إطار المهارات والكفاءات العالمي للعالم الرقمي

حوكمة تقنية المعلومات المؤسسية GOVN

وضع والإشراف على نهج المؤسسة الخاص باستخدام نظم المعلومات والخدمات الرقمية والتقنية المرتبطة بها، بما يتماشى مع احتياجات أصحاب المصلحة الرئيسيين في المؤسسة ومتطلبات الحوكمة التنظيمية الشاملة. التحديد والمساءلة فيما يخص تقييم الاحتياجات الحالية والمستقبلية؛ توجيه عملية التخطيط للعرض والطلب على هذه الخدمات؛ وجودة وخصائص ومستوى خدمات تقنية المعلومات؛ ورصد الامتثال للالتزامات (بما في ذلك التشريعات والمعايير التنظيمية والرقابية، وغيرها من المعايير) بهدف ضمان المساهمة الإيجابية لتقنية المعلومات في تحقيق أهداف المؤسسة وغاياتها.

مستويات المسؤولية عن هذه المهارة

5 6 7

حوكمة تقنية المعلومات المؤسسية: المستويات 1-4

لا يتم ملاحظة هذه المهارة أو ممارستها عادة على هذه المستويات من المسؤولية والمساءلة.

حوكمة تقنية المعلومات المؤسسية: المستوى5

يستعرض نظم المعلومات الحالية والمقترحة لغرض تحقيق الامتثال لالتزامات المؤسسة (بما في ذلك التشريعات والمعايير التنظيمية والتعاقدية والمعايير/ السياسات المتفق عليها) والتقيد بالإستراتيجية الكلية. يقدم المشورة المتخصصة للمسؤولين عن الحوكمة بهدف معالجة مشاكل الامتثال.

حوكمة تقنية المعلومات المؤسسية: المستوى6

يقوم، ضِمن مجال محدد للمساءلة، بتحديد متطلبات الحوكمة المناسبة لتقنية المعلومات المؤسسية، بما يضمن وضوح المسؤوليات والسلطة والأهداف والغايات. يضع ممارسات الحوكمة موضع التنفيذ ويحافظ على مواردها من أجل تمكين إجراء أنشطة الحوكمة باستقلالية معقولة عن نشاط الإدارة، بما يتفق مع متطلبات الحوكمة المؤسسية. يتعهد و/أو يقوم بإدارة عمليات المراجعة حسب الضرورة لضمان شفافية عملية اتخاذ القرار في الإدارة، والقدرة على إظهار التوازن المناسب بين المكاسب والفرص والتكاليف والمخاطر لأصحاب المصلحة الرئيسيين. يضع ويحافظ على سياسات الامتثال لالتزامات المؤسسة (بما في ذلك التشريعات والمعايير التنظيمية والتعاقدية، والمعايير/السياسات المتفق عليها)، مع محاسبة فريق الإدارة. يعمل بمثابة حلقة الاتصال بين المؤسسة والسلطات التنظيمية المختصة. يضمن وجود العلاقات المناسبة بين المؤسسة والأطراف الخارجية، مع الاهتمام السليم بحوكمة المؤسسة.

حوكمة تقنية المعلومات المؤسسية: المستوى7

يقود عملية استحداث والحفاظ على مهمة تهدف إلى توفير نهج متسق ومتكامل لحوكمة تقنية المعلومات بما يتفق مع متطلبات الحوكمة المؤسسية. يعمل على أعلى المستويات في أنشطة الحوكمة بالمؤسسة ليضمن لأصحاب المصلحة الرئيسيين أن تفي خدمات تقنية المعلومات بالتزامات المؤسسة (بما في ذلك التشريعات والمعايير التنظيمية والتعاقدية، والمعايير/السياسات المتفق عليها). يضمن وجود إطار من السياسات والمعايير والعمليات والممارسات لتوجيه عملية تقديم خدمات تقنية المعلومات المؤسسية، ووجود رقابة مناسبة لإطار الحوكمة لرفع التقارير حول التقيد بهذه الالتزامات حسب الحاجة. يقدم التوجيه المناسب لتمكين إظهار شفافية عملية اتخاذ القرار، بالعمل مع كبار القادة لضمان فهم احتياجات أصحاب المصلحة الرئيسيين، وقبول أصحاب المصلحة لبيان عرض القيمة التي تقدمها تقنية المعلومات المؤسسية وتضمين الاحتياجات المتطورة لأصحاب المصلحة ورغبتهم لتحقيق التوازن بين المكاسب والفرص والتكاليف والمخاطر في الخطط الاستراتيجية والتشغيلية.