Der globale Kompetenz- und Kompetenzrahmen für eine digitale Welt

Vertragsmanagement ITCM

Das Verwalten und Kontrollieren des Ablaufs formeller Verträge für die Lieferung von Produkten und Dienstleistungen.

Ebenen der Verantwortung für diese Fähigkeit

3 4 5 6

Leitfaden

Zu den Aktivitäten gehören unter anderem:

  • Das Verwalten des Aufsetzens, Ausführens und Analysierens von Verträgen
  • Das Empfehlen von Maßnahmen zur Optimierung der finanziellen und betrieblichen Leistung und zur Minderung der Risiken
  • Das Vertragsmanagement für Cloud-basierte Dienste

Verständnis der Verantwortungsebenen dieser Fähigkeit

Wo niedrigere Ebenen nicht definiert sind...
  • Spezifische Aufgaben und Verantwortlichkeiten sind nicht definiert, da die Fähigkeit ein höheres Maß an Autonomie, Einfluss und Komplexität bei der Entscheidungsfindung erfordert, als auf diesen Ebenen typischerweise erwartet wird. Sie können die Essenzaussagen verwenden, um die generischen Verantwortlichkeiten zu verstehen, die mit diesen Ebenen verbunden sind.
Wo höhere Ebenen nicht definiert sind...
  • Verantwortlichkeiten und Verantwortlichkeiten sind nicht definiert, da diese höheren Ebenen strategische Führung und einen breiteren organisatorischen Einfluss beinhalten, der über den Rahmen dieser spezifischen Fähigkeit hinausgeht. Siehe die Essenzaussagen.

Entwicklung von Fähigkeiten und Nachweis von Verantwortlichkeiten im Zusammenhang mit dieser Fähigkeit

Die definierten Stufen zeigen die schrittweise Entwicklung von Fähigkeiten und Verantwortung.

Wo niedrigere Ebenen nicht definiert sind...

Sie können Ihr Wissen erweitern und andere unterstützen, die in diesem Bereich Verantwortung tragen, indem Sie:

  • Erlernen der wichtigsten Konzepte und Prinzipien im Zusammenhang mit dieser Fähigkeit und ihren Auswirkungen auf Ihre Rolle
  • Ausführen verwandter Fähigkeiten (siehe verwandte SFIA-Fähigkeiten)
  • Unterstützung anderer, die Aufgaben und Aktivitäten auf höherer Ebene ausführen
Wo höhere Ebenen nicht definiert sind...
  • Sie können Fortschritte machen, indem Sie verwandte Fähigkeiten entwickeln, die besser für höhere Ebenen der Unternehmensführung geeignet sind.

Ein-/Ausblenden zusätzlicher Beschreibungen und Levels.

Vertragsmanagement: Ebene 3

Ebene 3 – Anwenden: Wesentliche Merkmale der Ebene: Führt abwechslungsreiche Aufgaben aus, die manchmal komplex und nicht routinemäßig sind, und verwendet dabei standardmäßige Methoden und Verfahren. Arbeitet innerhalb des Ermessensspielraums unter allgemeiner Anleitung und erledigt die eigene Arbeit in den vorgegebenen Fristen. Verbessert proaktiv die Fähigkeiten und den Einfluss am Arbeitsplatz.

Fungiert im Hinblick auf das Vertragsmanagement als routinemäßige Anlaufstelle zwischen dem Unternehmen und den Lieferanten. Unterstützt das Erfassen der Daten zur Vertragsleistung. Erstellt standardmäßige Berichte zur Vertragsleistung.

Vertragsmanagement: Ebene 4

Ebene 4 – Möglich machen: Wesentliche Merkmale der Ebene: Führt verschiedene komplexe Tätigkeiten aus, unterstützt und leitet andere an, delegiert Aufgaben bei Bedarf, arbeitet selbstständig unter allgemeiner Anleitung und trägt mit seinem Fachwissen zum Erreichen der Teamziele bei.

Trägt Daten zur Vertragsleistung (wie Preise und Kosten für die Lieferkette) zusammen, erfasst diese und überwacht die Leistung anhand von Leistungskennzahlen. Überwacht den Fortschritt hinsichtlich der Unternehmensziele im Geschäftsszenario. Verwaltet Mechanismen für Risiken und Belohnungen im Vertrag proaktiv. Identifiziert und erstellt Berichte über Minderleistung und entwickelt Chancen für eine Verbesserung. Überwacht die Einhaltung der allgemeinen Geschäftsbedingungen und unternimmt entsprechende Schritte zur Reaktion auf eine Nichteinhaltung. Stellt fest, wo Änderungen nötig sind, und plant Abweichungen. Gewährleistet in Absprache mit den Beteiligten, dass Protokolle zum Änderungsmanagement implementiert werden.

Vertragsmanagement: Ebene 5

Ebene 5 – Sicherstellen, beraten: Wesentliche Merkmale der Ebene: Bietet kompetente Anleitung in seinem Bereich und arbeitet unter geringer Anleitung. Verantwortlich für die Erzielung bedeutender Arbeitsergebnisse, von der Analyse über die Ausführung bis hin zur Auswertung.

Überwacht und misst die Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen. Nutzt wichtige Leistungsindikatoren zur Überwachung und Herausforderung der Leistung sowie zur Identifizierung von Chancen für die kontinuierliche Verbesserung. Entwickelt Strategien, um auf Leistungsmängel und Nichteinhaltungen auch der Anwendung von Vertragsbedingungen zu reagieren. Stellt fest, wo Änderungen nötig sind, beurteilt die Auswirkungen und berät die Beteiligten hinsichtlich der Auswirkungen und Konsequenzen. Verhandelt Abweichungen und erbittet die entsprechende Autorisierung. Unterstützt Fachleute und Beteiligte aktiv und tauscht sich mit ihnen aus, um sicherzustellen, dass kontinuierliche Verbesserungen über Überprüfungs- und Bemaßstabungsprozesse identifiziert werden. Entwickelt und implementiert Protokolle zum Änderungsmanagement.

Vertragsmanagement: Ebene 6

Ebene 6 – Anregungen geben, Einfluss nehmen: Wesentliche Merkmale der Ebene: Verfügt über erheblichen Einfluss auf die Organisation, trifft Entscheidungen auf hoher Ebene, gestaltet Richtlinien, zeigt Führungsqualitäten, fördert die Zusammenarbeit in der Organisation und übernimmt in Schlüsselbereichen Verantwortung.

Verhandelt und löst vertragliche Probleme einschließlich der Nichteinhaltung vertraglicher Verpflichtungen. Fördert Prozesse zur Änderungskontrolle und leitet bei Bedarf Abweichungsverhandlungen. Setzt sich für kontinuierliche Verbesserungsprogramme ein und entwickelt gemeinsam Strategien und Anreize zur Leistungsverbesserung. Führt umfassende finanzielle Beurteilungen durch. Stellt nicht-diskriminierendes Verhalten und Einhaltung der Gesetze sicher. Gewährleistet, dass gesammelte Erfahrungen aus Überprüfungen dokumentiert und an alle Beteiligten weitergegeben werden. Entwickelt als Verfechter der bewährten Praktiken breit gefächerte Qualifikationen für Branche/Kategorie.