SFIAビュー: テクノロジ管理
テクノロジ管理
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テクノロジサービス管理 ITMG
定義された組織のニーズを満たすためのテクノロジベースのサービスの提供を管理します。
アプリケーションサポート ASUP
ライブアプリケーションをサポートおよび保守するための管理、技術、および管理サービスを提供します。
ITインフラ ITOP
ITインフラストラクチャの展開、構成、および運用を行います。
システムソフトウェア SYSP
運用上のニーズとサービスレベルを満たすためのインフラストラクチャシステムソフトウェアのインストール、管理、制御、展開、および保守を行います。
ネットワークサポート NTAS
通信ネットワークの保守およびサポートサービスを提供します。
システム導入と撤去 HSIN
システムまたはシステムコンポーネントのインストールとテスト、または廃止と撤去を行います。
構成管理 CFMG
構成アイテム(CI : Configuration Item)とそれらの相互関係の計画、識別、制御、アカウンティング、および監査を行います。
リリースと展開 RELM
新規および変更されたサービスおよび機能を使用可能にするために必要なプロセス、システム、および機能を適用します。
ストレージ管理 STMG
データストレージに使用されるテクノロジーとプロセスの計画、実装および最適化を行います。
施設管理 DCMA
IT資産を集合的にまとめる建物、スペース、および施設の計画、設計、および管理を行います。