El marco global de habilidades y competencias para un mundo digital

Gestión de la información IRMG

Planificar, implementar y controlar la gestión de todo el ciclo de vida de la información y los registros organizados digitalmente.

Notas orientativas

La información y los registros se mantienen de muchas formas, lo que incluye, entre otros, documentos digitales, material impreso, microfotos, correo electrónico, chats y sitios web. La información puede estar estructurada o no estructurada y puede ser creada por fuentes internas o externas.

Ciertas leyes y reglamentaciones específicas pueden requerir que las organizaciones mantengan registros de ciertas actividades y transacciones comerciales durante un período mínimo.

Las actividades pueden incluir, entre otras, las siguientes:

  • identificar, clasificar, valorar, procesar, almacenar, archivar y destruir información y registros
  • gobierno de cómo se usa la información para soportar la toma de decisiones, los procesos de negocio y los servicios digitales
  • desarrollar y promover estrategias y políticas para el diseño de arquitecturas, estructuras y taxonomías de la información
  • capturar y mantener evidencia e información sobre actividades y transacciones comerciales a través de registros
  • implementar sistemas de catalogación, metadatos, indexación, y estándares y métodos de clasificación utilizados para organizar la información registrada
  • asegurar el cumplimiento de las obligaciones legales

Niveles

Definido en estos niveles: 4 5 6 7

Gestión de la información: Niveles 1-3

Esta habilidad no se observa típicamente al trabajar en estos niveles de responsabilidad.

Gestión de la información: Nivel 4

Soporta la implementación de políticas de gestión de registros e información y de prácticas estandarizadas.

Supervisa la implementación de controles efectivos para delegación, auditoría y control internos relacionados con la gestión de información y registros.

Provee reportes sobre el estado consolidado de los controles de información para informar la toma de decisiones efectiva.

Identifica los riesgos relacionados con el uso de la información. Recomienda acciones de remediación según necesidad.

Gestión de la información: Nivel 5

Asegura la implementación de políticas de gestión de registros e información y de prácticas normalizadas.

Comunica los beneficios y el valor de la información, tanto interna como externa, que pueden extraerse de los sistemas del negocio y de otros lugares.

Revisa las nuevas propuestas de cambios y brinda asesoramiento especializado sobre la gestión de la información y los registros. Evalúa y gestiona los riesgos relacionados con la información.

Contribuye a desarrollar políticas, estándares y procedimientos para el cumplimiento de la legislación pertinente.

Gestión de la información: Nivel 6

Lidera y planifica actividades para comunicar e implementar estrategias y políticas de gestión de la información.

Desarrolla políticas, estándares y directrices organizacionales para la gestión de la información y los registros. Asegura que se defina la información requerida para soportar la organización y diseña procesos de gestión de la información y los registros.

Identifica el impacto de cualquier reglamentación legal, interna o externa sobre el uso de información de la organización y desarrolla estrategias para el cumplimiento.

Coordina los recursos de información de origen interno y externo para cumplir con objetivos comerciales específicos.

Gestión de la información: Nivel 7

Establece y comunica la estrategia de gestión de la información de la organización.

Especifica a nivel estratégico la información necesaria para soportar la estrategia comercial y las funciones comerciales.

Dirige los recursos de información para crear valor para los interesados.

Es responsable del cumplimiento de reglamentaciones, estándares y códigos de buenas prácticas que tienen relación con la gestión de la información y los registros.