Gestión del conocimiento KNOW Beta
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Captura, desarrollo y aprovechamiento sistemático de conocimientos vitales para crear valor y mejorar el rendimiento organizacional.
Traducción al español de SFIA 9: Versión Beta
SFIA 9 en inglés ya está disponible.
- Esta es una versión beta de SFIA 9 en español.
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La creamos utilizando la Phrase Localization Platform, combinando:
- Contenido traducido de SFIA 8
- Aportaciones de 7 proveedores líderes de traducción automática
- Actualizaremos esta traducción después de revisión y controles de calidad.
- Por favor, contáctenos si nota algún error o tiene preguntas.
Nota: Aunque la traducción automática ayuda a crear versiones iniciales, la revisión profesional garantiza la precisión y el lenguaje apropiado al contexto.
Notas orientativas
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La gestión del conocimiento tiene como objetivo mejorar el desempeño, soportar la toma de decisiones y mitigar los riesgos.
Las actividades pueden incluir, entre otras, las siguientes:
- capturar, compartir, desarrollar y aprovechar sistemáticamente el conocimiento colectivo de la organización
- Adaptación de las prácticas de gestión del conocimiento a las necesidades y la cultura de la organización
- desarrollar una cultura de intercambio de conocimientos que apoye y colabore, integrando los aspectos humanos y tecnológicos
- proveer acceso a conocimientos informales y tácitos, así como a conocimientos formales, documentados y explícitos
- facilitar la colaboración y las comunicaciones internas y externas
- establecer y soportar comunidades de práctica
- capturar, organizar y desarrollar información, conocimiento e historias de empleados, clientes y socios externos
- realizar evaluaciones comparativas externas
Comprender los niveles de responsabilidad de esta habilidad
Donde los niveles inferiores no están definidos...
- Las tareas y responsabilidades específicas no se definen porque la habilidad requiere un mayor nivel de autonomía, influencia y complejidad en la toma de decisiones de lo que normalmente se espera en estos niveles. Puede utilizar las instrucciones de esencia para comprender las responsabilidades genéricas asociadas a estos niveles.
Donde los niveles superiores no están definidos...
- Las responsabilidades y la rendición de cuentas no están definidas porque estos niveles superiores implican un liderazgo estratégico y una influencia organizacional más amplia que va más allá del alcance de esta habilidad específica. Véanse las declaraciones de esencia.
Desarrollar habilidades y demostrar responsabilidades relacionadas con esta habilidad.
Los niveles definidos muestran la progresión incremental en habilidades y responsabilidades.
Donde los niveles inferiores no están definidos...
Puedes desarrollar tus conocimientos y apoyar a otras personas que sí tienen responsabilidad en esta área de la siguiente manera:
- Aprender conceptos y principios clave relacionados con esta habilidad y su impacto en su función
- Realización de habilidades relacionadas (consulte las habilidades relacionadas con SFIA)
- Apoyar a otros que realizan tareas y actividades de nivel superior
Donde los niveles superiores no están definidos...
- Puede progresar desarrollando habilidades relacionadas que se adaptan mejor a niveles más altos de liderazgo organizacional.
Haga clic para saber por qué las habilidades de SFIA no están definidas en los 7 niveles.
Mostrar/ocultar descripciones y niveles adicionales.
Niveles de responsabilidad para esta habilidad
2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 |
Nivel 1
Gestión del conocimiento: Nivel 2
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Mantiene una base de datos de gestión del conocimiento. Aprovecha el conocimiento de una especialidad con el fin de capturar y clasificar contenido, tomando consejos de expertos cuando sea necesario.
Gestión del conocimiento: Nivel 3
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Mantiene sistemas y contenido de gestión del conocimiento para satisfacer las necesidades del negocio. Soporta a otros para que puedan completar las actividades de gestión del conocimiento y formar hábitos de gestión del conocimiento. Soporta cambios en prácticas laborales para soportar la captura y uso del conocimiento. Reporta sobre el progreso de las actividades de gestión del conocimiento. Configura y desarrolla estándares y sistemas de gestión del conocimiento.
Gestión del conocimiento: Nivel 4
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Organiza los activos de conocimiento y supervisa el ciclo de vida de identificación, captura, clasificación, almacenamiento y mantenimiento de activos. Facilita el intercambio, la colaboración y la comunicación del conocimiento. Implementa iniciativas específicas de gestión del conocimiento. Monitorea el uso y el impacto del conocimiento. Interroga contenido de conocimiento existente para identificar asuntos, riesgos y oportunidades.
Gestión del conocimiento: Nivel 5
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Desarrolla e implementa procesos y comportamientos de la gestión del conocimiento. Proporciona asesoramiento, orientación y soporte para ayudar a las personas a adoptar e integrar la gestión del conocimiento. Contribuye a definir políticas, estándares y directrices para la gestión del conocimiento. Evalúa y selecciona métodos y herramientas de gestión del conocimiento. Promueve tecnologías, procesos y comportamientos colaborativos para facilitar el intercambio de ideas y el conocimiento del trabajo. Comparte ideas y ejemplos de prácticas existentes. Implementa la gestión del conocimiento a nivel del programa, el proyecto y el equipo.
Gestión del conocimiento: Nivel 6
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Desarrolla políticas, estándares y directrices organizacionales para la gestión del conocimiento. Promueve y lidera el desarrollo de un enfoque de gestión del conocimiento organizacional. Comparte distintos enfoques para el intercambio de conocimientos en comunidades de práctica, unidades de negocios y redes. Promueve el intercambio de conocimientos a través de procesos y sistemas operativos. Supervisa y evalúa las iniciativas de intercambio de conocimientos. Gestiona revisiones de los beneficios y el valor de la gestión del conocimiento. Identifica y recomienda mejoras.
Gestión del conocimiento: Nivel 7
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Desarrolla una estrategia de gestión del conocimiento en toda la organización y lidera la creación de una cultura de gestión del conocimiento. Incorpora la gestión del conocimiento en las unidades de negocio y desarrolla capacidades estratégicas de gestión del conocimiento. Refuerza la importancia del intercambio de conocimientos al alinear los objetivos y las recompensas individuales y organizacionales. Identifica oportunidades para relaciones o asociaciones estratégicas con clientes, proveedores y socios.