El marco global de habilidades y competencias para un mundo digital

Asesoramiento especializado TECH

Proporcionar asesoramiento y orientación autorizados y profesionales en un área especializada.

Notas orientativas

Esta habilidad implica desarrollar y utilizar conocimientos especializados para ofrecer asesoramiento y dirección autorizados, distintos de la orientación general o la resolución de problemas.

El asesoramiento profesional consiste en brindar recomendaciones, orientaciones y soluciones expertas, objetivas y basadas en evidencia para abordar problemas u oportunidades concretos, basándose en la amplitud de conocimientos, habilidades y experiencia del asesor. 

Los conocimientos especializados pueden abarcar un aspecto particular de la tecnología de la información o las comunicaciones, prácticas digitales, metodologías o áreas de aplicación y pueden extenderse a la aplicación de conocimientos de otras disciplinas, como el derecho, las finanzas, las relaciones públicas, la ética o los recursos humanos, a temas relacionados con la tecnología.

Las actividades incluyen, entre otras, las siguientes:

  • investigar y analizar para mantenerse al día con las últimas novedades en el área especializada
  • proporcionar asesoramiento y recomendaciones de expertos en la materia sobre la base de una comprensión profunda del tema
  • colaborar con otros especialistas para garantizar un asesoramiento integral y coherente
  • comunicar con claridad información compleja a personas no expertas
  • crear habilidades, estándares y prácticas recomendadas relacionadas con el área especializada
  • proporcionar mentoría y orientación para apoyar el desarrollo de conocimientos especializados dentro de la organización.

Comprender los niveles de responsabilidad de esta habilidad

Donde los niveles inferiores no están definidos...
  • Las tareas y responsabilidades específicas no se definen porque la habilidad requiere un mayor nivel de autonomía, influencia y complejidad en la toma de decisiones de lo que normalmente se espera en estos niveles. Puede utilizar las instrucciones de esencia para comprender las responsabilidades genéricas asociadas a estos niveles.
Donde los niveles superiores no están definidos...
  • Las responsabilidades y la rendición de cuentas no están definidas porque estos niveles superiores implican un liderazgo estratégico y una influencia organizacional más amplia que va más allá del alcance de esta habilidad específica. Véanse las declaraciones de esencia.

Desarrollar habilidades y demostrar responsabilidades relacionadas con esta habilidad.

Los niveles definidos muestran la progresión incremental en habilidades y responsabilidades.

Donde los niveles inferiores no están definidos...

Puedes desarrollar tus conocimientos y apoyar a otras personas que sí tienen responsabilidad en esta área de la siguiente manera:

  • Aprender conceptos y principios clave relacionados con esta habilidad y su impacto en su función
  • Realización de habilidades relacionadas (consulte las habilidades relacionadas con SFIA)
  • Apoyar a otros que realizan tareas y actividades de nivel superior
Donde los niveles superiores no están definidos...
  • Puede progresar desarrollando habilidades relacionadas que se adaptan mejor a niveles más altos de liderazgo organizacional.

Mostrar/ocultar descripciones y niveles adicionales.

Niveles de responsabilidad para esta habilidad

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Asesoramiento especializado: Nivel 4

Nivel 4 - Facilitar: Esencia del nivel: Realiza diversas actividades complejas, apoya y guía a otros, delega tareas cuando corresponde, trabaja de forma autónoma bajo dirección general y aporta experiencia para cumplir los objetivos del equipo.

Proporciona asesoramiento detallado y específico con respecto a la aplicación de sus especialidades a la planificación y operaciones de la organización. Mantiene activamente el conocimiento en una o más especialidades identificables. Reconoce e identifica los límites de su propio conocimiento especializado. Colabora con otros especialistas donde corresponda, para asegurarse de que el consejo dado sea adecuado a las necesidades de la organización.

Asesoramiento especializado: Nivel 5

Nivel 5 - Asegurar, asesorar: Esencia del nivel: Proporciona orientación autorizada en su campo y trabaja bajo una dirección amplia. Responsable de entregar resultados de trabajo significativos, desde el análisis hasta la ejecución y evaluación.

Proporciona asesoramiento profesional que informa el liderazgo operativo e influye en la traducción de la estrategia en operaciones en su área especializada. Supervisa la prestación de asesoramiento especializado por parte de otros. Consolida conocimientos de múltiples fuentes, incluidos expertos externos, para proporcionar asesoramiento coherente y profesionalmente sólido a otros objetivos organizacionales. Apoya y promueve el desarrollo y el intercambio de conocimientos especializados dentro de la organización.

Asesoramiento especializado: Nivel 6

Nivel 6 - Iniciar, ejercer influencia: Esencia del nivel: Tiene una influencia organizativa considerable, toma decisiones de alto nivel, moldea políticas, demuestra liderazgo, promueve la colaboración organizacional y acepta la rendición de cuentas en áreas clave.

Lidera y promueve el desarrollo y la aplicación de conocimientos especializados en toda la organización, proporcionando asesoramiento profesional que da forma a la dirección y a las decisiones de alto nivel. Mantiene una red de expertos reconocidos (dentro y/o fuera de la organización) que pueden ofrecer asesoramiento experto en áreas relevantes. Influye activamente en la planificación del desarrollo profesional en una parte significativa de la organización para promover el desarrollo de la experiencia adecuada y la prestación de asesoramiento profesional de alta calidad.