技能
这些都是技能。
组织促进
支持工作组实施跨组织界线和专业领域进行有效团队合作的原则和实践。
部署
将软件从开发过渡到实时使用,管理风险并确保其按预期工作。
专业发展
根据个人的职业目标和组织要求,促进个人的专业发展。
人员规划
战略性地预测对人员和技能的需求,并积极规划劳动力供应以满足组织需求。
人力资源
获取、部署和投入资源。
学习与发展管理
提供管理、咨询和行政服务,支持知识、技能和能力的发展。
学习设计与开发
设计和开发传递知识、发展技能和改变行为的资源。
学习交付
使用一系列技术、资源和媒介传递知识、发展技能及改变行为。
能力评估
根据 SFIA 等框架,以任何方式(无论是正式的还是非正式的方式)对知识、技能、能力和行为进行评估。
认证计划运作
设计、开发和运行认证方案、评审和证书,包括数字证书或标志。
教学
在结构化和系统化的教学环境中提供和评估课程。
学科制订
在结构化和系统的教育环境中指定、设计和开发课程。
采购
对产品和服务的采购或调试进行管理或提供建议。
供应商管理
保持组织的供应商绩效目标和活动与采购战略和计划相互保持一致,平衡成本、效率与服务质量。
合同管理
管理和实施正式合同,满足供应商和客户在产品和服务供应方面的需求。
利益相关者关系管理
系统地分析、管理和影响利益相关者关系,通过结构化的参与实现互惠互利的结果。
客户服务支持
管理和运营客户服务或服务台功能。
业务管理
管理并执行行政服务和任务,使个人、团队和组织能够成功实现各自的目标。
投标/提案管理
管理合同、赠款、项目或服务的投标和提案的准备和提交。
推销
寻找潜在客户并与其合作,进而确定需求、影响购买决策并增加未来的商机。