Controllo delle modifiche CHMG
Valutare i rischi associati alle modifiche proposte e assicurare che le modifiche a prodotti, servizi o sistemi siano controllate e coordinate.
Note di orientamento
Il controllo delle modifiche viene applicato a tutto ciò che influisce su prodotti, servizi o sistemi di produzione. Ciò include in genere applicazioni, infrastruttura, documentazione, processi, elementi di configurazione, fornitori.
Le attività possono includere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:
- gestione del ciclo di vita delle richieste di modifica: registrazione, valutazione, autorizzazione, pianificazione, applicazione
- valutare i rischi e ridurre i rischi per la disponibilità, le prestazioni, la sicurezza e la conformità dei prodotti e servizi interessati dal cambiamento
- sviluppo di processi per modifiche standard, normali o di emergenza
- sviluppare metodi e strumenti per automatizzare i processi di controllo delle modifiche per consentire l'integrazione continua.
Livelli di responsabilità per questa abilità
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Controllo delle modifiche: Livello 1
Questa abilità non viene in genere osservata o praticata a questo livello di responsabilità e affidabilità.
Controllo delle modifiche: Livello 2
Applica strumenti, tecniche e processi per amministrare, tracciare, registrare, riferire sulle richieste di modifica. Applica le procedure di controllo delle modifiche per modifiche standard a basso rischio.
Controllo delle modifiche: Livello 3
Sviluppa, documenta e applica i cambiamenti in base alle richieste di modifica. Applica procedure di controllo delle modifiche. Applica strumenti, tecniche e processi per gestire e creare rapporti sulle richieste di modifica.
Controllo delle modifiche: Livello 4
Valuta, analizza, sviluppa, documenta e applica i cambiamenti in base alle richieste di modifica. Assicura che siano in atto processi operativi per un controllo efficace delle modifiche. Sviluppa, configura e gestisce strumenti per gestire e creare rapporti sul ciclo di vita delle richieste di modifica. Identifica problemi e problematiche e consiglia azioni correttive.
Controllo delle modifiche: Livello 5
Guida la valutazione, l'analisi, lo sviluppo, la documentazione e l'applicazione delle modifiche. Sviluppa piani di applicazione per le richieste complesse di cambiamento. Esamina le applicazioni proposte e valuta i rischi per l'integrità dell'ambiente di prodotti e servizi. Assicura che l'approvazione delle modifiche venga applicata alle modifiche. Esamina l'efficacia dell'applicazione delle modifiche. Identifica, valuta e gestisce l'adozione di strumenti, tecniche e processi appropriati per il controllo delle modifiche.
Controllo delle modifiche: Livello 6
Imposta la politica dell'organizzazione per la gestione del cambiamento nei servizi di produzione e negli ambienti di test. Assicura un controllo e un trattamento efficaci del rischio. Guida lo sviluppo di nuovi metodi e strumenti per il controllo delle modifiche. Misura e monitora l'aderenza agli standard e assicura l'esecuzione coerente del processo in tutta l'organizzazione.
Controllo delle modifiche: Livello 7
Questa abilità non viene in genere osservata o praticata a questo livello di responsabilità e affidabilità.