需要管理 DEMM
新規サービスまたは既存サービスの機能またはボリューム変更により生ずるビジネス需要を分析し、プロアクティブに管理します。
ガイダンスノート
アクティビティには次のものが含まれますが、これらに限定されません。
- ビジネスと協力して需要を優先付けし、ビジネス価値を向上させる。
- 需要のパターンに関する洞察を、開発し伝達する。
- what-if分析とシナリオプランニングを実行して、ビジネス価値を向上させるための洞察と提案を作成します。
- 短期および長期の両方の需要を満たすための対応を提案し、意思決定と計画を容易にします。
- 需要分析と計画を、補完的な戦略、運用、および変更計画プロセスと統合します。
このスキルに対する責任レベル
5 | 6 |
需要管理: レベル 1-4
このスキルは、通常、これらのレベルの責任と説明責任では観察または実践されません。
需要管理: レベル 5
需要管理分析と計画活動を実装します。 ステークホルダが合意された需要管理アプローチを採用し、遵守するのを助けるためのアドバイスを提供します。 需要管理を補完的な戦略的、運用管理および変更管理プロセスで統合するプロセスを管理します。 ビジネス要求の登録をし、正しい場所へ要求をルーティングします。 各リクエストのステータスについて報告します。 新規ビジネス提案と需要の問題に関するアドバイスを提供します。 事業担当者と協力して、短期および中期的な変更を要求することに同意し実装することを実施しています。
需要管理: レベル 6
サービスと製品の需要を発見、分析、計画、制御、および文書化するためのアプローチとポリシーを設定します。 ビジネスの政策立案者と方向性設定者が関与する戦略的なビジネス変更のためのスコーピングとビジネス優先順位の設定を整理します。 新規または既存のサービスおよび製品から提供されるビジネス価値を向上させるために、上級のステークホルダと関わり、影響を与えます。 需要管理機能の開発を主導します。 需要管理と補完的な戦略、運用、変更管理プロセスの統合を主導します。
需要管理: レベル 7
このスキルは、通常、このレベルの責任と説明責任で観察または実践されることはありません。