Организационная фасилитация OFCL
Поддержка рабочих групп в реализации принципов и практики эффективной командной работы через организационные границы и профессиональные специализации.
Методические рекомендации:
Деятельность может включать, но не ограничиваться:
- разработка и внедрение командных принципов и практик для принятия решений, расстановки приоритетов, решения проблем
- помогать командам внедрять новые/современные рабочие практики и модели поведения, включая - но не ограничиваясь - конкретные методологии, процессы, инструменты и церемонии
- помощь командам в планировании и определении приоритетов их рабочей нагрузки с учетом их возможностей и опыта работы
- устранение барьеров или препятствий на пути достижения командами своей миссии и целей
- предоставление рекомендаций и предложений для поддержки членов команды в принятии навыков самоуправления и межфункциональной работы
- анализ эффективности работы команды - определение того, что было сделано хорошо, что можно улучшить, и что можно добавить или убрать из их рабочей практики.
Рабочие группы могут быть сосредоточены на управлении проектами, продуктами или процессами, а могут быть сосредоточены на конкретных проблемах или результатах.
Инструменты и методы фасилитации семинаров являются частью применения этого навыка, но не достаточной. Этот навык описывает более широкий набор обязанностей.
Уровни ответственности за этот навык
| 4 | 5 | 6 |
Организационная фасилитация: Уровни 1-3
Этот навык, как правило, не соблюдается и не практикуется на этих уровнях ответственности и подотчетности.
Организационная фасилитация: Уровень 4
Фасилитирует серию групповых мероприятий или семинаров в ситуациях сложности и неоднозначности и конкурирующих потребностей заинтересованных сторон. Разрабатывает структурированную последовательность встреч, мероприятий или семинаров для решения сложных проблем. Понимает требуемые результаты и итоги работы команды и содействует команде в их достижении. Помогает улучшить процессы и работу команды на семинарах или совещаниях, мероприятиях или практикумах.
Организационная фасилитация: Уровень 5
Содействие рабочим группам в достижении определенных целей и результатов. Предоставляет поддержку, руководство и предложения рабочим группам и командам для обучения совместному решению проблем и повышения эффективности работы команды. Создает общие обязанности и устойчивые соглашения с командой. Внедряет и совершенствует согласованные принципы, практику, процессы и церемонии команды. Признает и работает с сильными и слабыми сторонами динамики команды.
Организационная фасилитация: Уровень 6
Содействие межфункциональным командам руководителей в достижении организационных целей и результатов. Разрабатывает повторяющиеся, систематические или специальные командные процессы для принятия решений, расстановки приоритетов и решения проблем на самом высоком уровне. Направляет команды руководителей в разработке общих обязанностей и принятии решений, которые позволяют достичь устойчивых соглашений. Задает вопросы и повышает осведомленность о работе команды лидеров. Вносит предложения по стимулированию команд к обучению и улучшению совместной работы. Способствует развитию самоорганизующихся рабочих групп в организации.
Организационная фасилитация: Уровень 7
Этот навык, как правило, не соблюдается и не практикуется на этом уровне ответственности и подотчетности.