إطار المهارات والكفاءات العالمي للعالم الرقمي

عرض SFIA: إدارة أصحاب المصلحة Beta

إدارة أصحاب المصلحة

None

التعهيد SORC

(unchanged)

إدارة أو تقديم المشورة بشأن شراء أو التوسط في عملية شراء منتجات وخدمات

إدارة المورِّدين SUPP

(unchanged)

المواءمة بين الأهداف والأنشطة الخاصة بأداء مورد المؤسسة واستراتيجيات وخطط تدبير الموارد وتكاليف إحداث التوازن المطلوب والكفاءات وجودة الخدمة المقدمة.

إدارة العقود ITCM

(modified)

إدارة وتشغيل العقود الرسمية، ومعالجة احتياجات الموردين والعملاء في توفير المنتجات والخدمات.

إدارة العلاقة مع أصحاب المصلحة RLMT

(modified)

تحليل وإدارة علاقات أصحاب المصلحة والتأثير عليها بشكل منهجي لتحقيق نتائج مفيدة للطرفين من خلال المشاركة المنظمة.

دعم خدمة العملاء CSMG

(unchanged)

إدارة وتشغيل خدمة العملاء أو أعمال الخدمات المكتبية.

إدارة الأعمال ADMN

(unchanged)

إدارة وتقديم خدمات ومهام إدارية لتمكين ألفراد والفرق والمؤسسات من النجاح في تحقيق أهدافهم.