Управление контрактами ITCM
Управление и контроль за исполнением официальных контрактов на поставку продукции и услуг.
Методические рекомендации:
Деятельность может включать, но не ограничиваться:
- управление созданием, исполнением и анализом контрактов
- рекомендации действий по оптимизации финансовых и операционных показателей и минимизации рисков
- управление контрактами на облачные услуги.
Уровни ответственности за этот навык
| 3 | 4 | 5 | 6 |
Управление контрактами: Уровни 1-2
Этот навык, как правило, не соблюдается и не практикуется на этих уровнях ответственности и подотчетности.
Управление контрактами: Уровень 3
Выступает в качестве обычного контактного лица между организацией и поставщиками по вопросам управления контрактами. Поддерживает сбор данных о выполнении контрактов. Создает стандартные отчеты о выполнении контрактов.
Управление контрактами: Уровень 4
Поиск и сбор данных о выполнении контракта (таких как ценообразование и затраты на цепочку поставок), а также мониторинг выполнения ключевых показателей эффективности. Контролирует прогресс в достижении бизнес-целей, указанных в экономическом обосновании. Проактивно управляет механизмами риска и вознаграждения в контракте. Выявляет недостатки в работе и сообщает о них, а также разрабатывает возможности для улучшения. Контролирует соблюдение условий и положений и предпринимает соответствующие шаги для устранения несоблюдения. Определяет, где требуются изменения, и планирует отклонения. Обеспечивает, после консультаций с заинтересованными сторонами, внедрение протоколов управления изменениями.
Управление контрактами: Уровень 5
Контролирует и измеряет выполнение договорных обязательств. Использует ключевые показатели эффективности для мониторинга и оценки работы и выявления возможностей для постоянного улучшения. Разрабатывает стратегии по устранению недостатков в работе и несоблюдению требований, включая применение условий контракта. Определяет, где требуются изменения, оценивает их влияние и информирует заинтересованные стороны о последствиях. Ведет переговоры об изменениях и запрашивает соответствующее разрешение. Активно поддерживает и взаимодействует с экспертами и заинтересованными сторонами для обеспечения непрерывного совершенствования, выявляемого с помощью процессов анализа и сравнительного анализа. Разрабатывает и внедряет протоколы управления изменениями.
Управление контрактами: Уровень 6
Ведет переговоры и решает вопросы, связанные с договорами, включая невыполнение договорных обязательств. Продвигает процессы управления изменениями и при необходимости ведет переговоры по изменениям. Выступает инициатором программ постоянного совершенствования, совместно разрабатывает стратегии и стимулы для повышения эффективности работы. Проводит комплексные финансовые оценки. Обеспечивает недискриминационное поведение и соблюдение правовых норм. Обеспечивает документирование уроков, извлеченных из обзоров, и их пропаганду среди всех заинтересованных сторон. Развивает широкий авторитет в отрасли/категории в качестве сторонника передовой практики.
Управление контрактами: Уровень 7
Этот навык, как правило, не соблюдается и не практикуется на этом уровне ответственности и подотчетности.