de información y los informes sobre los datos de desempeño de un proveedor. Asiste con la comunicación diaria rutinaria entre la organización y los proveedores.

Gestión de proveedores: Nivel 3

Nivel 3 - Aplicar: Esencia del nivel: Realiza tareas variadas, a veces complejas y no rutinarias, utilizando métodos y procedimientos estándar. Trabaja bajo dirección general, ejerce discreción, y gestiona el propio trabajo dentro de los plazos. Potencia proactivamente las habilidades y el impacto en el lugar de trabajo.

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Actúa como el punto de contacto preestablecido entre la organización y los proveedores. Apoya la resolución de incidentes, problemas o desempeño insatisfactorio relacionados con un proveedor. Recopila información e informa sobre los datos de desempeño de proveedores.

Gestión de proveedores: Nivel 4

Nivel 4 - Facilitar: Esencia del nivel: Realiza diversas actividades complejas, apoya y guía a otros, delega tareas cuando corresponde, trabaja de forma autónoma bajo dirección general y aporta experiencia para cumplir los objetivos del equipo.

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Recopila datos de desempeño del proveedor e investiga problemas. Supervisa e informa sobre el desempeño de los proveedores, la satisfacción del cliente, el cumplimiento de los requisitos de seguridad y la inteligencia del mercado. Valida que el desempeño de los proveedores concuerde con los términos del contrato. Se involucra de manera proactiva y en colaboración con los proveedores para resolver incidentes, problemas o un desempeño insatisfactorio. Implementa iniciativas y programas de mejora de servicios relacionados con la gestión de proveedores.

Gestión de proveedores: Nivel 5

Nivel 5 - Asegurar, asesorar: Esencia del nivel: Proporciona orientación autorizada en su campo y trabaja bajo una dirección amplia. Responsable de entregar resultados de trabajo significativos, desde el análisis hasta la ejecución y evaluación.

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Gestiona a los proveedores para que cumplan con los indicadores clave de desempeño y los objetivos acordados. Gestiona las relaciones operativas entre proveedores y se asegura de que las disputas o conflictos potenciales se planteen y se resuelvan. Realiza evaluaciones comparativas y usa los datos de desempeño del proveedor para asegurar que dicho desempeño se supervise de la forma adecuada y se revise regularmente. Usa la experiencia de los proveedores para apoyar e informar los planes de trabajo de desarrollo. Gestiona la implementación de acciones de mejora del servicio de los proveedores. Identifica restricciones y oportunidades cuando se negocian o renegocian contratos.

Gestión de proveedores: Nivel 6

Nivel 6 - Iniciar, ejercer influencia: Esencia del nivel: Tiene una influencia organizativa significativa, toma decisiones de alto nivel, forma políticas, demuestra liderazgo, promueve la colaboración organizacional y acepta la rendición de cuentas en áreas clave.

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Desarrolla políticas, estándares y pautas organizacionales para asegurar una gestión efectiva de los proveedores en toda la cadena de suministro integrada.

Define el enfoque para las comunicaciones comerciales y la gestión de la relación con los proveedores. Establece un entorno de trabajo positivo y efectivo con los proveedores para beneficio mutuo.

Se asegura de que se apliquen los recursos y las herramientas para llevar a cabo la evaluación comparativa. Revisa el análisis de proveedores y evalúa la efectividad en toda la cadena de suministro.

Gestiona los riesgos y asegura la calidad de los servicios que brindan los proveedores.

Gestión de proveedores: Nivel 7

Nivel 7 - Establecer estrategias, inspirar, movilizar: Esencia del nivel: Opera al más alto nivel organizacional, determina la visión y estrategia organizacional general y asume la responsabilidad por el éxito general.

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Determina la estrategia global de gestión de proveedores y abarca una gestión efectiva y relaciones operativas en todos los niveles.

Dirige asociaciones colaborativas de proveedores.

Alinea los objetivos de desempeño del proveedor y las actividades de gestión de las relaciones con los objetivos empresariales y comerciales y las estrategias de abastecimiento.

Establece un marco para el gobierno de los proveedores y para supervisar el servicio provisto y entregar valor comercial durante la vigencia del contrato.

Representa a la organización en disputas comerciales significativas que involucran a proveedores.