Der globale Kompetenz- und Kompetenzrahmen für eine digitale Welt

Leistungsmanagement PEMT

Das Verbessern der Leistung des Unternehmens durch das Entwickeln der Leistung von Einzelpersonen und Arbeitsgruppen, um die vereinbarten Ziele mit messbaren Ergebnissen zu erreichen.

Ebenen der Verantwortung für diese Fähigkeit

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Leitfaden

Der Begriff „Arbeitsgruppe“ wird verwendet, um damit unterschiedliche Unternehmensstrukturen abzudecken. Eine Arbeitsgruppe ist ein Zusammenschluss von Personen, die zusammen an voneinander unabhängigen Aufgaben arbeiten, um gemeinsame Ziele zu erreichen. Dazu gehören unter anderem permanente Teams aus dem Unternehmensalltag, funktionsübergreifende Teams sowie Mannschaften oder Arbeitsgruppen, die zum Erreichen eines bestimmten Ziels gebildet werden.

Zu den Aktivitäten gehören unter anderem:

  • Das Festlegen von Zielen der Arbeitsgruppe im Hinblick auf treibende Kräfte des Unternehmens
  • Das Unterstützen des individuellen Wachstums zum Erreichen der Ziele
  • Das Bilden effektiver Teams
  • Das Entwickeln effektiver Arbeitsbeziehungen innerhalb der Arbeitsgruppe
  • Das Entwickeln effektiver Arbeitsbeziehungen mit anderen Arbeitsgruppen, Partnern und Einzelpersonen, mit denen zum Erreichen der Arbeitsgruppenziele zusammengearbeitet wird

Verständnis der Verantwortungsebenen dieser Fähigkeit

Wo niedrigere Ebenen nicht definiert sind...
  • Spezifische Aufgaben und Verantwortlichkeiten sind nicht definiert, da die Fähigkeit ein höheres Maß an Autonomie, Einfluss und Komplexität bei der Entscheidungsfindung erfordert, als auf diesen Ebenen typischerweise erwartet wird. Sie können die Essenzaussagen verwenden, um die generischen Verantwortlichkeiten zu verstehen, die mit diesen Ebenen verbunden sind.
Wo höhere Ebenen nicht definiert sind...
  • Verantwortlichkeiten und Verantwortlichkeiten sind nicht definiert, da diese höheren Ebenen strategische Führung und einen breiteren organisatorischen Einfluss beinhalten, der über den Rahmen dieser spezifischen Fähigkeit hinausgeht. Siehe die Essenzaussagen.

Entwicklung von Fähigkeiten und Nachweis von Verantwortlichkeiten im Zusammenhang mit dieser Fähigkeit

Die definierten Stufen zeigen die schrittweise Entwicklung von Fähigkeiten und Verantwortung.

Wo niedrigere Ebenen nicht definiert sind...

Sie können Ihr Wissen erweitern und andere unterstützen, die in diesem Bereich Verantwortung tragen, indem Sie:

  • Erlernen der wichtigsten Konzepte und Prinzipien im Zusammenhang mit dieser Fähigkeit und ihren Auswirkungen auf Ihre Rolle
  • Ausführen verwandter Fähigkeiten (siehe verwandte SFIA-Fähigkeiten)
  • Unterstützung anderer, die Aufgaben und Aktivitäten auf höherer Ebene ausführen
Wo höhere Ebenen nicht definiert sind...
  • Sie können Fortschritte machen, indem Sie verwandte Fähigkeiten entwickeln, die besser für höhere Ebenen der Unternehmensführung geeignet sind.

Ein-/Ausblenden zusätzlicher Beschreibungen und Levels.

Leistungsmanagement: Ebene 4

Ebene 4 – Möglich machen: Wesentliche Merkmale der Ebene: Führt verschiedene komplexe Tätigkeiten aus, unterstützt und leitet andere an, delegiert Aufgaben bei Bedarf, arbeitet selbstständig unter allgemeiner Anleitung und trägt mit seinem Fachwissen zum Erreichen der Teamziele bei.

Bietet den zugewiesenen Kollegen betriebliche Führung, Unterstützung und Anleitung. Weist im Hinblick auf die Teamziele und die individuellen Fähigkeiten routinemäßige Aufgaben oder Projektarbeiten zu. Überwacht die Qualität und Leistung anhand vereinbarter Kriterien, um Empfehlungen zum Lernen geben oder Bedenken eskalieren zu können. Coacht Kollegen bei der Entwicklung der Zielkompetenzen und ‑fähigkeiten hinsichtlich der persönlichen Ziele sowie der Ziele des Teams. Fördert effektive Arbeitsbeziehungen zwischen den Teammitgliedern.

Leistungsmanagement: Ebene 5

Ebene 5 – Sicherstellen, beraten: Wesentliche Merkmale der Ebene: Bietet kompetente Anleitung in seinem Bereich und arbeitet unter geringer Anleitung. Verantwortlich für die Erzielung bedeutender Arbeitsergebnisse, von der Analyse über die Ausführung bis hin zur Auswertung.

Formt, pflegt und leitet Arbeitsgruppen und Einzelpersonen, um die Unternehmensziele zu erreichen. Bestimmt Ziele und Aufgabenverantwortlichkeiten und delegiert diese an Einzelpersonen oder Teams – gegebenenfalls auch einschließlich Verantwortlichkeiten für das Personalmanagement. Legt Qualitäts-, Leistungs- und Kapazitätsziele hinsichtlich der Unternehmensziele fest. Überwacht die Leistung sowie die Arbeitsbeziehungen und bietet effektives Feedback zu individuellen Problemen. Motiviert zur individuellen Entwicklung von Kompetenzen und Fähigkeiten hinsichtlich der persönlichen Ziele sowie der Ziele des Teams. Erleichtert die Entwicklung von Einzelpersonen durch das Anpassen von Arbeitspaketen, Zielen und Teamkapazitäten. Spielt eine aktive Rolle in formellen Unternehmensprozessen wie Personalaufnahme, Vergütungen, Beförderungen und Disziplinarverfahren.

Leistungsmanagement: Ebene 6

Ebene 6 – Anregungen geben, Einfluss nehmen: Wesentliche Merkmale der Ebene: Verfügt über erheblichen Einfluss auf die Organisation, trifft Entscheidungen auf hoher Ebene, gestaltet Richtlinien, zeigt Führungsqualitäten, fördert die Zusammenarbeit in der Organisation und übernimmt in Schlüsselbereichen Verantwortung.

Bestimmt und delegiert die Ziele und Verantwortlichkeiten von Personal- und Funktionsmanagement. Erstellt Anleitungen für mehrere Arbeitsgruppen zum Erreichen der strategischen Unternehmensziele und legt diese fest. Legt hinsichtlich der Unternehmensziele die Strategie für die Messung von Qualität und Leistung fest. Bietet ein Arbeitsumfeld sowie Ressourcen, die es Einzelpersonen und Arbeitsgruppen ermöglichen, ihre Aufgaben effizient zu erfüllen. Leitet die Implementierung formeller Unternehmensprozesse wie Personalaufnahme, Vergütungen, Beförderungen und Disziplinarverfahren.