Le cadre mondial des aptitudes et des compétences pour le monde numérique

Niveaux de responsabilité : Niveau 3 -- Mettre en pratique

Autonomie

Travaille avec des instructions généraux. Reçoit des directives précises, accepte les orientations et a ses travaux révisés à des étapes convenues. Utilise son pouvoir discrétionnaire pour identifier et répondre à des questions complexes relatifs à ses propres affectations. Détermine quand faire remonter les problèmes à un niveau supérieur. Planifie et gère complètement son propre travail (et éventuellement celui d’autrui) dans les limites établies.

Influence

Interagit et influence ses collègues. Peut superviser d’autres personnes ou prendre des décisions qui ont une incidence des travaux de routine assignés à des individus ou étapes de projet. Au niveau de son travail, maintient un contact avec des clients, fournisseurs et partenaires. Comprend et collabore à l’analyse des besoins utilisateur/client et fait preuve de ceci dans son travail. Contribue pleinement au travail des équipes par son appréciation de la relation que son rôle a avec d’autres.

Complexité

Effectue une gamme de travaux, parfois complexes et non-routiniers, dans une variété d’environnements. Suit une approche méthodique à la définition et résolution de problèmes relativement complexes ou routiniers. Utilise et contribue des idées créatifs ou trouve de nouvelles approches pour compléter des tâches.

Compétences en affaires

Fait preuve d’aptitudes de communication tant oral que par écrit lors d’engagements sur des problèmes avec des collègues, utilisateurs/clients, fournisseurs et partenaires.

Fait preuve de compréhension et utilise effectivement des méthodes, outils, application processus appropriés.

Fait preuve de jugement et une approche systématique au travail.

Utilise effectivement des aptitudes numériques et explore ces compétences pour son rôle.

Apprentissage et développement professionnel -- prends l’initiative pour développer ses propres connaissances et compétences en identifiant et négociant des opportunités de développement appropriés.

Sécurité, confidentialité et éthique -- fait preuve de pratiques et connaissances appropriés dans le travail non-routinier. Apprécie comment son rôle et d’autres soutiennent des pratiques de travail appropriées.

Connaissances

A de bonne connaissances génériques, domaine et spécialisées nécessaires pour être efficace dans l’organisation, tirant ses connaissances typiquement des corpus de connaissances reconnus et informations organisationnelles. A une appréciation du contexte plus large de l’entreprise. Fait preuve d’une application efficace de ses connaissances et une capacité de partager des connaissances des corps de connaissances de l’industrie. Apprends et applique efficacement de nouvelles informations.