باء - البناء

الاستنباط والتحليل وتحديد المواصفات والتحقق فيما يخص الاحتياجات والقيود لمستوى ما يساعد على التطوير الفعال للبرمجيات والنظم والعمليات والمنتجات والخدمات الجديدة أو المغيَّرة وعملياتها. إدارة الاحتياجات طوال دورة التسليم والعمر التشغيلي للبرمجيات أو النظم أو العمليات أو المنتجات أو الخدمات. التفاوض على المقايضات المقبولة لأصحاب المصلحة الرئيسيين وضمن قيود الميزانية والقيود التقنية والتنظيمية وغيرها. اعتماد وتطويع نماذج دورة حياة إدارة الاحتياجات استناداً إلى سياق العمل واختيار المناسب من النُهج التنبؤية (المخططة) أو النهج التكيفية (التتبعية/المرنة).

تخطيط وتقدير وتنفيذ برامج أعمال تطوير النظم وفقاً لمستهدفات الوقت والميزانية والجودة. تحديد الموارد اللازمة لتطوير النظم وكيف سيتم استيفائها بفاعلية. مواءمة أنشطة تطوير النظم والمخرجات النهائية مع البنى والمعايير المتفق عليها. تطوير خرائط طريق لنشر خطط تطوير النظم المستقبلية. اعتماد وتطويع نماذج دورة حياة تطوير النظم وفقاً لسياق العمل والاختيار المناسب من بين النُهج التنبؤية (المخططة) أو التكيفية (التكرارية/المرنة).

وضع المواصفات وعمل التصاميم الخاصة بالبرمجيات لتستوفي المتطلبات المحددة من خلال اتباع معايير ومبادئ التصميم المتفق عليها. تحديد البرامج والمكونات والواجهات والخصائص ذات الصلة. تحديد المفاهيم والأنماط وترجمتها إلى تصميم يوفر أساساً لبناء البرمجيات والتحقق منها. تقييم الحلول البديلة والمفاضلة بينها. تيسير اتخاذ القرارات المتعلقة بالتصميم ضمن القيود الخاصة بتصاميم النظم ومعايير التصميم والجودة والجدوى وإمكانية التوسعة وإمكانية الصيانة. تطوير وصياغة النماذج/عمليات المحاكاة لتمكين اتخاذ قرارات مستنيرة. اعتماد وتكييف نماذج وأدوات وتقنيات تصميم البرمجيات المبنية على سياق العمل واختيار المناسب من النُهج التنبؤية (المخططة) أو التكيفية (التكرارية/المرنة).

تخطيط وتصميم وإنشاء وتعديل وتوثيق واختبار مكونات البرمجيات الجديدة والمعدلة وتوثيقها من أجل تقديم القيمة المتفق عليها لأصحاب المصلحة. تحديد ووضع وتطبيق معايير وعمليات تطوير البرمجيات والمعايير الأمنية المتفق عليها. اعتماد وتطويع نماذج دورة حياة تطوير البرمجيات على أساس سياق العمل والاختيار المناسب من النُهج التنبؤية (المخططة) أو التكيفية (التكرارية/المرنة).

وضع السياسات والاستراتيجيات وإنتاج البنى والوثائق الخاصة بتصاميم الشبكات والتصميم، التي تشمل عناصر الصوت والبيانات والنص والبريد الإلكتروني والفاكس والصورة، من أجل دعم الاستراتيجية ومتطلبات الأعمال الخاصة بالاتصال والقدرة والربط والأمان والمرونة والاسترداد والوصول والوصول عن بعد. ويمكن لهذا أن يشمل جميع جوانب البنية التحتية للاتصالات الداخلية والخارجية والمتنقلة والعامة والخاصة والشبكة الدولية (الإنترنت) والشبكة الداخلية (الإنترانت) ومراكز الاتصال.

تخطيط الاختبارات وتصميمها وإدارتها وتنفيذها وإعداد تقارير بها، وذلك باستخدام أدوات الاختبار وتقنياته المناسبة، ومطابقة معايير العملية المتفق عليها مع القواعد التنظيمية المحددة الخاصة بذلك. والغرض من الاختبار هو التأكد من أن النظم الجديدة والمعدلة أو عمليات التهيئة أو الحزم أو الخدمات، إلى جانب أي وسائل ربط، تعمل على النحو المحدد (بما في ذلك متطلبات السلامة)، وإدراك وتوثيق المخاطر المرتبطة بالنشر على النحو الملائم. ويشمل الاختبار الجانب الهندسي، باستخدام البرمجيات الاختبارية وتحديثها (حالات الاختبار وتعليماته النصية وتقاريره وخططه، إلخ) لقياس جودة البرمجيات التي يجري اختبارها وتحسين جودتها.

تطبيق المبادئ والممارسات الخاصة بتأليف وتصميم وضبط وتقديم المعلومات النصية (مدعومة عند الضرورة بمحتوى رسومي) لتلبية متطلبات الجمهور المستهدف. قد يتم تسليم هذه المعلومات عبر وسائط رقمية أو مطبوعة أو وسائط أخرى. إدارة عملية التأليف والتفاعل مع عمليات التحرير والنشر.

عملية التصميم التكراري لتعزيز رضا المستخدمين من خلال تحسين الاستخدام والوصول عند التفاعل أو التعامل مع نظام أو منتج أو خدمة. تصميم مهام المستخدمين الرقمية وغير المتصلة بالإنترنت والتفاعلات والواجهات للوفاء بمتطلبات سهولة الاستخدام والوصول. تنقيح التصاميم استناداً إلى التقييم المرتكز على المستخدم والملاحظات (التغذية الراجعة) وإرسال التصميم للمسؤولين عن التصميم والتطوير والتنفيذ.

تخطيط وتنفيذ وضبط أنشطة تكامل/بناء المكونات والنظم الفرعية والواجهات لإنشاء أنظمة تشغيلية أو منتجات أو خدمات لتسليمها للعملاء أو لأغراض داخلية أو مؤقتة مثل إجراء الاختبارات. تطوير القدرات المؤسسية الخاصة بتكامل وبناء النظم بما في ذلك الأتمتة والتكامل المستمر.

تركيب الكابلات والأسلاك والمعدات والأجهزة وتثبيت البرمجيات المرتبطة بها أو اختبارها أو تنفيذها أو إيقاف عملها وإزالتها، مع اتباع الخطط والتعليمات وفقاً للمعايير المتفق عليها. اختبار مكونات الأجهزة والبرمجيات، ومعالجة العيوب أو الأعطال، وتسجيل النتائج. إعداد تقارير بتفاصيل الأجهزة والبرمجيات المثبتة بحيث يمكن تحديث سجلات إدارة التهيئة.

إدارة العمليات والنظم والمهام لتجميع التغييرات والتحديثات (المحددة "كإطلاقات") وبنائها واختبارها ونشرها في بيئة نشطة، بحيث تنشأ خدمة محددة أو يستمر تقديمها، وذلك بهدف تمكين التسليم المنضبط والفعال لإدارة التشغيل ومجموعة المستخدمين. تطبيق الأتمتة لتحسين كفاءة ونوعية عمليات الإطلاق.