数字世界的全球技能和能力框架

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用户体验

用户调研 URCH

使用观察研究方法确定用户的行为、需求和动机。

用户体验分析 UNAN

了解系统、产品和服务的使用环境,明确用户体验需求与设计目标。

用户体验设计 HCEV

为产品、系统或服务的用户交互及体验提供设计概念和原型。

用户体验评估 USEV

根据用户体验目标和指标来验证系统、产品或服务。