Abilità
Queste sono tutte le abilità.
Gestione della disponibilità
Assicurare che i servizi forniscano livelli di disponibilità concordati per soddisfare le esigenze attuali e future dell'azienda.
Gestione della continuità
Sviluppare, implementare e testare un quadro di continuità aziendale.
Gestione della capacità
Assicurare che i componenti del servizio abbiano la capacità e le prestazioni necessarie per soddisfare le esigenze aziendali attuali e pianificate.
Gestione degli incidenti
Coordinare le risposte a una vasta gamma di incidenti per ridurre al minimo gli impatti negativi e ripristinare rapidamente i servizi.
Gestione dei problemi
Gestire il ciclo di vita di tutti i problemi che si sono verificati o potrebbero verificarsi nella fornitura di un servizio.
Controllo delle modifiche
Valutare i rischi associati alle modifiche proposte e assicurare che le modifiche a prodotti, servizi o sistemi siano controllate e coordinate.
Gestione dei beni
Gestire l'intero ciclo di vita delle risorse dall'acquisizione al funzionamento, alla manutenzione fino allo smaltimento.
Accettazione del servizio
Gestire il processo per ottenere la conferma formale che i criteri di accettazione del servizio sono stati soddisfatti.
Gestione dell'identità e degli accessi
Gestisce la verifica dell'identità e le autorizzazioni di accesso all'interno dei sistemi e degli ambienti organizzativi.
Operazioni di sicurezza
Gestisce e amministra le misure di sicurezza, utilizzando strumenti e informazioni per proteggere le risorse, garantendo conformità e integrità operativa.
Valutazione delle vulnerabilità
Identificare e classificare le vulnerabilità della sicurezza in reti, sistemi e applicazioni e mitigarne o eliminarne l'impatto.
Forense digitale
Recupero e analisi del materiale trovato nei dispositivi digitali.
Indagine sui reati informatici
Indaga sui crimini informatici, raccoglie prove, determina l'impatto degli incidenti e collabora con i team legali per proteggere le risorse digitali.
Operazioni informatiche offensive
Pianifica, esegue e gestisce operazioni offensive di sicurezza informatica, tra cui la selezione degli obiettivi, le cartelle elettroniche degli obiettivi e l'analisi post-operazione.
Test di penetrazione
Testare l'efficacia dei controlli di sicurezza emulando gli strumenti e le tecniche dei probabili aggressori.
Gestione dei record
Pianificazione, implementazione e gestione dell'intero ciclo di vita dei documenti organizzativi.
Classificazione e codifica analitica
Interpretare le informazioni e assegnare classificazioni o etichette in base a conoscenze, standard e linee guida specifici del dominio per consentire l'analisi e l'utilizzo dei dati.
Amministrazione del database
Installazione, configurazione, monitoraggio e manutenzione di database e archivi dati, garantendo prestazioni e sicurezza e adattandosi alle tecnologie in evoluzione.
Gestione delle prestazioni
Migliorare le prestazioni organizzative sviluppando le prestazioni di individui e gruppi di lavoro per raggiungere gli obiettivi concordati con risultati misurabili.
Esperienza dei dipendenti
Migliorare il coinvolgimento e il modo di lavorare dei dipendenti, responsabilizzare i dipendenti e sostenere la loro salute e il loro benessere.