ذكاء الأعمال BINT
تطوير وإنتاج وتوصيل معلومات للإدارة بشكل منتظم أو لمرة واحدة لتقديم رؤى ودعم عملية صنع القرار.
ملاحظات إرشادية:
يطبَّق في العادة لدعم الاحتياجات التشغيلية من خلال عمليات الإدارة والحوكمة، وقد يكون في شكل أنشطة تحدث لمرة واحدة أو أنشطة دورية تتسق مع دورات التخطيط ورفع التقارير بالمؤسسة.
قد تتضمن الأنشطة على سبيل المثال لا الحصر:
- فهم احتياجات وأهداف العمل
- صياغة واعتماد مجموعات من البيانات الداخلية والخارجية المستخلصة من نطاق متنوع من العمليات التشغيلية وعمليات الأعمال.
- تحويل نتائج التحليل إلى معلومات يمكن تعريف أصحاب المصلحة بها باستخدام لوحات المتابعة والتقارير
- تفسير وتحليل البيانات والتحليل المقارن والتقييم وتحليل الاتجاه
- جمع البيانات لتوصيل موضوعات واتجاهات واضحة
- التركيز على جودة البيانات لتوفير الثقة عند اتخاذ القرارات اعتمادًا على رواية واحدة للحقيقة.
فهم مستويات المسؤولية لهذه المهارة
حيث لا يتم تعريف المستويات الأدنى ...
- لا يتم تحديد المهام والمسؤوليات المحددة لأن المهارة تتطلب مستوى أعلى من الاستقلالية والتأثير والتعقيد في صنع القرار مما هو متوقع عادة في هذه المستويات. يمكنك استخدام عبارات الجوهر لفهم المسؤوليات العامة المرتبطة بهذه المستويات.
حيث لا يتم تعريف المستويات الأعلى ...
- لم يتم تحديد المسؤوليات والمساءلة لأن هذه المستويات العليا تنطوي على قيادة استراتيجية وتأثير تنظيمي أوسع يتجاوز نطاق هذه المهارة المحددة. انظر بيانات الجوهر.
تطوير المهارات وإظهار المسؤوليات المتعلقة بهذه المهارة
تظهر المستويات المحددة التقدم التدريجي في المهارات والمسؤوليات.
حيث لا يتم تعريف المستويات الأدنى ...
يمكنك تطوير معرفتك ودعم الآخرين الذين يتحملون مسؤولية في هذا المجال من خلال:
- تعلم المفاهيم والمبادئ الأساسية المتعلقة بهذه المهارة وتأثيرها على دورك
- أداء المهارات ذات الصلة (انظر مهارات SFIA ذات الصلة)
- دعم الآخرين الذين يقومون بمهام وأنشطة ذات مستوى أعلى
حيث لا يتم تعريف المستويات الأعلى ...
- يمكنك التقدم من خلال تطوير المهارات ذات الصلة التي هي أكثر ملاءمة لمستويات أعلى من القيادة التنظيمية.
انقر لمعرفة سبب عدم تعريف مهارات SFIA على جميع المستويات ال 7.
إظهار/إخفاء الأوصاف والمستويات الإضافية.
مستويات المسؤولية عن هذه المهارة
| 2 | 3 | 4 | 5 |
المستوى1
ذكاء الأعمال: المستوى2
يساعد في إنشاء تقارير دورية حول ذكاء الأعمال باستخدام الأدوات القياسية ويدعم إعداد البيانات بناءً على المصادر الحالية.
ذكاء الأعمال: المستوى3
يقوم باستخراج البيانات وإعدادها للتحليل وينفذ أنشطة تحليل الاستخبارات التجارية القياسية. يتحقق من سلامة وصلاحية مصادر البيانات. ينشئ ويسلم تقارير قياسية وفقًا لاحتياجات أصحاب المصلحة وبما يتوافق مع المعايير المتفق عليها. يحقق في الحاجة إلى تحليل الاستخبارات التجارية الجديد أو المنقح. يساهم في التوصية بالتحسينات. يتواصل مع أصحاب المصلحة تحت التوجيه.
ذكاء الأعمال: المستوى4
يدعم احتياجات استخبارات الأعمال لعمليات إدارة أو حوكمة محددة أو مجالات تشغيلية. يبحث في الحاجة إلى إعداد تقارير وتحليلات استخبارات الأعمال حيث يوجد بعض التعقيد والغموض. يختار ويطبق أدوات وتقنيات استخبارات الأعمال غير القياسية لتوفير الرؤى والمساعدة في اتخاذ القرار. يختار البيانات ويحصل عليها ويدمجها للتحليل ويتحقق من جودة البيانات وسلامتها. يحدد الفرص لتحويل البيانات التشغيلية إلى رقمية وتبسيط التعامل معها وتحسين قدرات استخبارات الأعمال.
ذكاء الأعمال: المستوى5
يخطط ويدير أنشطة ذكاء الأعمال ويضمن متانة وقوة وكفاءة العمليات والإجراءات والممارسات الخاصة بذكاء الأعمال وملائمتها للغرض المنشود منها مع التركيز على عملية الأتمتة والضوابط الرئيسية لها وجودة البيانات. يقدم المشورة بشأن المعايير والإجراءات والطرق والأدوات والآليات المتاحة. يدير مراجعات بشأن مزايا وقيمة الآليات والأدوات الخاصة بذكاء الأعمال ويقدم توصيات بإجراء بعض التحسينات. يشارك في تطوير السياسات والمعايير والمبادئ التوجيهية الخاصة بالتحليلات.