Gerenciamento de informações IRMG

Planejamento, implementação e controle da gestão do ciclo de vida completo de informações e registros organizados digitalmente.

Níveis de responsabilidade para esta habilidade

Notas orientativas

Informações e registros são mantidos em várias formas, tais como, entre outros: documentos digitais, material impresso, microformulário, e-mail, chats, sites. A informação pode ser estruturada ou não estruturada e pode ser criada por fontes internas ou externas.

Leis e regulamentações específicas podem exigir que as organizações mantenham registros de certas atividades e transações comerciais.

As atividades podem incluir, entre outros:

identificação, classificação, avaliação, processamento, armazenamento, arquivamento, e destruição de informações e registros
governança de como a informação é usada para apoiar a tomada de decisões, processos de negócios e serviços digitais
desenvolvimento e promoção de estratégias e políticas para o desenho de arquiteturas, estruturas e taxonomias de informação
captura e manutenção de evidências e informações sobre atividades e transações comerciais na forma de registros
implementação de sistemas de catalogação, metadados, indexação, padrões de classificação e métodos usados para organizar as informações registradas
garantia do cumprimento das obrigações legais.

Compreendendo os níveis de responsabilidade desta habilidade

Onde níveis inferiores não são definidos...

Tarefas e responsabilidades específicas não são definidas porque a habilidade requer um nível mais alto de autonomia, influência e complexidade na tomada de decisões do que é normalmente esperado nesses níveis. Você pode usar as declarações de essência para entender as responsabilidades genéricas associadas a esses níveis.

Onde níveis mais altos não são definidos...

Responsabilidades e accountability não são definidas porque esses níveis mais altos envolvem liderança estratégica e influência organizacional mais ampla que vai além do escopo dessa habilidade específica. Veja as declarações de essência.

Desenvolver habilidades e demonstrar responsabilidades relacionadas a essa habilidade

Os níveis definidos mostram a progressão incremental em habilidades e responsabilidades.

Onde níveis inferiores não são definidos...

Você pode desenvolver seu conhecimento e apoiar outras pessoas que têm responsabilidades nesta área:

Aprender conceitos e princípios-chave relacionados a essa habilidade e seu impacto em sua função
Executar habilidades relacionadas (veja as habilidades SFIA relacionadas)
Apoiar outras pessoas que estão realizando tarefas e atividades de nível superior

Onde níveis mais altos não são definidos...

Você pode progredir desenvolvendo habilidades relacionadas que são mais adequadas a níveis mais altos de liderança organizacional.

Clique para saber por que as habilidades SFIA não são definidas em todos os 7 níveis.

Mostrar/ocultar descrições e níveis extras.

Nível 1

Nível 1 - Segue: Essência do nível: Executa tarefas de rotina sob supervisão rigorosa, segue instruções e precisa de orientação para concluir seu trabalho. Aprende e aplica habilidades e conhecimentos básicos.

Nível 2

Nível 2 - Auxilia: Essência do nível: Presta assistência a outras pessoas, trabalha sob supervisão rotineira e usa critérios próprios para resolver problemas rotineiros. Aprende ativamente por meio de treinamento e experiências no trabalho.

Nível 3

Nível 3 - Aplica: Essência do nível: Executa tarefas variadas, às vezes complexas e não rotineiras, usando métodos e procedimentos padrão. Trabalha sob direção geral, possui alguma liberdade e gerencia seu próprio trabalho dentro dos prazos. Aprimora proativamente as habilidades e o impacto no local de trabalho.

Gerenciamento de informações: Nível 4

Nível 4 - Possibilita: Essência do nível: Realiza diversas atividades complexas, apoia e orienta outras pessoas, delega tarefas quando apropriado, trabalha de forma autônoma sob orientação geral e contribui com conhecimentos especializados para atingir os objetivos da equipe.

Apoia a implementação de políticas e práticas padrão de gerenciamento de informações e registros. Monitora a implementação de controles eficazes para delegação interna, auditoria e controle relacionados à gestão de informações e registros. Emite relatórios sobre o status consolidado dos controles das informações para a tomada de decisão eficaz. Identifica riscos em torno do uso de informações. Recomenda medidas corretivas conforme necessário.

Gerenciamento de informações: Nível 5

Nível 5 - Garante, aconselha: Essência do nível: Fornece orientação autorizada em seu campo e trabalha sob ampla direção. Responsável pela entrega de resultados significativos do trabalho, desde a análise, passando pela execução, até a avaliação.

Garante a implementação de políticas e práticas padrão de gerenciamento de informações e registros. Comunica os benefícios e o valor das informações, internas e externas, que podem ser extraídas dos sistemas de negócios e de outros locais. Analisa novas propostas de mudança e fornece consultoria especializada em gerenciamento de informações e registros. Avalia e gerencia os riscos relacionados à informação. Contribui para o desenvolvimento de políticas, padrões e procedimentos para o cumprimento da legislação pertinente.

Gerenciamento de informações: Nível 6

Nível 6 - Inicia, influencia: Essência do nível: tem influência organizacional significativa, toma decisões de alto nível, molda políticas, demonstra liderança, promove a colaboração organizacional e aceita a responsabilidade em áreas-chave.

Conduz e planeja atividades para comunicar e implementar estratégias e políticas de gestão da informação. Desenvolve políticas organizacionais, normas e diretrizes para gerenciamento de informações e registros. Garante que as informações necessárias para apoiar a organização sejam definidas e elabora processos de gerenciamento de informações e registros. Identifica o impacto das regulamentações estatutárias, internas ou externas, no uso da informação pela organização e desenvolve estratégias de conformidade. Coordena recursos de informações de origem interna e externa, para atender a objetivos de negócios específicos.

Gerenciamento de informações: Nível 7

Nível 7 - Define estratégia, inspira, mobiliza: Essência do nível: Opera no mais alto nível organizacional, determina a visão e a estratégia organizacional geral e assume a responsabilidade pelo sucesso geral.

Estabelece e comunica a estratégia de gestão da informação da organização. Especifica, em um nível estratégico, as informações necessárias para apoiar a estratégia e as funções de negócios. Direciona recursos de informação com o objetivo de criar valor para as partes interessadas. Presta contas quanto ao cumprimento de regulamentos, normas e códigos de boas práticas relacionados à gestão de informações e registros.