用户中心设计

使用观察研究方法确定用户的行为、需求和动机。

推动服务和产品的可访问性和包容性。

了解系统、产品和服务的使用环境，明确用户体验需求与设计目标。

为产品、系统或服务的用户交互和体验生成设计概念和原型。

根据用户体验目标和指标来验证系统、产品或服务。

规划、设计和创建满足以用户为中心的组织需求的内容，包括文本信息、图形内容和多媒体元素。

创建和应用视觉概念来传达想法、增加视觉美感并提升数字和印刷媒体的用户体验。

验证系统、产品、业务流程或服务，确定是否满足接受标准。