Définition et gestion des exigences REQM
Gestion des exigences au travers de l’ensemble du cycle de vie livraison et opérationnel.
Notes d’orientation
Les exigences peuvent se rapporter au logiciel, matériel, données, processus, produits ou services.
Les activités peuvent inclure -- mais ne sont pas limitées à :
- élicitation et analyse des exigences -- tant fonctionnelles que non-fonctionnelles
- assurance que les exigences client et priorités soient représentées correctement
- organisation et priorisation des exigences utilisant des techniques telles que -- mais pas limité à -- feuille de route des produits, épiques, scénarios utilisateurs et carnets de produit
- spécification et validation des exigences et contraintes à un niveau qui permet le développement et opération effectif de logiciels, systèmes, processus, produits ou services nouveaux ou changés
- négociation de compromis acceptables pour les principales parties prenantes et respectant les contraintes budgétaires, techniques, réglementaires et autres
- adoption et adaptation de modèles de cycle de vie de gestion des exigences.
L'approche du cycle de vie des exigences sera basée sur le contexte de la tâche et peut être choisie parmi des approches prédictives (axées sur un plan) ou adaptatives (itératives/agiles).
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Levels of responsibility for this skill
Définition et gestion des exigences: Niveau 1
Cette compétence n’est généralement pas observée ou pratiquée à ce niveau de responsabilité et de responsabilisation.
Définition et gestion des exigences: Niveau 2
Utilise des techniques normatives pour susciter, spécifier et documenter les exigences pour des domaines de sujets simples avec limites clairement définies. Assiste à la définition et gestion des exigences. Aide à la création d’un référentiel d’exigences. Aide à enquêter et mettre en place les modifications autorisée.
Définition et gestion des exigences: Niveau 3
Définit et gère les activités de scopage, définition des exigences et priorisation de changements à petite échelle et aide aux initiatives de changement plus complexes. Suit les normes convenues et applique les techniques appropriées pour susciter et documenter les exigences détaillées. Fournit si nécessaire un défi constructif aux parties prenantes. Revoit les exigences pour erreurs et omissions. Priorise les exigences et documente la traçabilité à la source. Fournit des informations à la ligne de base des exigences. Étudie, gère et applique les demandes autorisées de modification aux exigences de base, conformément à la politique de gestion des modifications.
Définition et gestion des exigences: Niveau 4
Définit et gère les activités de scopage, définition des exigences et priorisation pour les initiatives de taille et complexité moyennes. Contribue au choix de l'approche aux exigences. Facilite la contribution des parties prenantes, fournit un défi constructif et permet une priorisation efficace des exigences. Établit les lignes de base d’exigences, obtient un accord formel aux exigences et assure la traçabilité à la source.
Définition et gestion des exigences: Niveau 5
Planifie et mène les activités de scopage, définition et priorisation des exigences pour des initiatives importantes et complexes. Sélectionne, adopte et adapte des méthodes, outils et techniques appropriés de définition et de gestion des exigences. Contribue au développement de méthodes et normes organisationnelles de gestion des exigences. Obtient un apport et un accord sur les exigences d’un large éventail de parties prenantes. Négocie avec les parties prenantes pour gérer des priorités concurrentes et conflictuelles. Établit des référentiels d’exigences. Assure les modifications aux exigences soient étudiées et gérées.
Définition et gestion des exigences: Niveau 6
Défend l’importance et la valeur des principes de gestion des exigences et la sélection de modèles efficaces de cycle de vie de gestion des exigences. Développe des directives, normes et instructions pour la définition et la gestion des exigences. Planifie et mène le scopage, définition et priorisation des exigences pour programmes complexes, stratégiques. Mène l’adoption et le respect des directives et des normes. Développe de nouvelles méthodes et capacités organisationnelles pour la gestion des exigences.
Définition et gestion des exigences: Niveau 7
Cette compétence n’est généralement pas observée ou pratiquée à ce niveau de responsabilité et de responsabilisation.