Bedarfsmanagement DEMM

Das Analysieren und die proaktive Verwaltung von Geschäftsanforderungen für neue Dienstleistungen oder Modifikationen an bestehenden Funktionen oder Volumen von Dienstleistungen.

Leitfaden

Zu den Aktivitäten gehören unter anderem:

Das Zusammenarbeiten mit dem Geschäft, um den Bedarf nach einer Optimierung des Geschäftswerts zu priorisieren
Die Entwicklung und Kommunikation von Einblicken in Bedarfsmuster
Die Durchführung von Was-wäre-wenn-Analysen und Szenarioplanungen, um Einblicke und Angebote zur Optimierung des Geschäftswerts zu entwickeln
Das Vorschlagen von Reaktionen auf kurz- und langfristigen Bedarf und die Erleichterung von Entscheidungsfindung und Planung
Die Integration von Bedarfsanalysen und Planung mit komplementären Prozessen zu Strategie, Betrieb und Änderungsplanung

Ebenen der Verantwortung für diese Fähigkeit

Bedarfsmanagement: Ebenen 1-4

Diese Fähigkeit wird auf diesen Ebenen der Verantwortung und Rechenschaftspflicht normalerweise nicht beobachtet oder praktiziert.

Bedarfsmanagement: Ebene 5

Implementiert Aktivitäten zu Analyse und Planung des Bedarfsmanagements. Erteilt Ratschläge, um Beteiligte in der Umsetzung und Einhaltung des vereinbarten Ansatzes zum Bedarfsmanagement zu unterstützen. Verwaltet den Prozess der Integration des Bedarfsmanagements in komplementäre Prozesse zu Strategie, Betrieb und Änderungsmanagement. Pflegt ein Register von Geschäftsanfragen und leitet Anfragen an die richtige Stelle weiter. Erstellt Berichte zum Status jeder Anfrage. Überprüft neue Geschäftsanfragen und erteilt Ratschläge zu Bedarfsfragen. Arbeitet mit Geschäftsvertretern zusammen, um kurz- und mittelfristige Bedarfsänderungen zu vereinbaren und zu implementieren.

Bedarfsmanagement: Ebene 6

Definiert den Ansatz und legt Richtlinien zum Erkennen, Analysieren, Planen, Steuern und Dokumentieren des Bedarfs an Dienstleistungen und Produkten fest. Organisiert die Festsetzung des Umfangs und der unternehmerischen Prioritäten für strategische geschäftliche Veränderungen unter Einbeziehung von betrieblichen Entscheidungsträgern und Strategen. Betreut und beeinflusst wichtige Beteiligte, um den Geschäftswert aus neuen oder bestehenden Dienstleistungen und Produkten zu optimieren. Leitet die Entwicklung von Möglichkeiten zum Bedarfsmanagement. Leitet die Integration des Bedarfsmanagements in komplementäre Prozesse zu Strategie, Betrieb und Änderungsmanagement.

Bedarfsmanagement: Ebene 7

Diese Fähigkeit wird auf dieser Ebene der Verantwortung und Rechenschaftspflicht normalerweise nicht beobachtet oder praktiziert.