Gestão de benefícios BENM

Previsão, planejamento e monitoramento da criação e realização efetiva dos benefícios previstos em projetos e programas.

Níveis de responsabilidade para esta habilidade

Notas orientativas

As atividades podem incluir, entre outros:

implementação de uma estrutura e abordagem de gerenciamento de benefícios
identificação e implementação das ações necessárias para otimizar o impacto de benefícios individuais e combinados nos negócios
confirmação do alcance dos benefícios esperados.

Compreendendo os níveis de responsabilidade desta habilidade

Onde níveis inferiores não são definidos...

Tarefas e responsabilidades específicas não são definidas porque a habilidade requer um nível mais alto de autonomia, influência e complexidade na tomada de decisões do que é normalmente esperado nesses níveis. Você pode usar as declarações de essência para entender as responsabilidades genéricas associadas a esses níveis.

Onde níveis mais altos não são definidos...

Responsabilidades e accountability não são definidas porque esses níveis mais altos envolvem liderança estratégica e influência organizacional mais ampla que vai além do escopo dessa habilidade específica. Veja as declarações de essência.

Desenvolver habilidades e demonstrar responsabilidades relacionadas a essa habilidade

Os níveis definidos mostram a progressão incremental em habilidades e responsabilidades.

Onde níveis inferiores não são definidos...

Você pode desenvolver seu conhecimento e apoiar outras pessoas que têm responsabilidades nesta área:

Aprender conceitos e princípios-chave relacionados a essa habilidade e seu impacto em sua função
Executar habilidades relacionadas (veja as habilidades SFIA relacionadas)
Apoiar outras pessoas que estão realizando tarefas e atividades de nível superior

Onde níveis mais altos não são definidos...

Você pode progredir desenvolvendo habilidades relacionadas que são mais adequadas a níveis mais altos de liderança organizacional.

Clique para saber por que as habilidades SFIA não são definidas em todos os 7 níveis.

Mostrar/ocultar descrições e níveis extras.

Nível 1

Nível 1 - Segue: Essência do nível: Executa tarefas de rotina sob supervisão rigorosa, segue instruções e precisa de orientação para concluir seu trabalho. Aprende e aplica habilidades e conhecimentos básicos.

Nível 2

Nível 2 - Auxilia: Essência do nível: Presta assistência a outras pessoas, trabalha sob supervisão rotineira e usa critérios próprios para resolver problemas rotineiros. Aprende ativamente por meio de treinamento e experiências no trabalho.

Nível 3

Nível 3 - Aplica: Essência do nível: Executa tarefas variadas, às vezes complexas e não rotineiras, usando métodos e procedimentos padrão. Trabalha sob direção geral, possui alguma liberdade e gerencia seu próprio trabalho dentro dos prazos. Aprimora proativamente as habilidades e o impacto no local de trabalho.

Nível 4

Nível 4 - Possibilita: Essência do nível: Realiza diversas atividades complexas, apoia e orienta outras pessoas, delega tarefas quando apropriado, trabalha de forma autônoma sob orientação geral e contribui com conhecimentos especializados para atingir os objetivos da equipe.

Gestão de benefícios: Nível 5

Nível 5 - Garante, aconselha: Essência do nível: Fornece orientação autorizada em seu campo e trabalha sob ampla direção. Responsável pela entrega de resultados significativos do trabalho, desde a análise, passando pela execução, até a avaliação.

Orienta as atividades necessárias na realização dos benefícios de cada parte do programa de mudanças. Identifica métricas e mecanismos específicos para medir os benefícios e planeja ativar esses mecanismos no momento necessário. Monitora os benefícios em relação ao que foi previsto no caso de negócios. Garante que todos os participantes estejam engajados em todo o programa de mudança e totalmente preparados para explorar o novo ambiente operacional de negócios. Apoia os gerentes operacionais para garantir que todos os planos, pacotes de trabalho e entregas estejam alinhados com os benefícios esperados.

Gestão de benefícios: Nível 6

Nível 6 - Inicia, influencia: Essência do nível: tem influência organizacional significativa, toma decisões de alto nível, molda políticas, demonstra liderança, promove a colaboração organizacional e aceita a responsabilidade em áreas-chave.

Trabalha com gerentes operacionais para garantir que os melhores níveis de melhorias sejam feitos à medida que grupos de projetos entreguem os seus produtos em uso operacional. Comunica a visão do programa de mudanças para a equipe em todos os níveis do negócio e mantém o foco nos objetivos do negócio. Mantém o caso de negócios para financiar o programa e confirma a viabilidade financeira contínua do programa em intervalos regulares.

Nível 7

Nível 7 - Define estratégia, inspira, mobiliza: Essência do nível: Opera no mais alto nível organizacional, determina a visão e a estratégia organizacional geral e assume a responsabilidade pelo sucesso geral.