El marco global de habilidades y competencias para un mundo digital

Gestión de la configuración CFMG

Planificar, identificar, controlar, contabilizar y auditar elementos de configuración (CI) y sus interrelaciones.

Notas orientativas

Los elementos de configuración (CI) pueden incluir una amplia variedad de componentes (objetos) tales como , entre otros, código fuente, software, productos, sistemas, hardware, redes, edificios, proveedores, definiciones de procesos y documentos. Un conjunto coherente de CI forma una configuración.

Las actividades pueden incluir, entre otras, las siguientes:

  • identificar y documentar las características físicas y funcionales de los CI
  • identificar las relaciones y mantener la coherencia entre los CI para configuraciones específicas
  • identificar las configuraciones asociadas, el estado, la versión y otras características de los CI en distintos momentos
  • controlar los cambios en las características de los CI, registrar y notificar el procesamiento de los cambios y el estado de la implementación
  • controlar sistemáticamente los cambios de una configuración y mantener la integridad, coherencia y trazabilidad de dicha configuración a lo largo del ciclo de vida del proyecto, sistema y/o servicio
  • cumplir los estándares de protección, seguridad y calidad establecidas
  • verificar y auditar los registros de los CI para comprobar la calidad de los datos y el cumplimiento de los requerimientos internos y externos especificados.

Comprender los niveles de responsabilidad de esta habilidad

Donde los niveles inferiores no están definidos...
  • Las tareas y responsabilidades específicas no se definen porque la habilidad requiere un mayor nivel de autonomía, influencia y complejidad en la toma de decisiones de lo que normalmente se espera en estos niveles. Puede utilizar las instrucciones de esencia para comprender las responsabilidades genéricas asociadas a estos niveles.
Donde los niveles superiores no están definidos...
  • Las responsabilidades y la rendición de cuentas no están definidas porque estos niveles superiores implican un liderazgo estratégico y una influencia organizacional más amplia que va más allá del alcance de esta habilidad específica. Véanse las declaraciones de esencia.

Desarrollar habilidades y demostrar responsabilidades relacionadas con esta habilidad.

Los niveles definidos muestran la progresión incremental en habilidades y responsabilidades.

Donde los niveles inferiores no están definidos...

Puedes desarrollar tus conocimientos y apoyar a otras personas que sí tienen responsabilidad en esta área de la siguiente manera:

  • Aprender conceptos y principios clave relacionados con esta habilidad y su impacto en su función
  • Realización de habilidades relacionadas (consulte las habilidades relacionadas con SFIA)
  • Apoyar a otros que realizan tareas y actividades de nivel superior
Donde los niveles superiores no están definidos...
  • Puede progresar desarrollando habilidades relacionadas que se adaptan mejor a niveles más altos de liderazgo organizacional.

Mostrar/ocultar descripciones y niveles adicionales.

Niveles de responsabilidad para esta habilidad

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Gestión de la configuración: Nivel 2

Nivel 2 - Asistir: Esencia del nivel: Proporciona asistencia a otros, trabaja bajo supervisión de rutina y usa su discreción para abordar problemas rutinarios. Aprende activamente a través de entrenamiento y experiencias en el trabajo.

Aplica herramientas, técnicas y procesos para administrar, rastrear, registrar, informar y corregir elementos de configuración, componentes y cambios. Ayuda con las auditorías para comprobar la exactitud de la información y emprende las acciones correctivas necesarias bajo dirección.

Gestión de la configuración: Nivel 3

Nivel 3 - Aplicar: Esencia del nivel: Realiza tareas variadas, a veces complejas y no rutinarias, utilizando métodos y procedimientos estándar. Trabaja bajo dirección general, ejerce discreción y gestiona el propio trabajo dentro de los plazos. Potencia proactivamente las habilidades y el impacto en el lugar de trabajo.

Aplica herramientas, técnicas y procesos para rastrear, registrar y corregir la información relacionada con elementos de configuración. Verifica y aprueba cambios para proteger los activos y componentes de cambios no autorizados, desvíos y usos inapropiados. Garantiza el cumplimiento por parte de los usuarios de los estándares de identificación para tipos de objetos, entornos, procesos, ciclos de vida, documentación, versiones, formatos, líneas de base, versiones y plantillas. Realiza auditorías para comprobar la exactitud de la información y aplica cualquier acción correctiva necesaria bajo dirección.

Gestión de la configuración: Nivel 4

Nivel 4 - Facilitar: Esencia del nivel: Realiza diversas actividades complejas, apoya y guía a otros, delega tareas cuando corresponde, trabaja de forma autónoma bajo dirección general y aporta experiencia para cumplir los objetivos del equipo.

Propone y acuerda que los elementos de configuración (CI) se identifiquen de manera única con convenciones de nomenclatura. Establece procesos operacionales para la configuración, clasificación y gestión segura de los CI, y para verificar y auditar los registros de configuración. Desarrolla, configura y mantiene las herramientas (incluida la automatización) para identificar, rastrear, registrar y mantener información precisa, completa y actualizada. Informa sobre el estado de la gestión de la configuración. Identifica problemas y cuestiones y recomienda acciones correctivas.

Gestión de la configuración: Nivel 5

Nivel 5 - Asegurar, asesorar: Esencia del nivel: Proporciona orientación autorizada en su campo y trabaja bajo una dirección amplia. Responsable de entregar resultados de trabajo significativos, desde el análisis hasta la ejecución y evaluación.

Planifica la captura y gestión de los CI y de la información relacionada. Acuerda el alcance de los procesos de gestión de la configuración y los elementos de configuración (CI) y la información relacionada a controlar. Identifica, evalúa y gestiona la adopción de herramientas, técnicas y procesos adecuados (incluida la automatización) para gestionar la configuración. Contribuye a desarrollar estrategias, políticas, estándares y pautas de gestión de la configuración.

Gestión de la configuración: Nivel 6

Nivel 6 - Iniciar, ejercer influencia: Esencia del nivel: Tiene una influencia organizativa considerable, toma decisiones de alto nivel, moldea políticas, demuestra liderazgo, promueve la colaboración organizacional y acepta la rendición de cuentas en áreas clave.

Desarrolla estrategias, políticas, estándares y pautas de gestión de la configuración. Defiende la importancia y el valor de la gestión de la configuración y desarrolla nuevos métodos y nuevas capacidades organizacionales (incluida la automatización) para la gestión de la configuración. Proporciona recursos para impulsar la adopción y el cumplimiento de políticas y estándares. Mide y monitorea el cumplimiento de estándares y garantiza la ejecución coherente del proceso en toda la organización.