デジタル世界のためのグローバルなスキルとコンピテンシーのフレームワーク

可用性管理 AVMT

電源の可用性を含む、サービスの可用性のすべての面の定義、分析、計画、測定、維持、改善を行う。サービスの可用性の全体的な統制と管理を行い、すべてのサービスにおいて提供されるサービスのレベルが、費用対効果の高い方法で、合意された現在および将来のビジネスのニーズに一致している、またはそれを超えていることを確認する。

このスキルに対する責任レベル

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可用性管理: レベル 1-3

このスキルは、通常、これらのレベルの責任と説明責任では観察または実践されません。

可用性管理: レベル 4

可用性管理プロセスとその運用に寄与し、定義された可用性管理タスクを行うことができる。サービスおよびコンポーネントの可用性、反復性、保守性および有用性を分析することができる。サービスおよびコンポーネントが、現在および将来にわたり、合意されたすべてのパフォーマンス目標とサービスレベルを満たしていることを保証することができる。災害復旧の取り決めを実行し、復旧手順を文書化することができる。復旧手順の検証を行うことができる。

可用性管理: レベル 5

可用性の目標に対するすべての違反とサービスの非可用性の調査を含む、サービスおよびコンポーネントの可用性の計画、設計および改善に関連する助言、支援およびリーダーシップを提供し、是正活動を提案することができる。支援プロセスと共に災害復旧に対する対策を計画し、該当の計画のテストを管理することができる。

可用性管理: レベル 6

新しい可用性の高い技術および方法の開発と実装を含む、サービスとコンポーネントの可用性の設計、監視、測定、維持、報告および継続的な改善のための方針を設定し、戦略、計画およびプロセスを策定することができる。

可用性管理: レベル 7

このスキルは、通常、このレベルの責任と説明責任で観察または実践されることはありません。