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利益相关方管理
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采购 SORC
(unchanged)
对产品和服务的采购或调试进行管理或提供建议。
供应商管理 SUPP
(unchanged)
保持组织的供应商绩效目标和活动与采购战略和计划相互保持一致,平衡成本、效率与服务质量。
合同管理 ITCM
(modified)
管理和运营正式合同,满足供应商和客户在产品和服务供应方面的需求。
利益相关者关系管理 RLMT
(modified)
系统地分析、管理和影响利益相关者关系,通过结构化的参与实现互惠互利的结果。
客户服务支持 CSMG
(unchanged)
管理和运营客户服务或服务台功能。
业务管理 ADMN
(unchanged)
管理并执行行政服务和任务,使个人、团队和组织能够成功实现各自的目标。