إطار المهارات والكفاءات العالمي للعالم الرقمي

الرقابة على التغيير CHMG بيتا

(unchanged)

تقييم المخاطر المرتبطة بالتغيرات المقترحة وضمان مراقبة التغييرات التي تم إدخالها على المنتجات أو الخدمات أو النظم والتنسيق فيما بينها.

الترجمة العربية لـ SFIA 9: النسخة التجريبية

SFIA 9 باللغة الإنجليزية متاح الآن.

  • هذه هي النسخة التجريبية من SFIA 9 باللغة العربية.
  • قمنا بإنشائها باستخدام منصة Phrase Localization Platform، من خلال الجمع بين:
    • المحتوى المترجم من SFIA 8
    • مساهمات من 7 من أبرز مزودي الترجمة الآلية
  • سنقوم بتحديث هذه الترجمة بعد المراجعة وفحوصات الجودة.
  • يرجى الاتصال بنا إذا لاحظتم أي أخطاء أو كانت لديكم أي أسئلة.

ملاحظة: بينما تساعد الترجمة الآلية في إنشاء الإصدارات الأولية، فإن المراجعة المهنية تضمن الدقة واللغة المناسبة للسياق.

ملاحظات إرشادية:

(modified)

يتم تطبيق التحكم في التغيير على جميع العناصر التي تؤثر على المنتجات أو الخدمات أو الأنظمة الحية. ويشمل ذلك: التطبيقات والبنية الأساسية والوثائق والعمليات وعناصر التكوين والموردين.

قد تتضمن الأنشطة على سبيل المثال لا الحصر:

  • إدارة دورة حياة طلبات التغيير كالتسجيل والتقييم والتصميم والتخطيط والاستخدام.
  • تقييم المخاطر والحد من المخاطر التي تتهدد الإتاحة والأداء والأمن وامتثال المنتجات والخدمات التي تأثرت بالتغيير.
  • يطور عمليات لإدخال التغيرات المعيارية أو العادية أو الطارئة
  • تطوير الأساليب والأدوات لأتمتة عمليات الرقابة على التغيير للتمكين من تحقيق التكامل المستمر.

فهم مستويات المسؤولية لهذه المهارة

حيث لا يتم تعريف المستويات الأدنى ...
  • لا يتم تحديد المهام والمسؤوليات المحددة لأن المهارة تتطلب مستوى أعلى من الاستقلالية والتأثير والتعقيد في صنع القرار مما هو متوقع عادة في هذه المستويات. يمكنك استخدام عبارات الجوهر لفهم المسؤوليات العامة المرتبطة بهذه المستويات.
حيث لا يتم تعريف المستويات الأعلى ...
  • لم يتم تحديد المسؤوليات والمساءلة لأن هذه المستويات العليا تنطوي على قيادة استراتيجية وتأثير تنظيمي أوسع يتجاوز نطاق هذه المهارة المحددة. انظر بيانات الجوهر.

تطوير المهارات وإظهار المسؤوليات المتعلقة بهذه المهارة

تظهر المستويات المحددة التقدم التدريجي في المهارات والمسؤوليات.

حيث لا يتم تعريف المستويات الأدنى ...

يمكنك تطوير معرفتك ودعم الآخرين الذين يتحملون مسؤولية في هذا المجال من خلال:

  • تعلم المفاهيم والمبادئ الأساسية المتعلقة بهذه المهارة وتأثيرها على دورك
  • أداء المهارات ذات الصلة (انظر مهارات SFIA ذات الصلة)
  • دعم الآخرين الذين يقومون بمهام وأنشطة ذات مستوى أعلى
حيث لا يتم تعريف المستويات الأعلى ...
  • يمكنك التقدم من خلال تطوير المهارات ذات الصلة التي هي أكثر ملاءمة لمستويات أعلى من القيادة التنظيمية.

إظهار/إخفاء الأوصاف والمستويات الإضافية.

مستويات المسؤولية عن هذه المهارة

2 3 4 5 6

الرقابة على التغيير: المستوى2

المستوى الثاني- يساعد: جوهر المستوى: تقديم المساعدة للآخرين، والعمل تحت إشراف روتيني، واستخدام تقديره لحل المشكلات الروتينية. التعلم بنشاط من خلال التدريب والخبرات في العمل.

(modified)

يدير ويتتبع ويسجل ويصدر تقارير عن طلبات التغيير باستخدام الأدوات والتقنيات والعمليات المناسبة. يقدم المساعدة لتنفيذ التغييرات القياسية منخفضة المخاطر، وفقًا لإجراءات التحكم في التغيير المحددة.

الرقابة على التغيير: المستوى3

المستوى الثالث- يطبّق: جوهر المستوى: أداء مهام متنوعة، معقدة وغير روتينية في بعض الأحيان، باستخدام أساليب وإجراءات قياسية. العمل تحت إشراف عام، وممارسة التقدير، وإدارة العمل الخاص به ضمن المواعيد النهائية. تعزيز المهارات والتأثير بشكل استباقي في مكان العمل.

(unchanged)

يعمل على تطوير عمليات التغيير وتوثيقها وتنفيذها وفقاً لطلبات التغيير. يقوم بتطبيق إجراءات مراقبة وضبط التغيير. يستخدم الأدوات والآليات والعمليات لإدارة طلبات التغيير ورفع تقارير بشأنها.

الرقابة على التغيير: المستوى4

المستوى الرابع- يمكّن: جوهر المستوى: أداء أنشطة معقدة متنوعة، ودعم الآخرين وإرشادهم، وتفويض المهام عند الاقتضاء، والعمل بشكل مستقل تحت التوجيه العام، والمساهمة بالخبرة لتحقيق أهداف الفريق.

(unchanged)

يقيم ويحلل ويطور ويوثق وينفذ التغيرات بناء على مطالبات بالتغيير. يعمل على تطبيق العمليات التشغيلية لأجل إحكام الرقابة على التغيير. يطور ويطوع ويقوم بصيانة الأدوات لإدارة دورة حياة المطالبات بالتغيير ورفع تقارير عنها. يحدد المشكلات والإشكاليات ويوصي باتخاذ إجراءات تصحيحية.

الرقابة على التغيير: المستوى5

المستوى الخامس- يضمن، يقدم المشورة: جوهر المستوى: تقديم إرشادات موثوقة في مجاله والعمل تحت إشراف واسع النطاق. المسؤولية عن تحقيق نتائج عمل مهمة، من التحليل إلى التنفيذ إلى التقييم.

(unchanged)

يقود جهود تقييم وتحليل وتطوير وتوثيق وتنفيذ التغييرات. يضع خطط لتنفيذ مطالب التغيير التي تتسم بالتعقيد. يراجع عمليات التنفيذ المقترحة ويقيم المخاطر التي تتهدد سلامة البيئة الخاصة بالمنتج والخدمة. يضمن تطبيق اعتماد التغيير المناسب على التغييرات. يراجع مدى فاعلية تنفيذ التغيير ويحدد ويقيم ويدير استخدام أدوات وآليات وعمليات لمراقبة التغيير.

الرقابة على التغيير: المستوى6

المستوى السادس- يبادر، يؤثر: جوهر المستوى: يتمتع بنفوذ تنظيمي كبير، ويتخذ قرارات رفيعة المستوى، ويشكل السياسات، ويظهر القيادة، ويعزز التعاون التنظيمي، ويقبل المساءلة في المجالات الرئيسية.

(unchanged)

يحدد سياسة المؤسسة لإدارة التغيير في بيئات الاختبار والخدمات المباشرة. يعمل على إحكام الرقابة على المخاطر ومعالجتها. يقود جهود تطوير الأساليب والأدوات الجديدة للرقابة على التغيير. يقوم بقياس ومراقبة مدى الالتزام بالمعايير ويعمل على ضمان التطبيق المستمر للعملية في المؤسسة كلها.