数字世界的全球技能和能力框架

工艺测试 PRTS Beta

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通过调查和测试，根据业务需求评估产品、系统或服务中记录和未记录的流程。

SFIA 9 简体中文翻译：测试版

SFIA 9 英文版现已可用。

  • 这是 SFIA 9 的简体中文测试版。
  • 我们使用 Phrase Localization Platform 创建了这个版本，结合了：
    • SFIA 8 的翻译内容
    • 7 家领先机器翻译提供商的贡献
  • 我们将在审核和质量检查后更新此翻译。
  • 如果您发现任何错误或有任何问题，请与我们联系。

注意：虽然机器翻译有助于创建初始版本，但专业审核能确保准确性和符合语境的用语。

指导说明

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流程测试侧重于确保系统有效支持业务流程、提供价值并满足用户需求。

它涉及识别和缓解风险，例如流程效率低下或容易出错、用户角色不受支持、用户操作受限、系统复杂性、数据处理不一致以及不符合业务需求。

活动可能包括但不限于：

  • 与利益相关者合作，使测试与业务需求和目标保持一致
  • 设计涵盖整个业务工作流的测试用例，包括业务规则、备用路径和异常场景
  • 设置模拟真实条件、用户角色和数据流的测试环境
  • 准备和管理测试数据以准确支持正在测试的场景
  • 执行手动和自动测试以验证工作流程，确保系统在各种场景中正常运行
  • 记录和报告调查结果，重点关注业务流程影响，提供见解和建议
  • 分析结果以识别效率低下的地方以及需要系统和流程改进的领域
  • 通过在生命周期的早期集成流程测试来促进左移方法，以便及早发现问题
  • 开发和维护可扩展的自动化框架
  • 确保遵守行业标准、法规和公认的良好实践。

了解此技能的责任级别

在未定义较低级别的情况下...
  • 没有定义具体的任务和职责，因为该技能需要比这些级别的通常预期的更高的自主性、影响力和决策复杂性。您可以使用本质语句来了解与这些级别相关的一般职责。
如果未定义更高的级别...
  • 职责和问责制没有定义，因为这些更高层次涉及战略领导和更广泛的组织影响力，超出了这一特定技能的范围。请参阅本质陈述。

发展技能并展示与该技能相关的责任

定义的级别显示了技能和责任的增量进展。

在未定义较低级别的情况下...

您可以通过以下方式发展您的知识并支持在该领域负有责任的其他人：

  • 学习与此技能相关的关键概念和原则及其对您的角色的影响
  • 执行相关技能（请参阅相关的 SFIA 技能）
  • Supporting others who are performing higher level tasks and activities
如果未定义更高的级别...
  • 你可以通过发展更适合更高层次组织领导的相关技能来取得进步。

显示/隐藏额外的描述和级别。

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Levels of responsibility for this skill

工艺测试: 级别 1

级别 1 - 跟随: 该级别的本质：在密切监督下执行常规任务，遵照指示并在指导下完成工作。学习并应用基本技能和知识。

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在监督下执行给定的流程测试脚本，以验证业务工作流和用户旅程。配置基本测试环境以模拟业务流程。使用标准测试工具进行过程验证，记录结果并报告问题。

工艺测试: 级别 2

级别 2 - 协助: 该级别的本质：为他人提供帮助，在日常监督下工作，利用自己的判断力解决日常问题。通过培训和在职经验积极学习。

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设计测试用例和脚本以验证关键业务场景和工作流。支持在监督下准备和管理测试数据，以与业务流程保持一致 配置测试环境以反映实际的业务流程。根据测试计划执行和记录手动和自动流程测试。分析和报告测试活动，识别与业务流程验证相关的问题和风险。

工艺测试: 级别 3

级别 3 - 应用: 该级别的本质：使用标准方法和程序执行各种任务，有时是复杂和非例行的任务。在一般指导下工作，行使酌处权，在截止日期内管理自己的工作。在工作场所积极主动地提高技能和影响力。

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设计涵盖端到端业务场景的流程测试用例和脚本。积极参与需求和设计审查以改进测试计划。准备和管理准确反映业务流程的测试数据。配置测试环境、执行测试并在问题出现时解决问题。进行结构化的探索性测试以评估替代业务流。自动执行可重复测试以提高效率。分析和报告结果，重点关注对业务流程的影响。

工艺测试: 级别 4

级别 4 - 帮助: 该级别的本质：执行各种复杂的活动，支持和指导他人，在适当时委派任务，在一般指导下自主工作，并为实现团队目标贡献专业知识。

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根据业务关键性、风险和流程复杂性选择并应用适当的测试方法。开发、自动化和执行详细的测试计划，专注于端到端流程验证。确保自动化测试环境准确模拟真实的业务流程和工作流。与利益相关者密切合作，以优化业务需求并确保全面覆盖。识别和降低整个测试过程中的风险并解决问题。提供有关测试结果对业务运营（包括其他人完成的工作）的影响的详细分析和报告。

工艺测试: 级别 5

级别 5 - 确保，建议: 级别的本质：在其领域内提供权威性指导，并在广泛的指导下开展工作。负责提供从分析、执行到评估的重要工作成果。

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领导开发所有阶段的流程测试活动，确保与业务目标保持一致，并根据风险确定关键工作流程的优先级。确保测试环境健壮并反映实际业务运营。提供有关过程测试的专家建议，确保测试有效并符合业务需求。领导提高过程测试的效率和可靠性的工作。识别差距和风险，并为支持全面和基于风险的过程测试的政策和标准的制定做出贡献。

工艺测试: 级别 6

级别 6 - 主动，影响: 级别精髓：对组织有重大影响，做出高层决策，制定政策，展现领导力，促进组织协作，并在关键领域接受问责。

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制定组织政策、标准和流程测试指南，确保它们与业务战略保持一致并采用基于风险的方法。规划和领导大规模流程测试计划，专注于验证复杂和关键的流程。领导优化和创新流程测试方法的工作，将其与整体业务目标和风险管理策略相结合。在过程测试中促进质量文化，推动遵守组织标准并积极降低风险。