Améliorations des processus entreprise BPRE

Création de nouvelles approches potentiellement perturbatrices pour effectuer des activités commerciales.

Niveaux de responsabilité pour cette compétence

Notes d’orientation

Les activités peuvent inclure -- mais ne sont pas limitées à :

analyse et conception de processus commerciaux pour améliorer les performances commerciales, créer des opportunités, fournir des produits / services nouveaux ou améliorés ou améliorer les chaînes de valeur de produits / services. Y compris l'adoption et l'exploitation de données, informations, technologies nouvelles ou existantes et de services basés sur le cloud
identification et mise en œuvre d’améliorations aux modèles commerciaux, opérations commerciales et services avec des processus améliorés
identification des coûts et bénéfices potentiels de nouvelles approches pour l’organisation et toutes les parties prenantes
développement de capacités de gestion des processus d'entreprise commerciaux pour accroître l'agilité organisationnelle et la réactivité au changement.

Comprendre les niveaux de responsabilité de cette compétence

Là où les niveaux inférieurs ne sont pas définis...

Les tâches et responsabilités spécifiques ne sont pas définies car la compétence exige un niveau plus élevé d’autonomie, d’influence et de complexité dans la prise de décision que ce à quoi on s’attend généralement à ces niveaux. Vous pouvez utiliser les énoncés d’essence pour comprendre les responsabilités génériques associées à ces niveaux.

Là où les niveaux supérieurs ne sont pas définis...

Les responsabilités et les obligations de rendre compte ne sont pas définies parce que ces niveaux supérieurs impliquent un leadership stratégique et une influence organisationnelle plus large qui va au-delà de la portée de cette compétence spécifique. Voir les énoncés d’essence.

Développer des compétences et démontrer les responsabilités liées à ces compétences

Les niveaux définis montrent la progression progressive des compétences et des responsabilités.

Là où les niveaux inférieurs ne sont pas définis...

Vous pouvez développer vos connaissances et soutenir d’autres personnes qui ont des responsabilités dans ce domaine en :

Apprendre les concepts et principes clés liés à cette compétence et son impact sur votre rôle
Exécution de compétences connexes (voir les compétences SFIA connexes)
Soutenir les autres personnes qui exécutent des tâches et des activités de plus haut niveau

Là où les niveaux supérieurs ne sont pas définis...

Vous pouvez progresser en développant des compétences connexes qui conviennent mieux aux niveaux supérieurs de leadership organisationnel.

Cliquez ici pour savoir pourquoi les compétences SFIA ne sont pas définies aux 7 niveaux.

Afficher/masquer les descriptions et les niveaux supplémentaires.

Niveau 1

Niveau 1 -- Suivre: Essence du niveau : effectue des tâches de routine sous une supervision étroite, suit des instructions et a besoin d’être guidé pour achever son travail. Apprend et applique les compétences et les connaissances de base.

Niveau 2

Niveau 2 -- Aider: Essence du niveau : fournit une assistance aux autres, travaille sous une supervision régulière et fait preuve de discernement pour résoudre les problèmes courants. Apprend activement par le biais de formations et d’expériences sur le terrain.

Niveau 3

Niveau 3 -- Mettre en pratique: Essence du niveau : effectue des tâches variées, parfois complexes et non routinières, en utilisant des méthodes et des procédures standards. Travaille sous une direction générale, fait preuve de discrétion et gère son propre travail dans le respect des délais. Améliore de manière proactive ses compétences et son impact sur le lieu de travail.

Niveau 4

Niveau 4 -- Activer: Essence du niveau : effectue diverses activités complexes, soutient et guide les autres, délègue des tâches le cas échéant, travaille de manière autonome sous une direction générale et apporte son expertise pour atteindre les objectifs de l’équipe.

Améliorations des processus entreprise: Niveau 5

Niveau 5 -- Assurer, aviser: Essence du niveau : fournit des conseils faisant autorité dans son domaine et travaille sous une direction générale. Est responsable de l’obtention de résultats significatifs, de l’analyse à l’évaluation en passant par l’exécution.

Gère l'exécution des améliorations de processus commerciaux. Analyse et conçoit des processus commerciaux pour identifier des solutions alternatives afin d’améliorer l'efficacité, l'efficience et exploiter de nouvelles technologies et l’automatisation. Développe des modèles graphiques de processus commerciaux pour faciliter la compréhension et la prise de décision. Évalue la faisabilité de changements de processus commerciaux et recommande des approches alternatives. Sélectionne, adapte et met en œuvre méthodes et outils pour améliorer les processus commerciaux au niveau programme, projet ou équipe. Contribue à la définition des directives, normes et instructions organisationnelles pour l'amélioration des processus commerciaux.

Améliorations des processus entreprise: Niveau 6

Niveau 6 -- Initier, influencer: Essence du niveau : exerce une influence significative sur l’organisation, prend des décisions de haut niveau, élabore des directives, fait preuve de leadership, favorise la collaboration au sein de l’organisation et accepte la responsabilité dans des domaines clés.

Planifie et dirige des activités d'amélioration de processus commerciaux stratégiques, vastes et complexes alignées sur l'automatisation ou exploitant des technologies existantes ou nouvelles. Élabore des directives, normes et des instructions organisationnelles pour l'amélioration des processus commerciaux. Dirige l'introduction de techniques, méthodologies et outils pour répondre aux exigences commerciales, assurant la cohérence entre tous groupes d'utilisateurs. Dirige le développement d’aptitudes organisationnelles pour l'amélioration des processus commerciaux et assure l'adoption et le respect des directives et normes.

Améliorations des processus entreprise: Niveau 7

Niveau 7 -- Définir la stratégie, inspirer, mobiliser: Essence du niveau : opère au plus haut niveau de l’organisation, détermine la vision et la stratégie globales de l’organisation et assume la responsabilité du succès global.

Dirige la l’identification, évaluation et adoption de technologies nouvelles ou existantes pour améliorer les processus commerciaux. Aligne stratégies commerciales, transformation de l’entreprise et les stratégies technologiques. Intègre l’amélioration de processus commerciaux stratégiques dans la gouvernance et le leadership organisationnel. Dirige la création et revue d’une approche et culture inter-fonctionnelles, au niveau de l’entreprise pour embrasser la gestion des processus commerciaux.