変更の実装計画と管理 CIPM

ITの展開、データ移行、機能展開（トレーニングおよびエンゲージメント活動）および新しいデジタルプロセスまたはジョブを「通常のビジネス」環境に統合するために必要な業務を考慮し、レディネス計画を策定する。予定される変更に関連するビジネスユーザーのレディネスのレベルを決定し、準備の不十分な部分を明らかにし、本番移行の前にそれを修正するための行動計画を策定、実行する。移行サポートの提供においてユーザーコミュニティを支援し、計画を変更し、プロジェクトチームと協働する。ビジネスのレディネス目標、ビジネスのエンゲージメント活動、トレーニング計画と展開活動に関する進捗状況、主要な運用上の測定基準と生産性測定基準のモニタリングと報告を行う。本番移行の前に、ステークホルダーのコミットメントを必要なレベルに向上させるための活動とその順序を定義する。

主要なビジネスサイクルに関連する計画を含め、新しい技術機能をビジネスに統合する方法に関するビジネス上の観点から、移行に適切な顧客を選択する。新しい技術コンポーネントと技術に備えて組織が行うべきすべての業務を含め、ビジネス実装計画に着手する。サイト実装計画が計画全体に整合していることを確認する。進捗状況を確認するために、これらの活動を記録、報告する。展開後、予測されたビジネス上のメリットが達成されていることを確認するための活動を定義、管理する。プログラム/プロセスの全体を通し、主要なエンゲージメントに関するメッセージを伝達する。