数字世界的全球技能和能力框架

SFIA查看：服务管理

技能概览

技能类别

技能	等级
服务水平管理 SLMO		2	3	4	5	6	7
服务目录管理 SCMG		2	3	4	5
可用性管理 AVMT			3	4	5	6
持续性管理 COPL		2	3	4	5	6
容量管理 CPMG		2	3	4	5	6
事件管理 USUP	1	2	3	4	5	6
问题管理 PBMG		2	3	4	5
变更控制 CHMG		2	3	4	5	6
资产管理 ASMG		2	3	4	5	6
服务验收 SEAC			3	4	5	6