إطار المهارات والكفاءات العالمي للعالم الرقمي

عرض SFIA: ثقافة البيانات ومهارات القدرات

ثقافة البيانات ومهارات القدرات

تغيير ثقافة البيانات وتطوير القدرات التنظيمية المهارات اللازمة لتقييم نضج وفعالية ممارسات إدارة البيانات وتطوير قدرات تنظيمية محسنة (الأشخاص والعمليات والتكنولوجيا)

تحسين إجراءات الأعمال BPRE

إنشاء نُهُج جديدة وقد تكون إحلالية لأداء أنشطة الأعمال من أجل خلق فرص للأعمال؛ أو تقديم منتجات/خدمات جديدة أو محسنة؛ أو تحسين سلاسل التوريد. تحديد وتنفيذ التحسينات على العمليات والخدمات والنماذج. تقييم التكاليف والفوائد المحتملة للنهج الجديدة. تحليل وتصميم العمليات من أجل تبني والاستفادة التقنيات لتحسين أداء الأعمال. تطوير قدرات إدارة العمليات المؤسسية لزيادة سرعة التكيف المؤسسية وقابلية الاستجابة للتغيير.

الابتكار INOV

القدرة على تحديد وترتيب الأولويات واحتضان واغتنام الفرص التي توفرها تقنيات المعلومات والاتصالات والتقنيات الرقمية. تطوير وتنفيذ العمليات والأدوات والبنى التحتية لأغراض دعم الابتكار. إشراك الجماعات والموظفين والشركاء والعملاء والمستخدمين وأصحاب المصلحة الآخرين من الداخل والخارج في عملية الابتكار. توفير الحوكمة والمتابعة لعملية الابتكار والتقارير الخاصة بها.

تطوير قدرة المؤسسة OCDV

توفير القيادة والمشورة ودعم التنفيذ لتقييم قدرات المؤسسة وتحديد التحسينات وترتيب أولويات التحسين وتنفيذها. تحديد واعتماد وتكامل أطر ونماذج الصناعة الملائمة للاسترشاد بها في إدخال التحسينات. الاستخدام المنهجي لتقييمات نضج القدرات والمقاييس وتعريف العمليات وتحديد وإدارة العمليات وإمكانية التكرار، وإدخال التقنيات والأدوات المناسبة والمهارات المعززة. تقديم حل يحقق التكامل للأفراد والعملية والتقنية من أجل تحقيق أداء مؤسسي محسّن بما يتفق مع الخطط والأهداف الاستراتيجية للمؤسسة. يكون نطاق التحسين مؤسسي، ولكنه قد يكون أيضاً شديد التركيز عند الضرورة على مجال معين، مثل تطوير البرمجيات أو تطوير الأنظمة أو تنفيذ المشاريع أو تحسين الخدمات.

تصميم المؤسسة وتنفيذه ORDI

تخطيط وتصميم وتنفيذ هيكل وثقافة تنظيميين متكاملين، بما في ذلك بيئة مكان العمل والمواقع وملفات تعريف الأدوار وقياسات الأداء والكفاءات والمهارات. تيسير تنفيذ التغييرات اللازمة للتكيف مع التغيرات في التقنيات والمجتمع ونماذج التشغيل الجديدة وعمليات الأعمال. تحديد السمات الرئيسية للثقافة المطلوبة وكيف يمكن تنفيذها وتعزيزها لتحسين الأداء المؤسسي.

الأساليب والأدوات METL

تحديد وتكييف وتنفيذ وتقييم وقياس وأتمتة وتحسين الأساليب والأدوات لدعم عمليات التخطيط والتطوير والاختبار والتشغيل والإدارة والصيانة للنظم. ضمان تبني الأساليب والأدوات واستخدامها بفعالية في جميع إدارات المؤسسة.

ادارة المعرفة KNOW

الإدارة المنهجية للمعرفة الحيوية الضرورية لبناء قيمة للمؤسسة من خلال جمع وتشارك وتطوير واستغلال المعرفة الجماعية للمؤسسة لغرض تحسين الأداء ودعم صنع القرار والحد من المخاطر. تطوير ثقافة لتشارك المعرفة تكون داعمة وتعاونية بهدف دفع التبني الناجح للحلول التقنية لإدارة المعرفة. توفير الوصول إلى المعرفة غير الرسمية والضمنية بالإضافة إلى المعرفة الرسمية والموثقة والصريحة من خلال تسهيل التعاون والاتصالات الداخلية والخارجية.

القياس MEAS

تطوير وتحقيق القدرة على القياس لدعم احتياجات المؤسسة المتفق عليها من المعلومات. تخطيط وتنفيذ ومراقبة الأنشطة لقياس خصائص العمليات والمنتجات والخدمات من أجل تقييم الأداء والتقدم المحرز وتوفير المؤشرات والرؤى فيما يخص المشاكل والمسائل والمخاطر الفعلية أو المحتملة. تحديد المتطلبات، واختيار المقاييس ونطاق القياس، وتطوير أساليب جمع البيانات وتحليلها، وتحديد القيم المستهدفة والحدود القصوى. يمكن تطبيق القياس على المؤسسات والمشروعات والعمليات ومنتجات العمل.

التخطيط لتنفيذ التغيير وإدارته CIPM

تحديد وإدارة عملية نشر ودمج القدرات الرقمية الجديدة في العمل بطريقة تتميز بالحساسية والتوافق الكامل مع العمليات الخاصة بالعمل.

تقييم الجدارة أو الكفاءة LEDA

تقييم المعرفة والمهارات والسلوكيات بأي طريقة سواء كانت رسمية أو غير رسمية وفقاً للأطر مثل "سفيا". تقييم واختيار واعتماد وتطويع طرق وأدوات وتقنيات التقييم بناءً على سياق التقييم، وكيفية استخدام نتائج التقييم. تقييم أنشطة التعلم أو التعليم وفقاً لنتائج محددة في تطوير المهارات أو الكفاءات.

تنفيذ أنشطة التعلم ETDL

نقل المعارف ذات الصلة بالعمل و/أو المهارات التقنية وتشجيع السلوكيات المهنية لتيسير التعلم والتطوير. استخدام مجموعة من الأساليب التقنية والموارد والوسائط (والتي من الممكن أن تتضمن التعليم الإلكتروني، البيئات الافتراضية على الإنترنت، التقييم الذاتي، تعليم الأقران، المحاكاة، والطرق الحديثة الأخرى).

إدارة الأداء PEMT

تحسين أداء الأفراد للوصول إلى المستوى الأمثل، بما في ذلك تحديد القدرات، الاندماج في الفرق، توزيع المهام، التوجيه، الدعم، الإرشاد، التحفيز، وإدارة الأداء.