Le cadre mondial des aptitudes et des compétences pour le monde numérique

Assurance de la qualité QUAS Béta

(unchanged)

Assurance, par revues et évaluations périodiques et continues, que les objectifs qualitatifs de l’organisation soient satisfaits.

Traduction française de SFIA 9 : Version bêta

SFIA 9 en anglais est désormais disponible.

  • Ceci est une version bêta de SFIA 9 en français.
  • Nous l'avons créée en utilisant la Phrase Localization Platform, en combinant :
    • Le contenu traduit de SFIA 8
    • Les contributions de 7 principaux fournisseurs de traduction automatique
  • Nous mettrons à jour cette traduction après révision et contrôles qualité.
  • Veuillez nous contacter si vous remarquez des erreurs ou si vous avez des questions.

Note : Bien que la traduction automatique aide à créer des versions initiales, la révision professionnelle garantit la précision et un langage adapté au contexte.

Notes d’orientation

(modified)

L’assurance qualité donne confiance aux parties prenantes internes et externes que les exigences qualité seront satisfaites.

L'assurance qualité donne aux parties prenantes internes et externes la certitude que les exigences de qualité seront respectées. Elle peut concerner tout domaine dans lequel des normes de qualité sont appliquées, y compris les produits, les données, les services et les processus d'entreprise.

Les activités peuvent inclure -- mais ne sont pas limitées à :

  • la planification et la réalisation d'évaluations et d'audits de la qualité
  • examiner les processus, les produits et les services en fonction de critères de qualité définis
  • identifier et signaler les problèmes de qualité et les non-conformités
  • recommander des actions correctives et des améliorations
  • vérifier la mise en œuvre et l'efficacité des actions correctives
  • promouvoir la sensibilisation à la qualité dans l'ensemble de l'organisation.

Comprendre les niveaux de responsabilité de cette compétence

Là où les niveaux inférieurs ne sont pas définis...
  • Les tâches et responsabilités spécifiques ne sont pas définies car la compétence exige un niveau plus élevé d’autonomie, d’influence et de complexité dans la prise de décision que ce à quoi on s’attend généralement à ces niveaux. Vous pouvez utiliser les énoncés d’essence pour comprendre les responsabilités génériques associées à ces niveaux.
Là où les niveaux supérieurs ne sont pas définis...
  • Les responsabilités et les obligations de rendre compte ne sont pas définies parce que ces niveaux supérieurs impliquent un leadership stratégique et une influence organisationnelle plus large qui va au-delà de la portée de cette compétence spécifique. Voir les énoncés d’essence.

Développer des compétences et démontrer les responsabilités liées à ces compétences

Les niveaux définis montrent la progression progressive des compétences et des responsabilités.

Là où les niveaux inférieurs ne sont pas définis...

Vous pouvez développer vos connaissances et soutenir d’autres personnes qui ont des responsabilités dans ce domaine en :

  • Apprendre les concepts et principes clés liés à cette compétence et son impact sur votre rôle
  • Exécution de compétences connexes (voir les compétences SFIA connexes)
  • Soutenir les autres personnes qui exécutent des tâches et des activités de plus haut niveau
Là où les niveaux supérieurs ne sont pas définis...
  • Vous pouvez progresser en développant des compétences connexes qui conviennent mieux aux niveaux supérieurs de leadership organisationnel.

Afficher/masquer les descriptions et les niveaux supplémentaires.

Niveaux de responsabilité pour cette compétence

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Assurance de la qualité: Niveau 2

Niveau 2 -- Aider: Essence du niveau : Fournit une assistance aux autres, travaille sous une supervision courante et fait preuve de discernement pour résoudre les problèmes courants. Apprend activement par le biais de formations et d'expériences sur le terrain.

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Participer à des tâches d'assurance de la qualité sous une supervision régulière. Contribuer à la collecte de données et de preuves liées à l'assurance de la qualité. Participe à l'examen des dossiers pour s'assurer de leur conformité avec les normes de qualité. Contribuer à identifier et à signaler les problèmes de qualité et les divergences.

Assurance de la qualité: Niveau 3

Niveau 3 -- Mettre en pratique: Essence du niveau : Effectuer des tâches variées, parfois complexes et non routinières, en utilisant des méthodes et des procédures standard. Travaille sous une direction générale, fait preuve de discrétion et gère son propre travail dans le respect des délais. Améliore de manière proactive ses compétences et son impact sur le lieu de travail.

(unchanged)

Contribue à la collecte de preuves et la conduite d’audits ou revues formelles d’activités. Examine les dossiers pour des preuves de la bonne conduite de tests appropriés et autres activités de contrôle de qualité. Détermine la conformité aux directives, normes et procédures organisationnelles et identifie les non-conformités, déviations et occurrences anormales.

Assurance de la qualité: Niveau 4

Niveau 4 -- Activer: Essence du niveau : Effectuer diverses activités complexes, soutenir et guider les autres, déléguer des tâches le cas échéant, travailler de manière autonome sous une direction générale et apporter son expertise pour atteindre les objectifs de l'équipe.

(unchanged)

Planifie, organise et effectue des activités d’évaluation et détermine l’application appropriée de contrôles de qualité. Effectue des évaluations ou revues formelles pour des parties de la chaîne d’approvisionnement, fournisseurs ou domaines données. Collecte, rassemble et examine les dossiers, analyse les preuves et prépare entièrement ou partiellement les rapports de conformité. Détermine les risques associées aux constatations et non-conformités et propose des actions correctives. Fournit avis et conseils dans l’utilisation des normes organisationnelles.

Assurance de la qualité: Niveau 5

Niveau 5 - Assurer, aviser: Essence du niveau : Fournit des conseils faisant autorité dans son domaine et travaille sous une direction générale. Il est responsable de l'obtention de résultats significatifs, de l'analyse à l'évaluation en passant par l'exécution.

(unchanged)

Planifie, organise et exécute des revues et évaluations formelles de domaines complexes, multi-disciplinaires et couvrant la chaîne d’approvisionnement. Évalue, mesure et identifie les non-conformités vis-à-vis les normes organisationnelles et identifie les causes premiers de non-conformités. Prépare et rapporte les constatations d’évaluations et risques associés. Assure que des responsables appropriés pour les actions correctives soient identifiés. Identifie des opportunités pour améliorer les mécanismes de contrôle organisationnels. Supervise les activités d’assurance d’autrui, fournissant avis et expérience pour soutenir l’activité d’assurance.

Assurance de la qualité: Niveau 6

Niveau 6 Initier, influencer: Essence du niveau : exerce une influence significative sur l'organisation, prend des décisions de haut niveau, élabore des politiques, fait preuve de leadership, favorise la collaboration au sein de l'organisation et accepte de rendre des comptes dans des domaines clés.

(unchanged)

Conduit, développe et est responsable d’une approche et d’un engagement organisationnel à l’assurance qualité. S’assure que les activités et processus d’assurance qualité soient robustes et fiables et adaptées de manière appropriée aux objectifs qualitatifs organisationnels. Planifie et fournit les ressources pour les activités d’assurance qualité de l’organisation, utilisant des ressources internes ou tiers. Tient compte de l’impact de nouvelles technologies, approches, tendances, règlements et législations. Surveille et rapporte les activités d’assurance qualité, niveaux de conformité et opportunités d’amélioration.