可用性管理 AVMT

サービスとコンポーネントの可用性、信頼性、保守性、および保守性を分析します。 可用性管理プロセスとその運用に貢献します。 定義された可用性管理タスクを実行します。 サービスとコンポーネントが、合意されたすべてのパフォーマンス目標とサービスレベルを満たし、引き続き満たすようにします。 ディザスタリカバリの手配を実施し、リカバリ手順を文書化します。リカバリ手順のテストを実施します。

サービスとコンポーネントの可用性の計画、設計、および改善に関するアドバイスとガイダンスを提供します。 可用性目標のすべての違反とサービスの非可用性を調査し、修復アクティビティを開始します。 サポートプロセスとともに、ディザスタリカバリの計画を作成します。 災害復旧計画のテストを管理します。

ポリシーを設定し、戦略、計画、およびプロセスを開発して、サービスが合意されたレベルの可用性を提供できるようにします。 新しい可用性ツールと手法を開発および実装します。