数字和数据转换，变更和治理

根据组织的主要利益相关者和整体组织的公司治理需求， 建立和监督组织使用信息系统和数字服务以及相关技术的方法。评估当前和未来需求的决策和问责机制；指导这些服务的供求规划；IT 服务的质量、特点和水平；并监督对义务（包括法规、法律、控制，以及其他标准）的遵从性，以确保IT对组织的目标和目的作出积极贡献。

整体治理所有类型的信息（结构化或⾮结构化、内部⽣成或外部⽣成），⽤于⽀持决策制定、业务流程和数字服务。完成战略和策略的开发和推广，包括信息结构和分类的设计，数据内容的采购和维护政策的制定，以及策略、流程的制定，并通过⼯作实践和培训促进遵守数据持有、使⽤和披露等所有⽅⾯的法规。

选择、设计、调整、实施和操作控制和管理策略，维护信息系统的安全性、保密性、完整性、可⽤性，可追溯性和相关合规性，并遵守法律、法规和相关标准。

保护信息和数据在存储和传输过程中的完整性、可⽤性、真实性、不可否认性和保密性。以务实和具有成本效益的⽅式进行风险管理，确保利益相关方的信⼼。

对在提供IT服务时使用的IT资产和资源实施全面的财务管理、控制和管理，包括识别材料和能源成本，确保遵守所有的治理、法律和法规的要求。

管理实践和流程，以确保构成组织信息的所有形式的数据和数据结构的安全性、质量、完整性和可用性。管理各种形式的数据和信息，分析信息结构（包括分类、数据和元数据的逻辑分析）。开发管理组织信息资产的创新方法。

在业务变革计划的范围内识别、规划和协调一系列相关项目，以管理它们在支持特定的业务战略和目标中的相互依存关系。维护高于项目集合的战略视图，通过构思、维护以及沟通项目群输出和相关利益的愿景，为实施业务方案或更大规模的变革提供框架。（愿景以及实现它的方法可能会随着计划的进行而改变）。达成业务要求协议，并将要求转化为工作计划。确定、监测和审查计划范围、成本、进度、计划资源、相互依存关系和计划风险。

项目的管理，通常（但不是专门）涉及开发和执行业务流程以满足已确定的业务需求，在商定的成本、时间表和质量参数中获取和使用必要的资源和技能。基于项目上下文的项目管理方法的采纳和适应，并从预测（计划驱动）方法或自适应（迭代/敏捷）方法中选择合适的项目管理方法。

提供对组合、计划和项⽬的管理流程、程序、工具和技术的支持和指导。支持包括对组合、计划和项目的定义；对业务案例的开发、制作和维护提出建议；制定实践、资源、成本和例外计划，以及选用相关软件工具。跟踪并汇报计划/项目进展和绩效，以促进组合/计划/项目会议、研讨会和文档编制的所有方面。

以实现时间、预算和质量目标进行规划、评估和执行系统开发方案。确定系统开发所需的资源以及如何通过有效的供应能力来满足这些资源。系统开发活动和可交付结果与商定的架构、标准一致。通向未来的系统发展计划的开发路线图。采用和适应基于工作环境的系统开发生命周期模型, 并从预测 (计划驱动) 方法或自适应 (迭代/敏捷) 方法中适当地选择。基于工作环境采用和调整系统开发生命周期模型，适当选择预测（计划驱动）方法或自适应（迭代/敏捷）方法。

以对业务运营敏感和完全与之兼容的方式，定义和管理将新的数字化功能部署和整合到业务流程。

建立预测、规划和监测预期利益产生和有效实现的方法。确定并实施必要的行动, 以优化个人和综合福利的业务影响。确认预期收益的实现。

系统地识别、分析、管理、监测和改进利益相关者关系, 以便确立和改善互利的结果。通过协商和审议影响, 取得行动的承诺。设计要采取的关系管理方法;包括角色和职责、治理、策略、过程、工具和支持机制。创造性地结合正式和非正式的沟通渠道, 以达到预期的结果。

为传统或跨媒体应用中的真实世界、商务或博弈情境制作抽象或精炼的陈述，以帮助沟通和理解现有的、概念性的和推荐的方案。主要关注过程、角色、数据、组织和时间。模型可用于以不同的详尽程度及分解程度陈述主题。

识别并跟踪新兴技术，产品，服务，方法和技术的发展。评估其与现有业务的相关性以及对业务促成因素，成本，绩效或可持续性的潜在影响（包括威胁和机遇）。新兴技术及其影响的沟通交流。